Er du servicemindet og kundeorienteret? Trives du i en alsidig og til tider travl hverdag med mange forskellige opgaver? Og vil du være en del af et stærkt koordinationsteam, der samarbejder på tværs af flere fagområder?
Bravida Danmark A/S søger en tværfaglig servicekoordinator til Bravida Danmark A/S' afdeling i Brøndby.
Du bliver en del af et team på 6 servicekoordinatorer, der i samarbejde med cirka 140 teknikere, montører og serviceledere arbejder på tværs af VVS, el og ventilation.
Kontoret i Brøndby er præget af tæt samarbejde, uformel tone og et humoristisk arbejdsmiljø, hvor også andre afdelinger bidrager til en dynamisk hverdag med sparring på tværs.
Som servicekoordinator får du en administrativ og tværfaglig rolle som et vigtigt bindeled mellem teknikere og serviceledere.
Du sikrer kvalitet i opgaveløsningen gennem koordinering, planlægning og opfølgning på både planlagte opgaver og akutte indsatser, hvor bemanding skal sikres hurtigt.
Du får et selvstændigt og udfordrende job, hvor du bringer din erfaring i spil og bidrager til trivsel, kvalitet og gode kundeoplevelser.
Dine arbejdsopgaver vil inkludere:
- Modtage henvendelser fra kunder og montører via telefon og mail.
- Ansvar for en stor mængde faktureringer.
- Planlægning og opfølgning på service- og ad hoc-arbejde.
- Håndtering af logistikopgaver og bemanding, herunder akutte opgaver.
- Oprettelse af kunder og sikring af korrekte data i interne systemer.
- Forberedelse, rettelse og godkendelse af timer.
- Gennemgang af serviceordrer i forbindelse med fakturering og indeksering.
- Fakturering af aconto og løbende opgaver samt opfølgning på dækningsgrader og omkostninger.
- Debitoropfølgning og diverse administrative opgaver.
Hvem er du?
Du har muligvis en kontoruddannelse eller erfaring fra lignende ansættelser.
Alternativt har du en håndværksmæssig baggrund inden for VVS, el eller ventilation.
Uanset baggrund er du servicemindet og kundeorienteret. ”Kunden i centrum” er en naturlig del af dit DNA.
Bravida Danmark A/S forestiller sig, at du har/er:
- Gode IT-færdigheder og let ved at lære nye systemer.
- Er fortrolig med faktureringer.
- Kendskab til Handyman og Agresso (en fordel, men ikke et krav).
- Flydende på dansk i både skrift og tale.
- God økonomisk forståelse og blik for detaljer.
- Erfaring med logistik (en fordel, men ikke et krav).
- Er struktureret og omstillingsparat, og trives med mange kontaktflader.
- Er en holdspiller, der tager ansvar og bidrager positivt til arbejdsmiljøet.
Bravida Danmark A/S tilbyder:
Hos Bravida Danmark A/S bliver du en del af Nordens førende leverandør af tekniske installations- og serviceydelser.
Du får stort råderum, frihed under ansvar og en unik mulighed for at præge din rolle og dine opgaver.
Bravida Danmark A/S arbejder som ét Bravida på tværs af fag og regioner, og du får adgang til et stærkt professionelt netværk af kolleger og ledere, der altid står klar med sparring.
Hos Bravida Danmark A/S er din trivsel og sikkerhed altid det vigtigste. Bravida Danmark A/S værner om fællesskabet, arbejdsmiljøet og en kultur, hvor engagement, ansvarlighed og enkelhed er en naturlig del af hverdagen.
Lyder det som noget for dig?
Bravida Danmark A/S glæder sig til at høre fra dig! Tøv ikke med at sende din ansøgning og dit CV. Bravida Danmark A/S holder samtaler løbende.
Tiltrædelse er hurtigst muligt, men Bravida Danmark A/S venter gerne på den rette kandidat.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Torben Bergdahl på e-mail: torben.bergdahl@bravida.dk
Bravida Danmark A/S opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at søge.
En god bygning gør forskellen. Det er grundtanken bag Bravida Danmark A/S.
Bravida Danmark A/S er Nordens førende leverandør af tekniske totalløsninger inden for service og installation, og Bravida Danmark A/S hjælper sine kunder med at skabe velfungerende og mere bæredygtige bygninger.
Det er Bravida Danmark A/S' langsigtede mål at være klimaneutral i hele værdikæden i 2045.
Bravida Danmark A/S har 13.000 medarbejdere, heraf 3.000 i Danmark, i over 180 byer i Danmark, Sverige, Norge og Finland. Bravida Danmark A/S' aktie er noteret på Nasdaq Stockholm.
