Brænder du for god kundeservice og en hverdag, hvor ingen dage er ens?
Hos Moebe søger Moebe en serviceminded og struktureret Sales Coordinator, der motiveres af at skabe gode kundeoplevelser og sikre, at Moebe's kunder får den bedste service – fra første henvendelse til ordren er leveret.
Du bliver en del af Moebe's salgsteam i København, hvor du sammen med en anden Sales Coordinator og resten af teamet understøtter salget på tværs af Moebe's B2B- og B2C-forretning. Du får en central rolle i den daglige kontakt med kunder, håndtering af ordrer og koordinering med kolleger inden for salg, lager og logistik.
Hvem er du?
Moebe forestiller sig, at du:
- Har erfaring fra en lignende stilling inden for kundeservice, salgskoordinering eller ordrehåndtering.
- Brænder for at yde en professionel og personlig kundeservice.
- Er struktureret, detaljeorienteret og god til at prioritere dine opgaver.
- Trives i en travl hverdag med mange kontaktflader og skiftende opgaver.
- Arbejder selvstændigt, men sætter også pris på at være en del af et team.
- Kommunikerer flydende på dansk og engelsk – både mundtligt og skriftligt.
- Har erfaring med ERP- og CRM-systemer. Kendskab til Microsoft Business Central 365 er en fordel.
- Har en god IT-forståelse og er nysgerrig på digitale arbejdsprocesser.
Dine arbejdsopgaver
Som Sales Coordinator bliver du en vigtig del af den daglige drift i salgsafdelingen. Dine opgaver vil blandt andet være:
- Besvare kundehenvendelser via e-mail og telefon med fokus på høj service og hurtig opfølgning.
- Håndtere og følge op på kundeordrer for både B2B- og B2C-kunder.
- Rådgive kunder om produkter, levering, reklamationer og returneringer.
- Koordinere ordreflowet i tæt samarbejde med salg, lager og logistik.
- Sikre korrekt registrering og vedligeholdelse af kunde- og ordredata i Moebe's ERP- og CRM-systemer.
- Følge op på leveringstider og holde kunderne orienteret gennem hele ordreprocessen.
- Bidrage til den daglige drift med administrative opgaver og løbende optimering af arbejdsprocesser.
Moebe tilbyder
Hos Moebe bliver du en del af en international designvirksomhed med et stærkt brand og høje ambitioner. Moebe er et mindre team med korte beslutningsveje, hvor samarbejde, ansvar og engagement er en naturlig del af hverdagen.
Du får:
- En alsidig stilling med stor kontakt til både kunder og kolleger.
- Et uformelt arbejdsmiljø med engagerede og hjælpsomme kolleger.
- Mulighed for at præge og udvikle arbejdsprocesser.
- En arbejdsplads, hvor kvalitet, design og gode relationer er i fokus.
Om Moebe
Hos Moebe tror Moebe på godt design. Moebe skaber møbler, belysning og interiør med fokus på enkelhed, kvalitet og lang levetid. De samme værdier præger den måde, Moebe arbejder på – både internt og i samarbejdet med Moebe's kunder og partnere verden over.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Commercial Manager Troels Andersen på +45 61 42 58 43.
Ansøgning
Moebe afholder samtaler løbende og ansætter, når Moebe har fundet den rette kandidat. Derfor opfordrer Moebe dig til at sende din ansøgning hurtigst muligt.
