Service Hero/Souschef i BR
Elsker du også gæster? Så er du måske BRs nye souschef?
Som souschef hos BR bliver du butikschefens højre hånd. Du er med til at skabe et team præget af samarbejde og fleksibilitet, hvor gæsten og den gode vejledning og service er i centrum.
Du bliver del af et hold af legekammerater med en fælles begejstring for legetøj og ikke mindst for legebørn. At skabe den gode gæsteoplevelse hos BR er meget mere end at sørge for fyldte hylder og en god bundlinje. Det handler om at skabe den rette stemning, støtte dine legekammerater i at give den helt rette service og give gæsterne en oplevelse, der får dem til at komme igen og tage deres venner og familie med.
Du vil ligeledes få opgaven som Service Hero. Som Service Hero går du forrest, når det handler om at elske gæster. Du mestrer ikke bare Gæsterejsen og BR DNA’et; du går også i front, når dine legekammerater skal inspireres og udvikle sig i deres værtskab.
I BR får BR lov til at være med til mange store øjeblikke med BRs små gæster. Hvad end det er en fødselsdag, at aflevere sutter eller at finde det helt rigtige for sine lommepenge, så er det BRs legekammerater, der skaber magien og gør det ekstra særligt i de stunder.
Du står i spidsen for at sikre, at BR hver dag leverer service i topklasse i netop din butik og træner BRs legekammerater. Din vigtigste opgave er at se BR med gæstebriller og er derfor også ansvarlig for BRs Service Tracker, hvor du kontinuerligt følger op på, hvad BR er rockstjerner til, og hvad BR kan blive endnu dygtigere til i lige netop din butik.
BR forventer ikke, at du kan det hele med det samme. Det allervigtigste er din energi, glæde og begejstring for hver dag at gøre legehuset til et sjovere sted at være for både legekammerater og gæster.
Med andre ord får du en spændende udviklingsstilling med masser af udfordringer, ansvar og fart over feltet. Udover din rolle som Service Hero skal du sikre varebestillinger, markedsføringsplanlægning, prisstyring, varepræsentationer og vareopfyldning.
Dit ønske er at udvikle dig til en stærk og dygtig leder. Du trives i et miljø, der trods travlhed er præget af en stemning, hvor BRs gæster i alle aldre kan finde begejstring og inspiration blandt de kendte klassikere og de nyeste skud på legetøjsstammen.
Hvem er BRs nye souschef?
- Det er en fordel, hvis du har erfaring inden for service eller detail.
- Du er serviceminded, fleksibel og kan bevare overblikket, når situationen kræver det.
- Du har fokus på teamet, og du bidrager til det gode sammenhold.
- Du kan lide, at der er travlt og forstår at styre og planlægge din hverdag.
BR kan tilbyde dig et spændende job med masser af udfordringer for et af Danmarks mest kendte brands af både børn, deres forældre og bedsteforældre.
Er det dig? Så send BR din ansøgning hurtigst muligt gennem linket her på siden.
BR glæder sig til at høre fra dig.
