Vil du være bindeleddet, der får Leif Larsen Ventilation A/S's daglige drift til at hænge sammen, når du har tæt dialog med både kunder og serviceteknikere? Kan du se dig selv stortrives i et lille team, hvor Leif Larsen Ventilation A/S er fælles om at få hverdagen til at fungere?
Leif Larsen Ventilation A/S står klar til at give dig en alsidig hverdag, hvor du er inde over alt fra planlægning og dokumentation til at følge op på kundetilfredsheden.
Teknisk service – Leif Larsen Ventilation A/S har fokus på den enkelte opgave
Leif Larsen Ventilation A/S blev etableret i 1986 og leverer løsninger inden for ventilation, køling, energioptimering samt service og vedligehold. Leif Larsen Ventilation A/S vil kendes på kvaliteten af virksomhedens håndværk og tilfredsheden hos virksomhedens kunder.
Du får base i Leif Larsen Ventilation A/S's lokaler i Rødovre, hvor du deler kontor med 5 dygtige kolleger, som står klar til at tage imod dig. Stillingen er på 30-37 timer om ugen.
Få en alsidig hverdag med koordinering, administration og support
Du planlægger og koordinerer serviceteknikernes opgaver, håndterer kundekontakt og sikrer, at alle opgaver bliver fulgt effektivt og professionelt til dørs. Desuden samarbejder du med både lager og salg om indkøb og udarbejdelse af tilbud.
Du kommer blandt andet til at:
- udarbejde daglige og ugentlige køreplaner for serviceteknikere og fordele opgaverne mellem dem efter kompetencer, geografi og deadlines.
- koordinere akutte opgaver ved driftsstop eller fejlmeldinger og sikre hurtig og korrekt opfølgning.
- modtage og registrere servicehenvendelser via telefon, mail eller system samt afklare behov, fejlbeskrivelser og serviceaftaler med kunder.
- stå for løbende kundedialog før, under og efter servicebesøg og håndtere kundernes FM-systemer.
- understøtte den øvrige administration og dokumentation af serviceopgaverne samt kvalitetssikre teknikernes rapporter.
- klargøre fakturering af servicebesøg og -kald.
- besvare telefoniske henvendelser fra kunder.
Du har styr på planlægning og trives med en bred kontaktflade
Du er god til at tage tingene oppefra og ned og bliver ikke slået ud af, at du indimellem håndterer flere opgaver sideløbende eller bliver afbrudt af nye henvendelser.
Derudover forestiller Leif Larsen Ventilation A/S sig, at du:
- har erfaring med planlægning og koordinering – og måske endda inden for ventilation, HVAC eller teknisk service.
- er vant til kundekontakt via telefon og mail.
- har erfaring med administration, dokumentation og opfølgning i serviceopgaver.
- befinder dig godt med at arbejde i Office-pakken og måske også C5 – ellers skal Leif Larsen Ventilation A/S nok lære dig op.
Klar til et job, hvor ”den gode arbejdsdag” ikke bare er varm luft?
Leif Larsen Ventilation A/S kalder løbende til samtale, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Har du yderligere spørgsmål til stillingen, kan du kontakte ejer Jesper H. Larsen på telefon +45 43 53 01 55.