Rigspolitiet leder efter kandidater med solid erfaring inden for leverandørstyring, skarpt fokus på servicemål og indgående kendskab til it-drift i en samfundskritisk kontekst. Stillingen giver mulighed for at bidrage aktivt fra starten til at sikre maksimal værdiskabelse på Rigspolitiets nye infrastrukturplatform.
Den nye hverdag
Som Service Delivery Manager får kandidaten til opgave at sikre professionel, ordentlig og optimal drift af Rigspolitiets nye infrastrukturplatform. Dette sker gennem løbende dialog med Rigspolitiets eksterne samarbejdspartner og leverandør af platformen, samt ved at rådgive og sparre med de interne kunder i Rigspolitiet og landets politikredse.
Kandidaten bringer sin dybe viden om moderne infrastruktur og agile driftsprocesser i spil. Vedkommende formår at balancere kontinuerlig udvikling og innovation med en sikker og stabil drift i hverdagen – også når det spidser til.
Primære opgaver
- Etablere og implementere stærke driftsprocesser og -procedurer for den nye platform.
- Drive og følge op på driftsrapportering, KPI'er og SLA-overholdelse med eksterne leverandører.
- Bidrage til den strategiske udvikling af it-driften, så den matcher politiets fremtidige behov.
- Sikre tæt dialog og forventningsafstemning med interne interessenter i Rigspolitiets Koncern IT og i mindre omfang også i kredsene.
Arbejdspladsen
Kandidaten bliver en del af den nystartede sektion Ny Infrastruktur, der er placeret i Center for Ny Infrastruktur og Koordinering. Sektionen er en enhed, der er oprettet med det formål at etablere og udbyde den nye infrastrukturplatform i Rigspolitiet. Her bliver kandidaten en del af et hold, der vægter at gøre tingene ordentligt og levere tårnhøj kvalitet til både kolleger og eksterne partnere.
Selvom sektionens opgave er dybt seriøs og samfundskritisk, er omgangstonen uformel. Sektionen prioriterer det gode kollegaskab, tillidsbaseret samarbejde og lægger vægt på at give plads til et godt grin i hverdagen.
Den ideelle kandidat
Rigspolitiet leder efter én eller to ambitiøse kolleger, der selvstændigt kan drive og udvikle sektionens arbejde – både når det gælder den skarpe, opfølgende styring af leverandører og den servicemindede rådgivning af interne kunder.
Kvalifikationer
- Solid erfaring med it-driftsstyring, hvor kandidaten har opbygget en stærk teknisk forståelse for infrastrukturdrift.
- Erfaring med leverandørstyring (og gerne kontraktstyring), som mestres med både diplomati og gennemslagskraft.
- Indgående kendskab til ITIL-rammeværket. Det er en stor fordel, hvis kandidaten er certificeret i ITIL v4.
- Stærke kommunikationsevner, så komplekse tekniske problemstillinger kan formidles i et letforståeligt sprog til mange forskellige interessenter.
Som person er kandidaten struktureret, udviklingsorienteret og trives i et miljø, hvor processerne ikke nødvendigvis ligger fast endnu. Her kan kandidaten selv præge retningen, og initiativ rangerer højt. Kandidatens uddannelsesmæssige baggrund er mindre vigtig end erfaringen og resultaterne på området.
Ansættelsesvilkår
Ansættelse sker på overenskomstvilkår i henhold til de til enhver tid gældende aftaler mellem Finansministeriet og Akademikernes Centralorganisation. Indplacering sker som fuldmægtig, specialkonsulent eller chefkonsulent på baggrund af kvalifikationer.
Ansættelse kan også ske på overenskomstvilkår i henhold til den til enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK/STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst. Indplacering sker da som assistent, overassistent eller kontorfuldmægtig på baggrund af kvalifikationer.
Arbejdsstedet bliver Rigspolitiet med adresse på Polititorvet 14, 1567 København. I løbet af 2027 forventes det, at Rigspolitiet flytter til en ny lokation på Frederikskaj ved Sluseholmen.
Det er en forudsætning for ansættelse, at kandidaten kan blive sikkerhedsgodkendt, ligesom vedkommende skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele ansættelsen.
Rigspolitiet har røgfri arbejdstid.
Yderligere information
Hvis kandidaten har spørgsmål, er vedkommende velkommen til at kontakte Sektionsleder Rasmus Iversen på 2130 7415.
Når man søger en stilling i politiet, oprettes der samtidig en profil i rekrutteringssystemet. Foruden ansøgning og CV bedes relevant eksamensbevis uploades. Alle dokumenter skal være i pdf-format. Politi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede, uanset baggrund, til at søge stillingen. Der er ansøgningsfrist den 3. december, og der forventes afholdt første samtaler den 10. og 11. december.
