Shine (formerly Ageras) er den finansielle medpilot for iværksættere og små virksomhedsejere.
Grundlagt af serieiværksætterne Rico Andersen og Martin Hegelund, er Shine (formerly Ageras) en førende europæisk fintech-enhjørning med en mission om at genoprette glæden ved at drive en virksomhed ved at fjerne spildtid på finansiel administration. Shine (formerly Ageras) tilbyder en forbundet løsning til fakturering, bogføring, løn, erhvervskonti, betalinger og finansiering, hvilket betyder, at virksomhedsejere kan fokusere deres energi på at vækste en sund virksomhed, ikke hæmmet af manuel administration.
Del af noget større
I dag er Shine (formerly Ageras) en del af Cegid, en europæisk leder inden for cloud-software til finans og regnskab. Sammen bygger Shine (formerly Ageras) og Cegid Europas førende finansielle medpilot for små virksomheder og deres revisorer.
Shine (formerly Ageras) understøtter allerede mere end 400.000 små virksomheder. Som en del af Cegid når Shine (formerly Ageras) nu over en million små virksomheder og 15.000 revisorer i hele Europa. Shine (formerly Ageras) er et multikulturelt team, der arbejder fra Frankrig, Tyskland, Danmark og Holland og bidrager til et bredere europæisk netværk, der strækker sig over Spanien og Portugal.
Din ansættelsesoplevelse er vigtig
Ligesom Shine (formerly Ageras) respekterer Shine (formerly Ageras)s kunders tid, respekterer Shine (formerly Ageras) din. Din oplevelse med Shine (formerly Ageras) og Cegid skal føles enkel, transparent og ægte støttende. Hvis dette lyder som et sted, hvor du ønsker at vokse, vil Shine (formerly Ageras) meget gerne høre fra dig.
Her er et hurtigt overblik over, hvordan Shine (formerly Ageras)s team er struktureret
Pilar, Shine (formerly Ageras)s VP Customer Success, leder opbygningen af Customer Success-funktionen hos Shine (formerly Ageras) med et klart mandat: at skabe en menneskestyret omsætningsmotor forankret i kundeværdi.
Du vil blive en del af et team, der bygges op fra grunden, hvilket betyder, at du får direkte indflydelse på, hvordan Customer Success defineres og udføres hos Shine (formerly Ageras).
Du er en del af den første danske Customer Success-trup, der arbejder med Billy-kundebasen, med Salary og Storebuddy på vej ind.
Du rapporterer til Shine (formerly Ageras)s Team Lead Growth og arbejder sammen med kolleger, der udfører de samme opgaver i Frankrig, Tyskland og Holland.
Du vil arbejde hands-on med værktøjer som HubSpot, Aircall og Mojo for at udføre dine opsøgende sekvenser og administrere din opkaldspipeline.
Din rolle som Sales & Growth Manager DK
Din mission? Dæk hele kundens livscyklus for Danmark – vind dem, land dem, vækst dem, behold dem. Du vil være i telefonen hver dag, og du vil bære et nummer.
Hvad du vil lave til daglig:
Tiltræk nye kunder. Arbejd med indgående leads og udfør udgående sekvenser til små virksomheder og freelancere i Tyskland. Kvalificer, demonstrer, luk. Dette er ægte ny forretning, ikke ordremodtagelse.
Ej ekspansionssalg. Ring til eksisterende Shine (formerly Ageras)-kunder, forstå hvordan deres forretning har ændret sig, og anbefal det abonnement eller den tilføjelse, der faktisk passer. Du ejer upsell-nummeret for Tyskland.
Forebyg frafald og vind kunder tilbage. Shine (formerly Ageras)s tyske genopretnings- og frafaldsforebyggelsesproces går live i september. Du tager retentionssamtalerne: spot risikoen tidligt, håndter indvendingen, demonstrer værdien og bring dem tilbage, der allerede er væk.
Sælg via hvert berøringspunkt. Telefon først, understøttet af e-mail og chat. Dokumenter hver aktivitet, mulighed og resultat i HubSpot nøjagtigt.
Ej din kommercielle performance. Arbejd mod klare omsætnings- og aktivitetsmål, følg dine egne konverteringsrater og forbedr din tilgang uden at vente på at blive fortalt det.
Hvordan du vil blive målt:
Ny kunderomsætning og konverteringsrate.
Aktiveringsrate for nye kunder og betalt konvertering efter onboarding.
Frafald sparet og genopretningsrate.
Upsell-rate og ARPU-forbedring på din base.
Opkaldsvolumen og pipeline-disciplin.
Om dig
Naturlig drivkraft og empati. Du nyder oprigtigt at være i telefonen, du lytter langt mere, end du taler, og du har modstandsdygtigheden til at ryste et "nej" af dig.
Dokumenteret track record. Erfaring inden for salg, account management, inside sales eller en anden konverteringsfokuseret rolle, ideelt set i et miljø med høj volumen og kundekontakt. SaaS eller fintech er et plus, ligesom erfaring med salg til små virksomhedsejere.
Du kan skifte register. Et onboarding-opkald i første uge og et annulleringsopkald er ikke den samme samtale. Du er god til begge dele.
Et performance-mindset. Du er struktureret, pålidelig, og du behandler dine KPI'er som et roadmap snarere end en rapport.
En team-først-attitude. Du er ikke bange for at bede om hjælp, du er hurtig til at tilbyde den, og du ser feedback som et værktøj til personlig vækst.
Teknisk flydende. Straks komfortabel med Slack, HubSpot, Aircall, Mojo og Notion.
Sprogfærdighed. Indfødt eller tosproget flydende i dansk, parret med en klar, professionel beherskelse af engelsk.
Shine (formerly Ageras)s rekrutteringsproces
1️⃣ Et 30-minutters opkald med Talent Acquisition.
2️⃣ Et 45-minutters interview med Hiring Manager.
3️⃣ En 60-minutters business case-præsentation for at fremhæve dine færdigheder og give dig en praktisk fornemmelse af rollen.
Hvad Shine (formerly Ageras) tilbyder
Indflydelse: Dette team er fundamentalt for at sikre, at flere aspekter af Shine (formerly Ageras)s forretning fungerer som de bedste på markedet.
Ejerskab: Bliv en del af et team og vær med til at forme dets mission, netop som det starter op, med støtte fra erfarne ledere.
Innovation: Arbejd i et dynamisk, ambitiøst miljø med plads til at vokse og afprøve Shine (formerly Ageras)s ideer og tilgange.
Missionsdrevet: Shine (formerly Ageras)s mission er at hjælpe iværksættere med at få succes ved at give dem bedre, smartere bank- og administrative værktøjer.
Arbejdsgiver med lige muligheder
Shine (formerly Ageras) følger princippet om ligebehandling for at vurdere alle jobansøgere og diskriminerer ikke baseret på køn, seksuel orientering, farve, race eller etnisk oprindelse, religion, handicap osv., i henhold til gældende lovgivning.
