IKEA brænder for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Som salgsmedarbejder i Soveværelsesmøbler og Børnenes IKEA forventes det, at kandidaten har passion for boligindretning, salg og rådgivning. Når kunden kommer for at handle i IKEA, står salgsmedarbejderen klar med råd, vejledning og inspiration. For virksomhedens nye kollega er det vigtigste at være serviceminded, forstå at sætte sig i kundens sted og trives i en hverdag med mange mennesker omkring sig.
IKEA lægger vægt på, at kandidaten besidder følgende kvaliteter:
- Har erfaring med kundeservice eller salg – gerne fra møbelbranchen.
- Motiveres af at vejlede kunder til deres drømme i en travl hverdag.
- Arbejder selvstændigt og tager ansvar for sine opgaver.
- Er struktureret, målrettet og god til at jonglere med mange bolde.
- Kan kommunikere flydende på både dansk og engelsk.
Møbelafdelingen Soveværelsesmøbler og Børnenes IKEA er placeret på varehusets øverste etage. Her rådgiver medarbejderne kunderne i at finde den helt rigtige seng, madras eller garderobeskab, og IKEA sikrer tryg og grundig vejledning, når der skal handles ind til børneværelset. IKEAs hovedfokus er at opfylde kundernes boligdrømme og overstige deres forventninger.
Salgsmedarbejderens opgaver vil blandt andet omfatte:
- Rådgivning og inspiration af kunder ud fra deres behov og ønsker.
- Bidrag til IKEAs fælles salgsmål.
- Sikring af, at afdeling og udstillingsmøbler altid er vedligeholdte og præsentable.
- Sikring af synlig pris og købsguides på alle varer, så kundernes købsproces bliver så let som muligt.
- Samarbejde med varehusets andre funktioner og afdelinger.
Den nye medarbejder bliver en del af et team, som består af både deltids- og fuldtidsmedarbejdere. Teamet har stort fokus på godt sammenhold, hvor medarbejderne bakker hinanden op og løfter i flok. Alle i teamet motiveres af service og salg for at sikre de bedste kundeoplevelser. IKEA sørger for den rette træning, så medarbejderen kan føle sig tryg og kompetent i jobbet. Hos IKEA er der uendelige muligheder for at udvikle sig.
Spørgsmål til stillingen?Interesserede er velkomne til at kontakte Camilla Jørgensen ved spørgsmål via camilla.jorgensen@ingka.ikea.com. IKEA gør opmærksom på, at virksomheden udelukkende modtager ansøgninger via IKEAs rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige informationer- Arbejdstiden er på 37 timer pr. uge i gennemsnit. Gennemsnittet regnes over en periode på 16 uger.
- Arbejdstiden placeres primært i varehusets åbningstider, og medarbejderen skal forvente arbejde hver 2. weekend, både lørdag og søndag, samt 2 lukkevagter pr. uge.
- IKEA har en stor mangfoldighed, og derfor kan medarbejderen forvente, at nogle af kollegaerne taler engelsk.
- IKEA følger HK's butiksoverenskomst, men tilbyder samtidig en række personalegoder som personalerabat, massageordning, bonusordning, kantineordning, helbredssikring via PFA og meget mere.
- Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest.
- Ønsket opstart er hurtigst muligt eller efter aftale.
- OBS: IKEA indkalder løbende til samtaler og forbeholder sig retten til at lukke opslaget, når virksomheden har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.
Hos IKEA tror virksomheden på mennesker – ikke perfekte CV’er. Det vigtigste er kandidatens energi og lyst til at gøre en forskel. IKEA opfordrer til at søge – uanset om ansøgeren er ung, senior eller midt imellem.