Sales Administrator (cover)

Velkommen til Azelis!

Azelis flytter varer, men endnu vigtigere: Azelis Denmark A/S flytter markeder! Gennem anvendelse af videnskab fungerer Azelis Denmark A/S som katalysatorer for innovationer, der positivt påvirker mennesker, lokalsamfund og Azelis Denmark A/S' planet for en mere bæredygtig fremtid.

Ved at skabe innovative formuleringer gør Azelis Denmark A/S Azelis Denmark A/S' kunder i stand til at vinde, og Azelis Denmark A/S' samarbejdspartnere kan vokse.

Som global leder inden for distribution af specialingredienser samarbejder Azelis Denmark A/S med ca. 2.200 leverandører og kombinerer Azelis Denmark A/S' dybe brancheekspertise for at bringe Azelis Denmark A/S' 63.000 kunders produkter til live.

Inden for Life Sciences og industrikemikalier bryder Azelis Denmark A/S ny grund i Azelis Denmark A/S' tekniske laboratorier og professionelle lokale hovedkvarterer ved at skabe muligheder gennem innovation. Globalt beskæftiger Azelis Denmark A/S ca. 4.200 talentfulde individer fordelt på mere end 60 lande – det er 4.200 fagfolk, 4.200 problemløsere og 4.200 iværksættere.

Azelis Nordics søger en Sales Administrator (vikariat) i Herlev, Danmark for at understøtte Azelis Denmark A/S' fornyelse af branchen – rollen vil være tidsbegrænset i ca. 12 måneder.

Missionen

Azelis Denmark A/S' nye Sales Administrator vil understøtte missionen med at behandle kundernes salgsordrer og styre processen frem til levering, hvilket sikrer kundetilfredshed og loyalitet gennem operationel ekspertise.

Denne rolle interagerer med både kommercielle og operationelle forsyningsteams og arbejder tæt sammen med kommercielle assistenter og Supply Chain Administrators.

Primære ansvarsområder for rollen

1. Sikre korrekt og rettidig behandling af kundesalgsordrer:

• Behandle salgsordrer i Azelis' ERP-system; rådgive om eventuelle afvigelser (prisproblemer, datoer, lovgivning...), anmode om ordrefrigivelse til kreditkontrol og bekræfte ordrer samt sende ordrebekræftelser til kunderne.
• Følge op på åbne ordrer og sikre korrekt daglig opdatering af restordrelinjer.
• Sikre ordrers logistiske kontinuitet nedstrøms (lagerplukning, transport og eksportarrangement, hvor relevant). Interagere med kunder, håndtere deres anmodninger vedrørende ordreopfølgning.
• Afregne eventuelle logistikomkostninger relateret til ordrerne (inklusive transport, tillæg & liggetid, andre logistikomkostninger). Sikre relevans af automatiske gebyrer såsom toldafgifter.
• Foreslå logistikløsninger i tilfælde af problemer, i samarbejde med logistik-/kommercielle teammedlemmer.
• Mestre ERP-funktionalitet relateret til eget ansvarsområde for at arbejde effektivt og yde den bedste service til kunderne.

2. Sikre overensstemmelse og bidrage til bæredygtighed:

• Sikre overholdelse af QA- og SHE-krav, procedurer og arbejdsinstruktioner for at opretholde høje servicestandarder og kvalitet i datastyringen.
• Behandle ændringer og gennemgå daglige afvigelser, sammen med kommercielle assistenter, Supply Chain Administrators, SHEQ-teamet, logistikteamet og logistikudbydere. Give feedback til interessenter for at muliggøre lukning af afvigelser i CRM.

3. Bidrage til løbende procesoptimering og fremragende teamarbejde:

• Give regelmæssig feedback til BPO'er og nøglebrugere for at muliggøre operationel ekspertise, effektivitet og virkningsfuldhed.
• Udvikle ekspertise inden for processer og arbejdsinstruktioner relateret til eget ansvarsområde og understøtte udvikling af bedste praksis.
• Yde dækning for Sales Administration-teamet efter behov.

Den person Azelis Denmark A/S søger

Azelis Denmark A/S søger en kollega, der forstår kundeservice – det kunne være en mere juniorprofil, der er ivrig efter at lære og sætter pris på at give Azelis Denmark A/S' kunder en god oplevelse. Derudover søger Azelis Denmark A/S:

Professionel erfaring

• 1-2 års erfaring med håndtering af salgsordrer.
• Erfaring med kundeservice og eksport.
• Erfaring med IT-værktøjer og ERP-systemer; hurtig til at lære fra et IT-perspektiv.
• Flydende i dansk er et krav.
• Kan kommunikere på engelsk.

Personlige kvalifikationer

• Du genkender dig selv i Azelis' virksomhedsværdier: Innovativ & Ressourcestærk, Agil & Handlekraftig, Samarbejdsvillig & Respektfuld, Transparent & Resultatorienteret.
• Du er en motiveret og entusiastisk initiativtager, der også sætter pris på feedback og teamwork.
• Du har stærke interpersonelle færdigheder og evner til at opbygge relationer.
• Du er komfortabel med at arbejde med teknologi og software som Microsoft Office, CRM og ERP.

Hvad Azelis Denmark A/S tilbyder

Udover et inspirerende arbejdsmiljø er Azelis Denmark A/S stolte af at tilbyde:

• Løn og ansættelsesvilkår i overensstemmelse med markedet.
• Pensionsbidrag i overensstemmelse med markedet.
• Privat sundhedsforsikring.
• Hybrid og fleksible arbejdsmuligheder, der giver dig mulighed for at balancere dit professionelle og personlige liv.
• Karrieremuligheder i en ægte global ramme.

Azelis Denmark A/S' løfte til dig

Mennesker er Azelis Denmark A/S' vigtigste aktiver – det er, hvad Azelis Denmark A/S tror på. Azelis-kulturen omfavner forandring som en uvurderlig mulighed for at vokse, lære og blive endnu bedre til det, Azelis Denmark A/S gør.

Med et team, der er forenet i passion, vision og værdier, tror Azelis Denmark A/S på, at Azelis Denmark A/S kan arbejde sammen for at opnå alt, Azelis Denmark A/S sætter sig for.

Azelis er stolte af at være en ligestillingsfremmende arbejdsgiver, da Azelis Denmark A/S anerkender kraften i mangfoldighed, inklusion og tilhørsforhold. Azelis Denmark A/S' virksomhedsværdier (Innovativ & Ressourcestærk, Agil & Handlekraftig, Samarbejdsvillig & Respektfuld, Transparent & Resultatorienteret) og engagement i bæredygtighed er Azelis Denmark A/S' ledestjerner for alt, hvad Azelis Denmark A/S gør – og den måde, Azelis Denmark A/S værdsætter Azelis Denmark A/S' medarbejdere på.

Sådan ansøger du

Ansøg direkte ved at indsende en motiveret ansøgning og CV. Azelis Denmark A/S ser frem til at modtage din ansøgning hurtigst muligt!