Bliv en del af et stærkt fagligt fællesskab med fokus på kvalitet og kundeoplevelser. Har du sans for struktur, øje for detaljen og lyst til at gøre en forskel for kunder i en kompleks sagsbehandling? Trives du med ansvar, samarbejde og en hverdag med højt tempo, hvor ingen sager er helt ens? Så er det måske dig, der er SOS Internationals nye kollega og skadebehandler i Claims & Recovery.
Du bliver en del af et engageret team på 24 dygtige og hjælpsomme kolleger, hvor faglighed, sparring og godt samarbejde er en naturlig del af hverdagen. SOS International arbejder målrettet for at levere høj kvalitet til SOS Internationals kunder, samtidig med at der værnes om en uformel kultur med plads til både udvikling og godt humør.
Om stillingen
Som skadebehandler får du ansvar for dine egne sager og bliver en vigtig del af SOS Internationals regresafdeling, der håndterer tilbagebetalingskrav på udlæg foretaget af SOS Internationals nordiske forsikringskunder. Du får en central rolle i at sikre en effektiv sagsbehandling og skabe gode oplevelser for både kunder og samarbejdspartnere. Samtidig arbejder du tæt sammen med teamet om fordeling og løsning af opgaver.
Dine primære arbejdsopgaver bliver at:
- Behandle skadesager via telefon og skriftlig korrespondance
- Indhente fuldmagter fra patienter
- Indsamle journaler og relevant dokumentation fra hospitaler, klinikker og internationale samarbejdspartnere
- Udarbejde og fremsende regreskrav til sundhedsmyndigheder
- Sikre, at dokumentation og afgørelser behandles korrekt og i høj kvalitet
- Formidle afgørelser og sagsforløb til relevante interessenter
Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen. Arbejdstiden placeres i hverdage mellem kl. 07.00 og 17.00.
Hvem er du?
I SOS International er ingen dage ens, og det er derfor vigtigt, at du er én, der trives og motiveres i en hverdag med en stor kontaktflade og mange sager, hvor du også er med til at skabe fremdrift, holde overblik og træffe beslutninger, også når tempoet er højt.
SOS International forestiller sig derfor, at du:
- Har en høj ansvarlighed og arbejder systematisk
- Har en struktureret tilgang og kan bevare overblikket, selv når der er travlt
- Har erfaring med sagsbehandling eller lignende administrative opgaver, men det er ikke et krav
- Har interesse for forsikringsområdet – herunder lovgivning, regler og at holde dig opdateret på seneste nyt indenfor området
- Motiveres af kundekontakt og ønsker at levere service af høj kvalitet
- Er komfortabel med at arbejde på tværs af IT-systemer
- Kan kommunikere sikkert og professionelt med både kunder, myndigheder og samarbejdspartnere
- Er flydende i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt
SOS International tilbyder
Hos SOS International bliver du en del af en international organisation med de stærke værdier We Care – We Share – We Dare.
SOS International tilbyder blandt andet:
- Et fagligt udfordrende job med stor selvstændighed
- Mulighed for både faglig og personlig udvikling
- Dygtige og hjælpsomme kolleger med stærkt fællesskab
- Attraktive ansættelsesvilkår og fleksibilitet i hverdagen
- Et internationalt arbejdsmiljø med kontakt til hele verden
- En arbejdsplads med fokus på samarbejde, ansvarlighed og kvalitet
Skal du være en del af teamet?
Send dit CV og ansøgning via det angivne link.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Claims Manager, Lisa Zorde Nielsen på mail Lisa.Nielsen@sos.eu.
Stillingen er med opstart 1. december.
SOS International afholder samtaler løbende, og opslaget tages ned, når SOS Internationals nye kollega er fundet. SOS International vil derfor opfordre til, at du sender din ansøgning afsted til SOS International hurtigst muligt.
SOS International glæder sig til at høre fra dig!
