Er du klar til at bidrage til serviceledelsen i en dynamisk afdeling og drive både effektivitet og salg? Vention Aps søger en serviceleder, der brænder for god og ordentlig kundepleje, og som har stærke menneskelige kompetencer, der gavner sammenholdet i teamet med Ventions serviceteknikere.
Om VentionVention Aps er en ventilations- og indeklimavirksomhed med fokus på kvalitet, ordentlighed og de rigtige løsninger – ikke nødvendigvis de dyreste. Vention Aps har et stærkt team af serviceteknikere og montører med en kultur, hvor høj faglighed og et godt arbejdsmiljø ikke er modsætninger. Du kommer til at referere direkte til Ventions administrerende direktør og arbejde tæt sammen med Ventions anden serviceleder og servicekoordinator.
Om stillingenSom serviceleder får du en central operationel rolle i Ventions serviceafdeling. Dit fokus er tredelt:
- Effektivitet – Du sikrer smidig afvikling af serviceopgaverne og minimerer internt tidsspilde, så teknikerne bruger tiden der, hvor det tæller.
- Salg og vækst – Du bidrager aktivt til mersalg hos eksisterende kunder og arbejder målrettet på at introducere nye kunder til Ventions services og løsninger.
- Trivsel – Du er med til at fastholde et godt arbejdsmiljø og en stærk teamfølelse i din daglige, anerkendende dialog med teknikerne.
- Planlægning og koordination: Daglig styring og koordinering af fejlretnings-, energioptimerings- og indreguleringsopgaver samt egne tilbudsopgaver. Serviceeftersyn håndteres af Ventions servicekoordinator.
- Salg og tilbud: Du deltager i besigtigelser, tilbudsberegning og projektering, og sikrer at løsningerne lever op til gængse normer inden for ventilation – og at kunden altid føler sig godt behandlet.
- Økonomi og administration: Fakturering og godkendelse af egne opgaver og leverandørbilag i Ventions sagsstyringssystem Minuba, samt månedlig kontrol af teknikertimer.
- Indkøb og logistik: Bestilling af materialer og koordinering af underleverandører som montage, kran, lift og kølevirksomheder.
- Personaleansvar: Du starter med fokus på driften og opbygger gradvist dit personaleansvar i takt med at afdelingen og teamet vokser – Vention Aps ser rollen som en, der udvikler sig med virksomheden.
- Du har stærke ventilationstekniske kompetencer og kan yde teknisk support til teknikere samt projektere og beregne egne opgaver. Tidligere erfaring som servicetekniker er en fordel.
- Du har erfaring fra en lignende stilling og ved, hvad det kræver at holde mange bolde i luften på én gang.
- Du er god til at kommunikere – både med kunder, teknikere og kolleger – og du forstår, at det at lytte ofte er vigtigere end at tale.
- Du er fortrolig med digitale arbejdsredskaber. Du har erfaring med Excel og Office-pakken – Vention Aps bruger dog selv Google Workspace, men det falder dig hurtigt naturligt, hvis du ikke allerede kender det.
- Løn efter kvalifikationer
- Sundheds- og tandforsikring
- El-firmabil på hvide plader
- Faglige udviklingsmuligheder og tæt sparring med erfarne kolleger
- Et team der bakker hinanden op og et arbejdsmiljø, du rent faktisk har lyst til at møde ind til
Det er svært at beskrive en kultur indefra – så Vention Aps spurgte dem, der oplever den hver dag:
"Den gode energi fra kontoret og kollegaer styrker ens hverdag."
"Det er en fornøjelse at være omgivet af gode kollegaer, som er fagligt kompetente på hver deres måde."
"Alsidighed, medansvar, sparring og indflydelse i prioritering."
"Plads til forskellighed, forståelse for man er forskellige steder i livet."
"Jeg er taknemmelig og pavestolt over at være en del af Vention."
Praktisk- Arbejdstid: Mandag–torsdag kl. 7:00–15:00, fredag kl. 7:00–14:30
- Arbejdssted: Park Allé 382, 2625 Vallensbæk
Send din ansøgning og dit CV til administrerende direktør Thomas Hansen via nedenstående ansøgningsknap. Har du spørgsmål, er du velkommen til at ringe eller skrive på 22 10 93 17.
Vention Aps ser frem til at høre fra dig – og til at finde den rette til at vokse med Vention Aps.
