Studiejob som Collection Agent

B2 Impact søger studerende til B2 Impacts Operations-team i Carlsberg Byen. Stillingen er et studiejob, hvor du får ansvar, lærer en masse og opbygger erfaring med at arbejde med mennesker og økonomi.

Som Collection Agent bliver du en del af en gruppe af studerende og faste medarbejdere, som arbejder med inkassosager og dialog med mennesker om deres økonomi og gæld. B2 Impact tror på, at den bedste løsning findes gennem dialog. Derfor forsøger B2 Impact at skabe overblik og finde en realistisk vej videre i den enkelte sag.

Dit arbejde

Som Collection Agent arbejder du med B2 Impacts inkassosager og har kontakt med skyldnere både telefonisk og skriftligt.

Dine opgaver vil blandt andet være:

• Telefonisk og skriftlig kontakt med skyldnere.
• Behandling af forskellige administrative opgaver i B2 Impacts sagsbehandlingssystem.
• Samarbejde med kolleger om kvalitet og opfølgning.
• Forskellige forefaldende opgaver.

Du behøver ikke kende til inkasso på forhånd. B2 Impact sørger for en grundig oplæring, hvor du lærer B2 Impacts sagsbehandlingssystem NOVA at kende og får den nødvendige viden om de regler og processer, du skal bruge i jobbet.

Du får også en buddy, som hjælper dig godt i gang. Du vil altid have erfarne kolleger omkring dig, som du kan spørge til råds.

Hvem leder B2 Impact efter?

Du er studerende og har lyst til et studiejob, hvor du både skal bruge hovedet og kunne tale med mange forskellige mennesker.

Du behøver ikke læse en bestemt uddannelse. Jura, økonomi, psykologi eller kommunikation kan være relevant, men det vigtigste er, at du er nysgerrig, ansvarsbevidst og har lyst til at lære.

B2 Impact lægger især vægt på, at du:

• Er tryg ved at tale i telefon.
• Kan kommunikere klart og respektfuldt.
• Kan håndtere samtaler med mennesker, som kan stå i en svær økonomisk situation.
• Arbejder struktureret og har blik for kvalitet.
• Tager ansvar for dine opgaver.
• Fungerer godt sammen med andre.
• Taler og skriver dansk på et højt niveau og kan kommunikere på engelsk.

Du må gerne være tidligt i dit studie. B2 Impact forventer ikke, at du kan det hele fra starten.

Hvad får du hos B2 Impact?

Du får et studiejob med mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt.

Du lærer blandt andet at kommunikere i svære situationer, arbejde med finansielle sager og træffe beslutninger inden for klare rammer. Efterhånden som du bliver mere erfaren, får du mulighed for større selvstændighed og ansvar.

B2 Impact tilbyder:

• 10-15 timers arbejde om ugen.
• Fleksibel arbejdstid mellem kl. 8.00 og 20.00.
• Mulighed for at planlægge arbejdet omkring undervisning og eksamener.
• Grundig onboarding og en buddy i din første tid.
• Mulighed for at arbejde med både daglig sagsbehandling og udviklingsopgaver.
• Moderne lokaler centralt i Carlsberg Byen.
• Kantine og tagterrasse til de dage, hvor det danske vejr samarbejder.

Du bliver en del af et uformelt miljø med både studerende og erfarne kolleger, hvor B2 Impact hjælper hinanden. B2 Impact forventer samtidig, at alle tager ansvar for deres del af arbejdet.

Skal du være B2 Impacts nye kollega?

Send dit CV sammen med højst fem linjer om, hvorfor du har lyst til at arbejde hos B2 Impact, og hvad du tror, du kan bidrage med.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte COO Casper Hinsch på 92 90 60 55.

B2 Impact glæder sig til at høre fra dig.

Lidt om B2 Impact A/S

B2 Impact A/S er et dansk inkassofirma, der inddriver tilgodehavender for kunder i Danmark og udlandet. B2 Impact A/S behandler sagerne fra de starter til de slutter og lægger vægt på en god og ligeværdig kommunikation med skyldnerne. B2 Impact A/S er en del af B2 Impact ASA, som er en norsk baseret international børsnoteret koncern med filialer i 18 europæiske lande.