Trives du i en udadvendt rolle, hvor kundeservice er i fokus? Motiveres du af at skabe gode kundeoplevelser – også når det går stærkt? Og kan man høre dit smil gennem telefonen? Så er du måske Semler Gruppens nye kollega!
Semler Gruppen søger to servicemindede servicerådgiverassistenter, der kan holde hovedet koldt, bevare overblikket og samtidig levere service i topklasse – også i travle perioder.
Om stillingen
Som servicerådgiverassistent bliver du en vigtig del af betjeningen af Semler Gruppens kunder. Du vil primært arbejde med telefonisk og online kundebetjening samt administrative opgaver.
Dine opgaver vil blandt andet være:
- Håndtering af kundehenvendelser via telefon og online kanaler for alle Semler Gruppens mærker.
- Booking af serviceaftaler og tidsbestilling til værksted.
- Reservation af lånebiler.
- Indskrivning af kunder til værkstedet.
- Diverse backoffice-opgaver relateret til booking og administration.
Om dig
Du er struktureret og serviceminded med flair for kundekontakt i en travl hverdag. Du skaber gode kundeoplevelser med en professionel og løsningsorienteret tilgang, arbejder effektivt og bevarer overblikket – også når tempoet er højt. Samtidig er du en engageret teamplayer med sans for detaljer, høj kvalitet i dit arbejde og en positiv energi, der smitter både kunder og kolleger.
Semler Gruppen forestiller sig også, at du:
- Har erfaring med kundeservice.
- Kan formulere dig på dansk og engelsk – både i tale og skrift.
- Er naturligt udadvendt og trives med kundekontakt.
Kendskab til bilbranchen er en fordel, men ikke et krav.
Om Semler Gruppen
Semler Mobility Amager er en del af Semler Gruppen, som er Danmarks største bilkoncern med over 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Semler Gruppen tilbyder et udfordrende og alsidigt job i en spændende organisation, med dedikerede kolleger og mulighed for at sætte sit eget præg på hverdagen, så Semler Gruppen sammen når de opstillede mål.
Semler Gruppen tilbyder løn efter kvalifikationer, pension, sundhedssikring og andre fordelagtige medarbejdergoder.
Lyder det som noget for dig?
Ansøgninger behandles løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Henrik Sørensen på tlf. 4322 3835.
Semler Gruppen glæder sig til at høre fra dig!
