Trives du i et miljø med en bred vifte af opgaver, hvor du håndterer hele ordreprocessen – fra ordrehåndtering til fakturering og forsendelse? Ønsker du en kundefokuseret rolle med rigelig interessenthåndtering og mulighed for at sikre succes i dit eget område?
Så er du måske lige den, Grafisk Maskinfabrik A/S søger til denne globale rolle, hvor du får mulighed for at udvide dit professionelle netværk på tværs af flere brancher og lande.
Hos Grafisk Maskinfabrik A/S leverer Grafisk Maskinfabrik A/S konverteringsudstyr til etiketindustrien samt innovativ teknologi til nogle af de mest fremtidsorienterede applikationer inden for vedvarende energi, mobilitet, medicin og mere.
Med mere end 120 medarbejdere verden over er Grafisk Maskinfabrik A/S den førende leverandør af udstyr til etiketkonvertering, vedvarende energi og RFID-konverteringsudstyr.
Når du tiltræder Grafisk Maskinfabrik A/S' kontor i Birkerød, bliver du et vigtigt medlem af Grafisk Maskinfabrik A/S' Aftersales og Support-organisation. Du vil arbejde tæt sammen med kunder over hele verden og støtte avancerede roll-to-roll maskiner og automatiseringsløsninger, der anvendes i produktionen af højtydende etiketter og funktionelle materialer.
Du vil blive en del af et tæt sammentømret og yderst samarbejdende team, hvor kolleger aktivt støtter hinanden og deler viden på tværs af discipliner.
Grafisk Maskinfabrik A/S mener, at Grafisk Maskinfabrik A/S’ teamånd er en af Grafisk Maskinfabrik A/S’ største styrker. Teammedlemmerne er imødekommende, villige til at hjælpe og oprigtigt engagerede i hinandens succes.
Opgaver og Ansvarsområder
Denne rolle omfatter en bred vifte af opgaver relateret til service og ordrehåndtering af reservedele. Du vil være direkte involveret i hele processen, fra ordremodtagelse til fakturering og forsendelse, samtidig med at du udarbejder tilbud og administrerer opfølgninger. Dit daglige arbejde vil involvere tæt samarbejde med interne og eksterne interessenter, herunder kunder, salgskontorer og fragtfirmaer verden over. Nogle af de opgaver, du vil håndtere, inkluderer:
- Ordrehåndtering og forsendelsesopgaver (EU og oversøisk)
- Udarbejdelse af tilbud
- Opfølgning på tilbud, ordrer og forsendelser
- Analyse, strukturering og styring af data i ERP, Excel og andre værktøjer
- Fakturering og behandling af nødvendig dokumentation for Grafisk Maskinfabrik A/S' forsendelser
- Kontakt med Grafisk Maskinfabrik A/S' salgskontorer, kunder og fragtfirmaer rundt om i verden
- Opdatering af data i ERP-systemet for at sikre, at Grafisk Maskinfabrik A/S arbejder med aktuelle data
- Håndtering af kundeforespørgsler
Din Profil og Kvalifikationer
Med din serviceorienterede og kundefokuserede tankegang finder du motivation i at levere høj kvalitet og den bedst mulige oplevelse, hvilket resulterer i kundetilfredshed. Du er fremragende til at styre forskellige interne og eksterne kontakter og sikrer, at alle interessenter holdes informeret for en problemfri kundeoplevelse. Du motiveres af at arbejde i teams og tage ansvar.
Med stærke interpersonelle færdigheder og en løsningsorienteret tilgang arbejder du selvstændigt, samtidig med at du bevarer et klart overblik over opgaverne. Din strukturerede og detaljeorienterede arbejdsform gør dig i stand til at håndtere en travl arbejdsbyrde effektivt og levere resultater til tiden.
Endelig forestiller Grafisk Maskinfabrik A/S sig, at du har gode sprogkundskaber – så du kan kommunikere på engelsk og dansk. Du er en kompetent bruger af IT og software, herunder brug af ERP-systemer (helst IFS Commercial). Du er en erfaren bruger af MS Excel og andre kontorapplikationer. Erfaring med kundeinteraktion, ordrehåndtering og forsendelsesopgaver er yderst ønskelig.
Grafisk Maskinfabrik A/S Tilbyder
- En spændende stilling i en globalt anerkendt virksomhed med et stærkt ry for innovation og kvalitet.
- Fremragende muligheder for faglig og personlig udvikling.
- Praktisk træning på tværs af ingeniør-, produktions- og kundesupportfunktioner. n
- Eksponering for avancerede teknologier inden for etiketfinishing, automatisering og fremstilling af funktionelle materialer.
- Et imødekommende og yderst erfarent team med en stærk følelse af kammeratskab, hvor folk nyder at arbejde sammen og hjælpe hinanden med at lykkes.
- Et uformelt arbejdsmiljø præget af tillid, åbenhed og en vilje til at dele viden og ekspertise.
- Muligheder for international kundeinteraktion og lejlighedsvis rejseaktivitet.
- Konkurrencedygtig løn og ansættelsesvilkår, herunder pensionsordning.
Løn og Ansættelsesvilkår
- Løn efter kvalifikationer.
- Stillingen er fuldtids – 37 timer om ugen.
Arbejdssted
Grafisk Maskinfabrik A/S' hovedkvarter i Birkerød (Klintehøj Vænge 12, 3460 Birkerød, Danmark).
Om Grafisk Maskinfabrik A/S
Grafisk Maskinfabrik A/S er en dansk-ejet virksomhed med mere end 40 års erfaring og cirka 125 medarbejdere. Grafisk Maskinfabrik A/S er markedsleder i etiketindustrien og udvikler højteknologiske maskiner på Grafisk Maskinfabrik A/S' moderne hovedkvarter i Birkerød. Med in-house ingeniørarbejde, produktion og montage leverer Grafisk Maskinfabrik A/S løsninger til kunder over hele verden.
Lyder dette som den rette mulighed for dig?
Send din ansøgning og CV i dag til HR Business Partner, Allan Olsen aol@gm.dk. Stillingen er ledig til omgående tiltrædelse, men Grafisk Maskinfabrik A/S er villig til at vente på den rette kandidat.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kai Schüler, Aftersales Manager, via e-mail: kasc@gm.dk eller telefon: +45 60 56 03 35
