Vi søger en dygtig sagsbehandler til kontanthjælpsteamet

Er du en erfaren sagsbehandler? Frederiksberg Kommune søger en dygtig profil til kontanthjælpsteamet.

Vi søger en dygtig sagsbehandler til kontanthjælpsteamet

Del :

FacebookTwitterLinkedIn

Den ledige stilling er normeret til 37 timer pr. uge og er til besættelse den 1. december 2026 eller hurtigst muligt.

Hvad bliver dit arbejdsområde, og hvem skal du arbejde sammen med?

Dine opgaver vil primært bestå i at behandle ansøgninger om hjælp til forsørgelse og løbende opfølgning på igangværende sager (70%), ansøgninger om hjælp i særlige tilfælde (20%) samt telefonisk rådgivning og vejledning (10%).

Frederiksberg Kommune arbejder efter lov om aktiv socialpolitik og administrerer ydelser som kontanthjælp, ressourceforløbsydelse, jobafklaringsforløb, ledighedsydelse, fleks løntilskud og enkeltydelser.

Kontanthjælpsteamet består af 17 medarbejdere med administrations- og socialfaglige baggrunde, heriblandt en fagkonsulent og en teamleder. Frederiksberg Kommune sidder i storrumskontorer med cirka 4-8 kolleger i hvert kontor.

Frederiksberg Kommune arbejder i et teambaseret miljø med stor mulighed for faglig sparring og med kolleger, der er gode til at hjælpe hinanden.

Teamet arbejder med fast sagsstamme, men Frederiksberg Kommune har samtidig et fælles ansvar for den samlede opgaveløsning, således at Frederiksberg Kommune opretholder ens sagsbehandlingstid for borgeren.

Frederiksberg Kommunes værdier

Frederiksberg Kommune har fokus på at skabe en arbejdsplads med et trygt arbejdsmiljø, hvor Frederiksberg Kommune rummer hinanden og anerkender hinandens forskelligheder.

At Frederiksberg Kommune er forskellig og er nysgerrig på hinanden, er en styrke, som bidrager til, at Frederiksberg Kommune får et mere nuanceret syn på sagsbehandlingen.

Det bidrager også til, at Frederiksberg Kommune kan grine sammen og med humor løfte hinanden i et til tider hektisk miljø. Frederiksberg Kommune vægter højt, at der sker løbende kompetenceudvikling og efteruddannelse for at sikre et højt fagligt niveau. Og at der er plads til fordybelse i kompliceret lovstof.

Du har stor frihed til at tilrettelægge din egen hverdag og ligeledes stor indflydelse på prioritering af de opgaver, der skal løses. Men da Frederiksberg Kommune arbejder i en politisk styret organisation, kan det ske, at der kommer akutte arbejdsopgaver ind fra sidelinjen, hvilket betyder, at Frederiksberg Kommune må smide hvad Frederiksberg Kommune har i hænderne for at løse opgaven.

Faglige og personlige kompetencer

Det er en fordel, hvis du har erfaring med at behandle ansøgninger om hjælp efter lov om aktiv socialpolitik og derfor er en rutineret sagsbehandler inden for området. Din uddannelsesmæssige baggrund kunne for eksempel være, at du har en bachelor i offentlig administration, er kontoruddannet, kommunom eller har anden relevant uddannelse/erfaring på området. Det vil være en fordel, hvis du også har kendskab til beregning af flekslåntilskud (ny ordning) og ledighedsydelse.

Uanset dit nuværende erfaringsniveau sørger Frederiksberg Kommune for, at du får en tryg og grundig opstart. Frederiksberg Kommune har strukturerede oplæringsplaner klar til dig, og da Frederiksberg Kommune løbende har praktikanter i afdelingen, er et stærkt læringsmiljø en helt naturlig del af Frederiksberg Kommunes hverdag.

