Afdeling: Salg
Stillingsniveau: 5c
Overordnet: SV Sales Lead, SV Sales (Senior) Manager
Underordnede: Ingen
Overordnet formål med stillingen:
Formålet med stillingen som Salgsansvarlig er at udvikle nye forretningsmuligheder, styre nøglekunder og levere skræddersyede logistikløsninger, der imødekommer kundernes behov.
Hovedopgaver:
- Forretningsudvikling
- Identificere og forfølge nye salgsmuligheder inden for tildelt territorium eller markedssegment.
- Udføre markedsundersøgelser for at forstå kundernes behov og branchetrends.
- Udvikle og implementere strategiske salgsplaner for at opnå omsætningsmål.
- Nøglekundestyring
- Fungere som primær kontaktperson for strategiske kunder og kunder af høj værdi.
- Udvikle langvarige relationer med nøglekunder for at sikre fastholdelse og vækst.
- Forstå kundernes forsyningskædebehov og levere skræddersyede løsninger.
- Koordinere med interne afdelinger for at sikre fremragende service og rettidig problemløsning.
- Overvåge kunders præstation og proaktivt identificere muligheder for mersalg og krydssalg.
- Lede kvartalsvise forretningsgennemgange og præstationsdrøftelser med nøglekunder.
- Salgsimplementering
- Forberede og levere overbevisende præsentationer og forslag, samt forhandle priser.
- Samarbejde med prissætnings-, drifts- og kundeserviceteams for at sikre gnidningsfri udførelse af forsendelser.
- Definere kundeplan og salgsvolumen.
- Beregne kundelønnsomhed.
- Overvåge kunders præstation og tage proaktive skridt til at løse problemer eller udnytte muligheder.
- Planlægning og håndtering af salgsopkald
- Definere foreløbig salgsopkaldsplan.
- Udføre salgsopkald.
- Udføre salgsbesøg.
- Rapportering og analyse
- Vedligeholde nøjagtige registreringer i CRM-systemer.
- Levere regelmæssige salgsprognoser, pipeline-opdateringer og præstationsrapporter.
- Analysere kundedata for at identificere trends og informere strategi.
Nødvendige færdigheder og holdninger:
- Dokumenteret erfaring inden for salg, helst inden for containerfragt, logistik eller speditionsbranchen.
- Dokumenteret succes med at styre nøglekunder eller strategiske kunder.
- Stærke forhandlings-, kommunikations- og interpersonelle færdigheder.
- Evne til at arbejde selvstændigt og håndtere flere prioriteter.
- Færdigheder i CRM-værktøjer og Microsoft Office-pakken.
- Villighed til at rejse efter behov.
- Flydende i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt.
Om Hapag-Lloyd Denmark
Hapag-Lloyd Denmark, Filial af Hapag-Lloyd AG, Tyskland er et af verdens førende rederier, der forbinder virksomheder og mennesker på tværs af mere end 600 havne verden over. Med en flåde på over 300 moderne containerskibe og en skibskapacitet på 2,5 millioner TEU holder Hapag-Lloyd den globale handel i bevægelse pålideligt hver dag.
Hapag-Lloyd Denmarks globale netværk strækker sig over 139 lande, 396 kontorer og en voksende portefølje af terminal- og infrastrukturinvesteringer. Denne skala gør det muligt for Hapag-Lloyd at levere ensartet service af høj kvalitet på tværs af kontinenter og at støtte kunderne i selv de mest komplekse forsyningskæder.
Når man tiltræder hos Hapag-Lloyd Denmark, bliver man en del af mere end 19.600 kolleger, der arbejder på tværs af grænser, funktioner og kulturer. Dette samarbejde er med til at levere kvalitet til kunderne, men også at skabe innovation og muligheder på tværs af roller, regioner og perspektiver.
Hapag-Lloyd Denmark mener, at enhver udforskning er en chance for at vokse, og at enhver havn er et sted, hvor man kan høre til.
