Er du drevet af data, målgruppekonstruktion og en test-og-lær-tankegang? Vil du være den person, der designer og opbygger kundemålgrupper på en helt ny Adobe MarTech-platform – og omsætter dem til reel, målbar aktivering på tværs af betalte kanaler? Stillingen er placeret i København. Flytning tilbydes ikke.
Bliv en del af Danske Banks MarTech — Channel & Orchestration-team i Customer Engagement Individuals Tribe
Attract & Engage Cluster skaber digitale løsninger centreret om kunder og fremmer bankforretningens evner. Som en del af Customer Engagement Individuals Tribe fremmer Danske Bank innovation, forbedrer digitale oplevelser og leverer indsigter for at forblive relevant. Danske Banks team af Marketing Technology Specialister, Udviklere, Business Functional Specialister, Analytikere, Arkitekter og flere arbejder på tværs af Norden, Litauen og Indien.
Om rollen
Danske Bank leder efter en skarp og nysgerrig Senior Audience & Activation Specialist til at eje målgruppelaget på Danske Banks nye marketingteknologiplatform. Dette er en MarTech-fokuseret rolle: din ekspertise er at opbygge, kuratere og styre kundemålgrupper i Adobe Real-Time CDP – ved at kombinere adfærds-, transaktions- og samtykkedata til segmenter, der faktisk driver resultater. Du vil derefter aktivere disse målgrupper i betalt social og betalt søgning, eje deres performance og opbygge den praksis, der giver Danske Bank mulighed for at gøre dette i stor skala. Du vil få mulighed for at forme både din dagligdag i teamet og den kapabilitet, du bygger.
Du er erfaren inden for målgruppedesign og -segmentering, identitet og data, og du ved, hvordan man oversætter et kommercielt mål til den rette målgruppe bygget på de rigtige signaler. Du ved også, hvordan man får disse målgrupper til at arbejde i betalte kanaler og aflæser performance – så en analytisk, KPI-drevet tilgang til data falder dig naturligt.
Lyder denne beskrivelse som dig? Så er du måske Danske Banks nye Senior Audience & Activation Specialist.
Nøgleansvarsområder – opbygning af målgruppekapaciteten:
Eje målgruppelaget i Adobe Real-Time CDP (RT-CDP) / Adobe Experience Platform (AEP) – designe, opbygge og vedligeholde segmenter og målgrupper, der kombinerer adfærds-, transaktions-, demografiske data og samtykkedata.
Opbygge målgruppeopbygningskapaciteten fra bunden – definere segmenteringsrammen, navngivnings- og styringsstandarder, genanvendelige målgruppeskabeloner og driftsmodellen for, hvordan målgrupper anmodes, opbygges, godkendes og udfases.
Arbejde hands-on med identitet og profil – logik for målgruppekvalifikation, identitetsopløsning, matchrater og hvordan førstepartsdata omsættes til en adresserbar profil.
Konfigurere og administrere RT-CDP-destinationer og dataflowet, der aktiverer målgrupper i betalt social (Meta) og betalt søgning/display (Google Ads, SA360, DV360, YouTube, Customer Match).
Designe brugerdefinerede målgrupper, Customer Match, lookalikes/seed-målgrupper og suppression/retargeting-strategier, og eje hvordan førstepartsdata flyder sikkert fra CDP'en til hver betalt kanal.
Etablere best practices og standarder for målgrupper – dokumentation, QA og aktivering, så praksis skalerer ud over én person og på tværs af markeder.
Lede målgruppe- og aktiveringsarbejdet for MVP-udrulningen, derefter designe og drive vejen fra MVP til skalering på tværs af markeder og kanaler.
Partnerskab med den bredere Adobe-stack (AJO, Customer Journey Analytics, Adobe Analytics), så målgrupper, journeys og måling fungerer som ét system.
Nøgleansvarsområder – drift og måling af aktivering:
Opsætte, drive og optimere betalte kampagner og målgruppeaktiveringer på tværs af betalt social og betalt søgning.
Administrere betalte mediebudgetter effektivt og eje relationen og arbejdsgange med mediebureauer – samtidig med at Danske Bank bevarer intern kontrol over data og målgrupper.
Analysere og rapportere om målgruppe- og kampagneperformance, levere indsigt og anbefalinger og føre resultater tilbage til, hvordan målgrupper opbygges.
Holde sig opdateret med MarTech, CDP og paid media trends og best practice, og bringe den test-og-lær-tilgang, der er en naturlig del af et velfungerende aktiveringssetup.
Kvalifikationer:
Bachelor- eller kandidatgrad inden for Marketing, Business, Data eller et andet relevant felt.
Dokumenteret hands-on erfaring med at opbygge segmenter og målgrupper i Adobe Real-Time CDP / AEP (eller en direkte sammenlignelig enterprise CDP) og aktivere dem til destinationer – dette er kernen i rollen.
Solid forståelse af MarTech og datafundamenter – XDM-lignende skemaer, profiler, identitet, målgrupper og destinationer (eller tilsvarende CDP-koncepter), og hvordan samtykke begrænser dem.
Min. 5 års erfaring inden for MarTech / målgruppestyring / betalte medier, med en veldokumenteret track record.
Stærk forståelse af annonceplatforme såsom Google Ads/SA360, DV360 og Meta Ads Manager, og hvordan målgrupper matches og aktiveres i hver især.
Erfaring med analyse- og målgruppeværktøjer. Kendskab til Adobe Analytics eller Customer Journey Analytics er en fordel.
Erfaring med effektivt at administrere større budgetter for betalte medier.
Fordi Danske Bank ved, det betyder noget for dig, er her Danske Banks tech-stack til at engagere Danske Banks kunder:
Adobe Experience Platform, Journey Optimizer, Real Time Customer Data Platform, Customer Journey Analytics, Launch, Workfront, AEM Assets, SAS CI 360, Qualtrics, Accutics, Microsoft Dynamics og flere andre komponenter.
"Denne rolle giver mulighed for at påvirke retningen for digital bankvirksomhed. Du vil blive en del af et mangfoldigt og innovativt team, der arbejder i et yderst samarbejdsorienteret miljø, som fremmer innovation, ansvar og professionel vækst. Danske Bank tilbyder rigelig plads til eksperimentering og udvikling", siger Product Owner Arash Massaebi.
Har vi fanget din opmærksomhed?
Ansøg nu! Danske Bank behandler ansøgninger løbende, så Danske Bank opfordrer dig til at ansøge hurtigst muligt. For mere information, kontakt venligst Hiring Manager, Michael Friis Bak, Chapter Lead på mras@danskebank.dk, eller Product Owner Arash Massaebi på mass@danskebank.dk.