  • Du har god lovforståelse
  • Der er tale om et område med meget lovgivning. Du skal derfor kunne sætte dig ind i de relevante love, vejledninger m.v., såsom aktiv- og integrationsloven samt de tilhørende forvaltningsretlige love og anvende dem som grundlag, så du træffer afgørelser, hvor skøn og begrundelser holder.
  • Du er god til at kommunikere både mundtligt og skriftligt
  • Du skriver et enkelt og forståeligt dansk og er bevidst om, at de borgere, som skal forstå os, har vidt forskellige forudsætninger.
  • Du har en professionel tilgang til borgerne, som ringer, og kan lide at give dem en god service.
  • Du søger det gode samarbejde
  • Frederiksberg Kommune har et tæt samarbejde med Jobcenteret og andre relevante samarbejdspartnere, som Frederiksberg Kommune løbende har stor kontakt med i forbindelse med det daglige arbejde og optimering af arbejdsgange m.v.
  • Du deltager aktivt og bidrager til teamets udvikling.
  • Du kan hurtigt omstille dig i et miljø, der til tider kan være hektisk.
  • Du har regnskabs- eller talforståelse
  • Frederiksberg Kommune laver omkonteringer i forbindelse med tilbagebetalingskrav, fejludbetalinger m.v.
  • Frederiksberg Kommune laver økonomiske beregninger ved ansøgninger om enkeltydelser, for at finde frem til borgerens rådighedsbeløb.
  • Du har flair for IT
  • Frederiksberg Kommune arbejder i mange forskellige systemer. Derfor er det vigtigt, at du har nemt ved at navigere mellem flere forskellige systemer og hurtigt bliver fortrolig med nye systemer.

Frederiksberg Kommune tilbyder

Frederiksberg Kommune er centralt beliggende med let adgang til offentlige transportmidler. Frederiksberg Kommune tilbyder fleksibel arbejdstid og mulighed for hjemmearbejde. Som ansat hos Frederiksberg Kommune har du mulighed for at bestille et skattefrit årskort til bus, tog og metro og spare op til 50% på din daglige transport.

Frederiksberg Kommune lægger vægt på trivsel og sundhed og tilbyder Frederiksberg Kommunes medarbejdere en række attraktive personaleordninger, herunder frugtordning, rabat på fitness, fysioterapi og mulighed for sundhedsforsikring.

Om ansættelsesforløbet

Vil du gerne vide mere om stillingen, så er du velkommen til at kontakte Frederiksberg Kommune. Du kan kontakte teamleder Helle Haslund-Andersen på telefonnummer 2898 3022. Frederiksberg Kommune glæder sig til at høre fra dig.

Ansøgningsfristen er torsdag den 15. oktober 2026, klokken 12.00. Ansættelsessamtaler vil blive foretaget i uge 43.

Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst og principperne for lokal løndannelse.

Der gøres opmærksom på, at Frederiksberg Kommune har en rygepolitik, som betyder, at der ikke må ryges i arbejdstiden.

Frederiksberg er en levende by med et dynamisk bysamfund. Byens sjæl bygger på vores historie og klassiske arv og er med til at præge den spændende udvikling af Frederiksberg som en grøn, sund og pulserende del af Hovedstaden.

Frederiksberg Kommune er en moderne kommune, der betjener 104.305 borgere. Frederiksberg Kommune ønsker at fremme ligestillingen og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset alder, handicap, race, hudfarve, religion eller tro, politisk anskuelse, seksuel orientering, kønsidentitet, kønsudtryk eller kønskarakteristika eller national, social eller etnisk oprindelse.

Oplysninger

Calendar Icon
Ansøgningsfrist 15.10.2026
Clock Icon
Arbejdstid Fuldtid
Calendar Icon
Virksomhedens navn Frederiksberg Kommune
Location Icon
Adresse Smallegade 1, 2000, Frederiksberg
Calendar Icon
Kontaktperson Helle Haslund-Andersen
phone Icon
Telefon 28983022
Se stillingsopslag

Du finder virksomheden her

Smallegade 1, 2000, Frederiksberg

Se større kort