Elsker du at være et fagligt fyrtårn for it-systemer? At være den, som kender stort og småt til systemerne, du sidder med? Så er jobbet som teknisk ansvarlig på Erhvervsakademi København (EK) lige noget for dig.
OM JOBBET
Erhvervsakademi København søger dig, der er stærk til at fejlfinde og drifte it-systemer, så de er stabile og opdaterede. Erhvervsakademi København har samlet en række studieadministrative systemer, som du bliver den tekniske ekspert på. Du kommer derfor til at arbejde helt tæt med Erhvervsakademi Københavns kollegaer i studieadministration på Erhvervsakademi Københavns fuldtidsuddannelser og efteruddannelse, som virkelig kan deres kram. Du kommer til at arbejde tæt sammen med Erhvervsakademi Københavns Service Desk i forhold til fejl, ændringer og dokumentation af løsninger på fejl i det daglige.
Samtidig vil du også blive en væsentlig del af udviklingen af Erhvervsakademi Københavns it-landskab, når de systemer, du er ansvarlig for, skal udvikles og forbedres. Du vil indgå som projektmedarbejder i Erhvervsakademi Københavns it-projekter og få et tæt samarbejde med it-projektlederne, du sidder fysisk sammen med.
Som teknisk ansvarlig på Erhvervsakademi København skal du blandt andet varetage følgende opgaver:
- Den daglige opfølgning på sager, som vedrører dine it-systemer. Det kan være fejl, spørgsmål eller systemopdateringer. Det hele foregår i Erhvervsakademi Københavns sagsstyringssystem, Topdesk, hvor Erhvervsakademi København dokumenterer alt.
- Ansvarlig for koordinering af justeringer eller mindre funktionalitet i it-systemerne. Det kan være ændring af en opsætning eller tilføjelse af et nyt modul. Du vil have kontakt til især Studieadministrationen og Efteruddannelse, men også resten af Erhvervsakademi København.
- Håndtering af incidents på systemerne i samarbejde med Erhvervsakademi Københavns incident manager, herunder ansvarlig for dialog med leverandøren, fejlhåndtering og kommunikation.
- Dokumentation af it-systemerne. Erhvervsakademi København har allerede en masse dokumentation, men det bliver dit ansvar at opdatere dem løbende og beskrive løsninger på fejl, så Service Desk kan hjælpe dig med at løse brugernes udfordringer og problemer.
- Ansvarlig for den tekniske håndtering af et GDPR-sikkerhedsbrud. Du vil sammen med dine kollegaer, som sidder med GDPR, have ansvaret for at afklare de tekniske årsager til bruddet og få lukket bruddet.
- Deltagelse i projekter, når it-systemer, du er ansvarlig for, skal ændres. Dit ansvar er at sikre, at Erhvervsakademi København får dækket de tekniske krav og behov og skabt en god drift sammen med projektlederen.
Udover dig vil du få 4 andre kollegaer, som også er teknisk ansvarlige for systemer på Erhvervsakademi København. De kender uddannelsessektoren rigtig godt, så du skal nok få masser af hjælp og sparring. Du vil derfor opleve et tæt fagligt fællesskab både om det tekniske, uddannelsespraksis og administration.
OM DIG
Erhvervsakademi København forventer, at du har:
- en relevant uddannelse inden for it eller lignende
- dokumenteret erfaring med systemdrift og udvikling i minimum 2 år
- erfaring med at indgå i it-projekter og kendskab til rolle som projektmedarbejder eller teknisk projektleder
- god procesforståelse – gerne kendskab til principperne i ITIL
- en udpræget evne til at levere service og samarbejde med organisationen på tværs
Det er en fordel, at du kender uddannelsessektoren og de administrative it-systemer, som bruges hos Erhvervsakademi København.
VILKÅR
Du vil indgå i it-afdelingen, underafdelingen it-stab, som består af 4 it-projektledere, 4 tekniske ansvarlige og 2 medarbejdere på informationssikkerhed og GDPR. Du vil arbejde tæt sammen med Service Desk, som er stedet, hvor alle Erhvervsakademi Københavns it-supportere og Erhvervsakademi Københavns incident manager sidder. Og Erhvervsakademi Københavns team EdTech, som fokuserer på undervisningssoftware og AV.
Erhvervsakademi København har et tæt partnerskab med Erhvervsakademi Københavns it-driftsleverandør, EFIF, som står for serverdrift, netværk, 2. og 3. level support på udvalgte systemer.
Stillingen er en fast fuldtidsstilling, og ansættelsesvilkårene er i henhold til gældende overenskomst mellem Finansministeriet og den relevante faglige organisation.
Du vil få primær base på Prinsesse Charlottesgade 38, 2200 København N.
Erhvervsakademi København kan tilbyde fleksibel arbejdstid, hjemmearbejdsdage, gode kompetenceudviklingsmuligheder og 5 ugers ferie plus en uges særlige feriedage efter gældende regler.
Er du klar til nye udfordringer hos Erhvervsakademi København?
Så send din ansøgning, CV og relevante eksamenspapirer senest den 22. september 2026.
Erhvervsakademi København holder løbende samtaler.
Forventet start er den 1. december 2026.
Ønsker du yderligere informationer om stillingen, er du velkommen til at kontakte it-chef Louise Sofie Kehler på mobil: +45 20 32 98 58 og mail: loke@ek.dk.
