Revenue Operations Manager

Baggrunden for ansættelsen

Spirii Aps oplever vækst. Virksomheden samarbejder med ladepunktsoperatører, virksomheder og vognparker på flere europæiske markeder. Spirii Aps deltager i et stigende antal udbud, og virksomhedens kommercielle team er vokset i takt hermed.

Vækst medfører dog også udfordringer. Aftaler og udbud spores forskellige steder, og tallene i CRM-systemet stemmer ikke altid overens med faktureringen. Det kræver for meget arbejde at besvare simple spørgsmål som 'hvad forventer virksomheden at afslutte dette kvartal?'.

Spirii Aps søger en person til at eje motorrummet bag virksomhedens indtægter: CRM-systemet, data og kundens vej fra første kontakt til underskrevet aftale, onboarding og korrekt fakturering. Dette er netop den rolle, der tilbydes.

Vedkommende skal gøre arbejdet lettere for Spirii Aps' salgs-, marketing-, onboarding- og kundesuccesteams. Stillingen vil desuden give ledelsen tal, den kan stole på.

Teamet

Stillingen refererer til virksomhedens CSO. Vedkommende vil eje Revenue Operations fra start til slut og skal arbejde hver dag med salgsudvikling, account executives, marketing, onboarding og kundesucces. Der vil også være et tæt samarbejde med finansafdelingen omkring faktureringsdata.

Arbejdsopgaver

CRM og værktøjer

• Eje og forbedre HubSpot, virksomhedens CRM-system, så alle arbejder ud fra de samme rene data.
• Sikre at alle aftaler og udbud spores ét sted, fra første kontakt til resultat.
• Opsætte og forbedre lead-routing.
• Implementere de øvrige værktøjer, som det kommercielle team har brug for, herunder ordrestyring, tilbudsstyring og lead-udvikling.
• Sikre at masterdata er korrekte, så faktureringen forløber gnidningsfrit.

Målinger og prognoser

• Definere og spore virksomhedens kerne-SaaS-målinger: ARR, ACV, TCV, NRR og pipeline-stadier.
• Udføre den ugentlige prognose og spore dens nøjagtighed.
• Forbinde marketing, salgsudvikling, account executives og kundesucces, så prognosen afspejler den reelle situation.

Data og rapportering

• Bygge dashboards, som ledelsen stoler på og bruger til at træffe beslutninger.
• Holde CRM-systemet rent og afstemme det med faktureringsdata.

Planlægning og salgsproces

• Opbygge én klar salgsproces med de samme stadier og regler fra lead til overdragelse på tværs af teams og markeder.
• Understøtte udformning af salgsområder og gennemgange af regional planlægning.
• Udføre kapacitetsmodellering og planlægning af lead-kvoter.
• Forbedre vejen fra lead til mulighed.

Succeskriterier efter det første år

• Ledelsen åbner ét dashboard og stoler på de viste data.
• Hver aftale og hvert udbud er registreret i HubSpot, og CRM-data stemmer overens med faktureringsdata.
• Den ugentlige prognose er en fast rutine og bliver mere præcis over tid.
• Hvert marked følger den samme salgsproces.
• Virksomhedens salgsteam bruger mindre tid på administration og mere tid med kunderne.

Din profil

• Mere end 5 års erfaring inden for Revenue Operations, Sales Operations eller kommerciel analyse i en B2B SaaS-virksomhed.
• Stærke CRM-administrationsfærdigheder, ideelt set i HubSpot.
• Dokumenteret erfaring med at opbygge værktøjer og processer, der forbedrer en salgsorganisations arbejde.
• Fortrolighed med data: Excel, SQL eller BI-værktøjer som Tableau.
• En god forståelse af SaaS-forretningsmodeller og unit economics.
• Praktisk erfaring med at implementere AI-værktøjer i et salgs- eller marketingteam.
• Flydende engelsk. Et andet europæisk sprog, såsom tysk, fransk, hollandsk, svensk, dansk eller italiensk, er et stort plus.
• En uddannelse inden for økonomi, ingeniørvidenskab eller et lignende felt, eller tilsvarende erfaring.

Din personlighed

• Personen nyder at opbygge ting fra bunden og er komfortabel, når ikke alt er defineret endnu.
• Personen tager ejerskab og følger op på opgaver.
• Personen kan tænke strategisk og samtidig rulle ærmerne op for selv at løse et workflow.
• Personen forklarer data klart, uanset om der tales med en sælger eller med ledelsesteamet.
• Personen kan lide at arbejde med mennesker fra mange lande og kulturer.

Fordele og goder

Det er vigtigt for Spirii Aps at skabe et sundt, mangfoldigt, sjovt og kreativt arbejdsmiljø. Udover de grundlæggende fordele fokuserer virksomheden derfor også meget på sociale aktiviteter, fleksible arbejdstider og en god balance mellem arbejde og fritid.

• Fleksibelt arbejdsmiljø: Nyd en kollaborativ, inkluderende og åben arbejdsplads designet til at passe til dine behov og understøtte en god balance mellem arbejde og fritid.
• Konkurrencedygtig pakke: En konkurrencedygtig løn, en 11% firmapensionsordning og en omfattende fordelspakke.
• Tid til at lade op: Drag fordel af 32 betalte feriedage og betalt forældreorlov for at fokusere på det, der betyder mest.
• Karrierevækst: Få adgang til professionelle udviklingsmuligheder og udvikl din karriere i en branche med høj vækst og stor indflydelse.
• Hold energien oppe: Nyd fremragende kaffe, te, gratis snacks og subsidierede frokoster på kontoret.
• Forbliv aktiv: Benyt Spirii Aps' fitnessrum og delte firmabil for at holde dig i bevægelse.
• Gør en forskel: Bliv en del af et team, der driver fremtiden for bæredygtig energi, mens du arbejder på meningsfulde projekter.

Stillingen er en fast stilling i København, Danmark. Danskkundskaber er ikke et krav, men flydende engelsk er påkrævet.

Om Spirii Aps

Spirii Aps er en full-service e-mobilitetsudbyder, der tilbyder hardware- og software-ladeløsninger til virksomheder i både den private og den offentlige sektor. Spirii Aps blev grundlagt for syv år siden som virksomhed, og er en international teknologivirksomhed med hovedsæde i hjertet af København, Danmark.

I 2019 blev Spirii Aps grundlagt af Tore Harritshøj og Torben Fog med en mission om at fremme globale e-mobilitetsplatforme og gøre elbilsopladning problemfri og tilgængelig for alle – både virksomheder og bilister. Spirii Aps er en del af Edenred Group.

Ikke desto mindre har personerne i Spirii Aps omfattende erfaring med elbiler og opladning samt udvikling af fremtidige transport- og energisystemer. Spirii Aps består af en stor gruppe mennesker med et bredt spektrum af erfaringer, færdigheder, hobbyer og personligheder. Spirii Aps' globale team på over 150 medarbejdere vokser hver dag og består af venlige ansigter fra hele verden. Virksomheden ved, at dens mangfoldighed gør den stærkere, og den er stolt af at repræsentere verden.

Spirii Aps er en arbejdsgiver, der tilbyder lige muligheder for alle. Virksomheden opfordrer ansøgere fra alle baggrunde og erfaringer til at søge. Spirii Aps stræber efter at skabe en inkluderende og mangfoldig arbejdsplads, og virksomheden opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at søge uanset alder, køn, race, seksuel/religiøs orientering eller handicap.