Shine er den finansielle copilot for iværksættere og små virksomhedsejere.
Shine blev grundlagt af serieiværksætterne Rico Andersen og Martin Hegelund og er en førende europæisk fintech-enhjørning med en mission om at genoprette glæden ved at drive en virksomhed ved at fjerne spildtid på finansiel administration. Shine tilbyder en forbundet løsning til fakturering, bogføring, løn, firmakonti, betalinger og finansiering, hvilket betyder, at virksomhedsejere kan fokusere deres energi på at vækste en sund virksomhed og ikke hæmmes af manuel administration.
Del af noget større
I dag er Shine en del af Cegid, en europæisk leder inden for cloud-software til økonomi og regnskab. Sammen bygger Shine Europas førende finansielle copilot for små virksomheder og deres revisorer. Shine understøtter allerede mere end 400.000 små virksomheder. Som en del af Cegid når Shine nu over en million små virksomheder og 15.000 revisorer i hele Europa. Shine er et multikulturelt team, der arbejder fra Frankrig, Tyskland, Danmark og Holland og bidrager til et bredere europæisk netværk, der strækker sig over Spanien og Portugal.
Din ansættelsesoplevelse betyder noget
Ligesom Shine respekterer Shine’s kunders tid, respekterer Shine din. Din oplevelse med Shine og Cegid skal føles enkel, transparent og ægte støttende. Hvis dette lyder som et sted, hvor du ønsker at vokse, vil Shine meget gerne høre fra dig.
Din rolle som Provider Process & Governance Specialist
Som Shine's Provider Process & Governance Specialist vil du være ansvarlig for at formalisere, vedligeholde og udføre best practice-processer på tværs af al leverandørstyringsaktivitet hos Shine.
Med reference til direktøren for strategiske leverandører og projekter vil du eje den operationelle rygrad for, hvordan Shine udvælger, onboarder, styrer og overvåger Shine's bank- og finansielle tjenesteudbydere i Frankrig, Tyskland, Holland og Danmark.
Dette er en procesfokuseret, operationelt stringent rolle for en person, der sætter en ære i at få ting til at fungere konsekvent og godt, og som nyder at arbejde i krydsfeltet mellem kommercielle, juridiske og operationelle discipliner.
Hvad du vil komme til at lave
1. Leverandørstyringsprocesser
Eje og vedligeholde Shines procedurer for leverandørstyring: fra leverandørudvælgelse (RFP) gennem kontraktstyring, SLA-overvågning, fakturagennemgang og offboarding.
Sikre, at processer dokumenteres, godkendes og anvendes konsekvent på tværs af alle leverandører, der administreres af teamet.
Identificere huller eller uoverensstemmelser i nuværende praksisser og drive forbedringer inden for teamet.
2. Kontraktstyring
Koordinere den end-to-end kontraktstyringsproces for leverandører, herunder support til kommercielle forhandlinger, koordinering med juraafdelingen og sporing af kontraktmæssige milepæle.
Vedligeholde et register med vigtige datoer (fornyelse, SLA-gennemgang, revisionsrettigheder) og proaktivt markere kommende begivenheder.
Udvikle automatiserede fakturagennemgangsværktøjer (mod aftalt prissætning og volumener).
3. SLA-overvågning og hændelseshåndtering
Overvåge leverandørers SLA-præstation på tværs af den tildelte portefølje og vedligeholde dashboards eller trackere for synlighed.
Koordinere hændelseseskalationer, når tildelte leverandører ikke opfylder kontraktmæssige forpligtelser, og sikre, at udbedringsprotokoller og servicekreditter udløses korrekt.
Liaise med operations- og kundesupportteams for at vurdere kundepåvirkningen af leverandørhændelser.
4. Nye produktkomité og leverandøronboarding
Dokumentere New Product Committee (NPC)-processen for leverandørrelaterede initiativer og sikre, at processen er klar for alle involverede interessenter.
Administrere onboarding-workflow for tildelte nye leverandører, spore afhængigheder på tværs af jura, compliance, økonomi og tech.
5. Administrerede leverandørrelationer
Eje den løbende styring af en tildelt portefølje af leverandører: regelmæssige præstationsgennemgange, relationsopkald og kontraktuel opfølgning.
Vedligeholde et opdateret leverandørregister med nøglekontakter, præstationsmålinger og kontraktoversigter.
Hvad du vil bidrage med
2-4 års erfaring inden for leverandørstyring, indkøb, leverandørgovernance eller operationel rolle i en bank, betalingsinstitution eller fintech.
Stærk instinkt for at opbygge klare, gentagelige processer og sikre, at de følges. Tryg ved at skrive procedurer og governance-dokumentation.
Erfaring med kommercielle kontrakter, SLA-rammer og leverandørgovernance.
Komfortabel med data: i stand til at vedligeholde trackere, producere præstationsoversigter og identificere tendenser i SLA- eller fakturadata.
Professionel flydende engelsk er påkrævet, fransk ville være et plus.
Meget struktureret; håndterer flere aktive leverandører og arbejdsstrømme samtidigt uden at ting falder mellem stolene.
Opbygger stærke arbejdsrelationer med jura, økonomi, compliance og eksterne modparter.
Arbejdsgiver med lige muligheder
Shine følger princippet om ligebehandling for at overveje alle jobansøgere og diskriminerer ikke baseret på køn, seksuel orientering, farve, race eller etnisk oprindelse, religion, handicap osv. i henhold til gældende lovgivning.
Shine's rekrutteringsproces
1️⃣ Et 30 minutters første opkald med rekrutteringspartneren for at lære dig bedre at kende og dele mere om Shine.
2️⃣ Et 45 minutters interview med ansættelseschefen for at drøfte dine tidligere erfaringer og den rolle, Shine tilbyder.
3️⃣ En 45 minutters business case-præsentation for at fremhæve dine færdigheder og give dig en praktisk fornemmelse af rollen.
