Hos ABB A/S hjælper ABB A/S industrier med at drive en mere effektiv og miljøvenlig drift – og hver person her bidrager til, at det sker. Du vil blive styrket til at lede, støttet i din udvikling og stolt af den indflydelse, ABB A/S skaber sammen. Tilslut dig ABB A/S og hjælp med at drive det, der driver verden.
Stillingen refererer til: Service Manager.
ABB A/S's værdier
Hos ABB A/S er ABB A/S dedikeret til at tackle globale udfordringer direkte. ABB A/S’s kerneværdier: omsorg, mod, nysgerrighed og samarbejde – kombineret med fokus på mangfoldighed, inklusion og lige muligheder – er vigtige drivkræfter i ABB A/S's mål om at give alle mulighed for at skabe bæredygtige løsninger. Dette er ABB A/S's historie. Gør det til din historie.
Din rolle og opgaver
Er du motiveret af at opbygge langvarige kunderelationer og sikre, at serviceaftaler leverer værdi for både kunder og ABB A/S? ABB A/S søger en Service Contract Manager til ABB A/S’s Electrification Service-team i Danmark.
I denne rolle vil du tage ejerskab for serviceaftaler og Power Care-kontrakter og sikre, at forpligtelser opfyldes, kundeforventninger indfries, og muligheder for yderligere værdiforøgelse identificeres. Du vil arbejde tæt sammen med kunder, serviceteknikere, salgskolleger og driftsteams for at understøtte pålidelig servicelevering og bidrage til den fortsatte vækst af ABB A/S’s serviceforretning.
Dine ansvarsområder vil omfatte:
- Ledelse og koordinering af serviceaftaler gennem hele deres livscyklus.
- Gennemførelse af regelmæssige kundegennemgange og opfølgning på kontraktopfyldelse og KPI'er.
- Samarbejde med kunder for at identificere driftsforbedringer og yderligere servicemuligheder.
- Understøttelse af kontraktfornyelser ved at udarbejde præstationsgennemgange og anbefalinger til fremtidige løsninger.
- Bidrag til udbud og serviceforslag ved at sikre overensstemmelse mellem kundekrav og leveringsevner.
- Identifikation af kontraktmæssige risici og sikring af overholdelse af aftalte vilkår og betingelser.
- Koordinering af interessenter involveret i kontrakteksekvering og sikring af rettidig levering af ydelser.
- Understøttelse af ABB A/S’s fortsatte udvikling af serviceaftaler og Power Care-tilbud på det danske marked.
Kvalifikationer til stillingen
- Erfaring med serviceaftaler, kontraktstyring, kundeservice, projektledelse eller et relateret forretningsområde.
- Evne til at opbygge konstruktive relationer med kunder og samarbejde på tværs af flere funktioner.
- Erfaring med opfølgning på præstationsmålinger, servicelevering eller kontraktmæssige forpligtelser.
- Forståelse for tekniske servicemiljøer, industrielle løsninger, elektrisk infrastruktur eller relaterede industrier.
- Evne til at identificere forretningsmuligheder, samtidig med at en kundefokuseret tilgang bevares.
- Effektive kommunikationsevner på både dansk og engelsk.
- Evne til at organisere og prioritere opgaver, samtidig med at flere interessenter og aktiviteter styres samtidigt.
Mere om ABB A/S
Hos ABB A/S har ABB A/S et klart mål om at fremme mangfoldighed og inklusion i forhold til køn, LGBTQ+, handicap, etnicitet og alder. Sammen er ABB A/S begyndt på en rejse, hvor ABB A/S alle individuelt og kollektivt fejrer og byder individuelle forskelle velkommen.
Du kan se frem til at blive en del af en arbejdsplads, der værdsætter medarbejdernes trivsel. ABB A/S lægger stor vægt på et positivt arbejdsmiljø og investerer i løbende udvikling for dig og dine kolleger.
Rollen er baseret i Middelfart og følger en hybrid arbejdsmodel, der kombinerer kontorsamarbejde med fleksibilitet til at arbejde eksternt, når det er passende. Du vil bidrage til en samarbejdsorienteret arbejdsplads, hvor videndeling og tværfagligt samarbejde spiller en central rolle.
Hvis du vil vide mere om ABB A/S's indsats inden for arbejdsmiljø og bæredygtighed, kan du læse mere her: ABB Sustainability
Stillingen refererer til Lars Kjær Mathiasen.
Ansøg om stillingen online. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Lars Kjær Mathiasen på +45 53 53 40 02.
Ansøgningsfristen er den 09.09.2026. ABB A/S ser frem til at modtage din ansøgning.
ABB A/S er en global teknologileder inden for elektrificering og automation, der muliggør en mere bæredygtig fremtid med effektiv brug af ressourcer. Ved at forbinde ABB A/S's viden inden for ingeniørvidenskab og digitalisering gør ABB A/S industrien mere effektiv, produktiv, bæredygtig og i stand til at forbedre deres ydeevne. Virksomheden har over 140 års historie og mere end 110.000 medarbejdere på verdensplan. I Danmark vil du have mere end 550 kolleger på kontorer i Ballerup, Middelfart, Esbjerg, Kalundborg og Aalborg. Bliv en del af teamet, hvor fremskridt sker, industrier transformeres, og dit arbejde former verden.
At bygge en renere, smartere fremtid kræver alle slags hjerner: de nysgerrige, de modige og de kreative. Derfor byder ABB A/S mennesker fra alle baggrunde og erfaringer velkommen.
Klar til at gøre en forskel?
Ansøg i dag eller besøg https://www.abb.com for at lære mere om virkningen af ABB A/S's løsninger globalt.
