Telefonen ringer midt i en opgave eller et kundemøde. Ingen kan svare, og kunden ringer måske videre til en konkurrent. Med en AI-receptionist kan I tage imod flere henvendelser og give kunderne svar – også uden for åbningstiden.
Hjælp til kunderne døgnet rundt
Telavox' AI-receptionist kan tage imod opkald, når I har travlt eller fungere som første kontakt på telefonen. I vælger, hvornår den skal svare, og hvilke opgaver den skal løse.
AI-receptionisten kan blandt andet:
• Besvare spørgsmål om fx åbningstider og virksomhedens ydelser.
• Viderestille til den relevante medarbejder eller afdeling.
• Håndtere tidsbestillinger og reservationer via relevante integrationer.
• Tale med kunderne på flere sprog
Mere tid til jeres arbejde
Når AI-receptionisten håndterer almindelige spørgsmål og hjælper kunderne videre, får medarbejderne mere ro til deres opgaver.
Det kan være en fordel for håndværkere, klinikker, rådgivere og andre virksomheder, hvor telefonen ofte ringer, mens hænderne er fulde.
ITX1company hjælper jer i gang
ITX1company i Gentofte hjælper virksomheder i København og Nordsjælland med Telavox-løsninger. De gennemgår jeres behov og hjælper med opsætning og tilpasning til jeres telefoni og arbejdsgange.
Sammen afklarer I, hvilke spørgsmål AI-receptionisten skal svare på, og hvornår opkaldene skal videre til en medarbejder.
Oplev, hvordan en AI-receptionist kan tage imod dine kunders opkald – læs mere om løsningen her.
Prøv med jeres egen hjemmeside
Hør, hvordan en AI-receptionist kan svare på spørgsmål om jeres virksomhed med udgangspunkt i jeres hjemmeside.
Ring på 70 20 60 32 eller skriv til info@itx1.com for en demonstration og en uforpligtende samtale.
ITX1company – Nutidig teknologi. Intelligent kommunikation. Personlig service.
Se video med AI Assistenten her.
