Strategisk Erhvervsrådgivning ApS assisterer virksomheder inden for primært rengørings- og facilitybranchen med mange forskellige opgaver. En af disse opgaver er at rekruttere medarbejdere. Derfor søger Strategisk Erhvervsrådgivning ApS lige nu til en af sine kunder:
Her søges en serviceleder, som ønsker sig stort ansvar og sætter kunderne først i en mindre virksomhed, der tænker stort.
Kort beskrivelse
Virksomheden søger en kandidat, som både har styr på kundernes rengøringskvalitet og medarbejderne, samt er god til at se og prioritere kundernes behov.
Kandidaten bliver serviceleder i en mindre driftsorganisation, hvor personen vil stå for ledelse og kvalitetssikring af cirka 20 kunder. Disse kunder er overvejende kontorer samt nogle enkelte institutioner.
Arbejdstiderne vil variere i forhold til kundernes og medarbejdernes behov. Kandidaten vil få et skrivebord, pc, telefon og alt, hvad der er nødvendigt for at kunne varetage arbejdet.
Om virksomheden
Der er tale om en mindre rengøringsvirksomhed i Storkøbenhavn. Virksomheden har planer om en fornuftig vækst, både på kort og lang sigt, blandt andet ved opkøb af andre rengøringsvirksomheder.
Dette medvirker til at gøre jobbet endnu mere spændende. Hvis den rette person findes, kan vedkommende virkelig bidrage med sine kompetencer og input til en spændende udvikling og vækst. Virksomheden udklækker gerne nye ledere internt.
Om jobbet
Jobbet består i at sikre, at der altid leveres en rengøring i den gode kvalitet, som er lovet kunderne. Dette omfatter:
- Løbende besøg på de enkelte rengøringssteder for at kontrollere rengøringskvaliteten, sørge for månedlige kvalitetsrapporter, følge op på aftaler og få kunden til at føle sig som den vigtigste i verden.
- At træne eksisterende og nye rengøringsmedarbejdere i rengøringsteknikker og sikre, at de udfører deres arbejde fagligt og ergonomisk korrekt.
- At sørge for, at der altid er medarbejdere på de enkelte rengøringssteder, også når der er sygdom og ferie.
- Let administration i form af opfølgning på timesedler, rapportering samt dialog med kunder og medarbejdere med mere.
Herudover vil der forekomme forskellige ad hoc-opgaver og nye funktioner i takt med virksomhedens udvikling. Der kan gøres brug af kandidatens idéer og kompetencer. Fælles for det hele er, at kandidaten altid har gode kollegaer til at hjælpe og støtte sig.
Virksomhedens DNA
Selv om virksomheden gerne vil være moderne, er det de klassiske dyder, såsom ordentlighed og at en aftale er en aftale, som er i højsædet.
Kunderne prioriteres som det vigtigste, skarpt efterfulgt af medarbejderne. Virksomheden opfører sig troværdigt, kommunikerer ærligt, holder, hvad der loves, og har en høj grad af fleksibilitet.
Virksomheden er altid åben for at prøve nye idéer af. Man vil opleve virksomheden som uformel og munter. Der er altid plads til et godt grin, også når der er travlt. Det skal være sjovt at gå på arbejde, og medarbejderne hjælper hinanden.
Virksomheden vægter bæredygtighed højt, og dette afspejles i praksis. Der anvendes både Svanemærket kemi og remedier. Virksomheden bruger gerne små gulvvaskemaskiner for at undgå at belaste medarbejderne. Der sørges naturligvis for grundig oplæring i begge dele.
Der tilbydes en tjenestebil på gule plader.
Kvalifikationer og forventninger
- Kandidaten har erfaring som serviceleder.
- Kandidaten forstår værdien af at sætte kunderne i fokus, og er god til at kommunikere med både kunder og medarbejdere.
- Kandidaten kan lide struktur, men kan dog stadig arbejde på egen hånd og improvisere, når det er nødvendigt.
- Kandidaten har erfaring med at rekruttere rengøringsassistenter og sætter en ære i en grundig sidemandsoplæring for at sikre den bedste start for nye, dygtige medarbejdere.
- I kraft af erfaring og personlighed fremstår kandidaten myndig, og medarbejderne lytter naturligt til personens anvisninger.
- Kandidaten kommunikerer på dansk på et højt niveau, ligesom vedkommende kan begå sig på et fornuftigt niveau på engelsk, da mange rengøringsassistenter kan være engelsktalende.
- Det forventes, at kandidaten udover sine naturlige opgaver som serviceleder deltager i andre opgaver, når virksomheden som en lille organisation må løse opgaver i fællesskab.
- Kandidaten har en god portion humor og godt humør, da det skal være sjovt at gå på arbejde.
- Tiltrædelse er ønsket så hurtigt som muligt, men virksomheden venter gerne på den rette kandidat.
Ansøgning og kontakt
Send snarest muligt en ansøgning med et opdateret CV. Har man behov for yderligere oplysninger om jobopslaget, kan rådgiver Leif-Hummelgaard Lenskjold kontaktes på telefon 2851 6693.
Der afholdes jobinterviews løbende, og stillingen besættes, når den rette kandidat er fundet.
