Vil du være med til at udvikle og fremtidssikre AKA’s CRM-løsning, der gør hverdagen lettere for både kolleger og medlemmer?
Akademikernes A-kasse søger en Product Owner til Akademikernes A-kasses Microsoft Dynamics CRM-løsning og hjemmeside, som til daglig skal hjælpe Akademikernes A-kasses kolleger i hele organisationen med at give Akademikernes A-kasses medlemmer en god service.
Om stillingen
Hos Akademikernes A-kasse får du en central rolle i arbejdet med Akademikernes A-kasses CRM-løsning, hvor du bliver bindeleddet mellem forretningen, IT og Akademikernes A-kasses eksterne leverandører. Du bliver en del af et stærkt PO-team med seks engagerede kollegaer i en IT-afdeling på i alt 18 medarbejdere.
Særligt kommer du til at arbejde tæt sammen med Akademikernes A-kasses anden dygtige Product Owner på Akademikernes A-kasses CRM-løsning. Sammen vil I dele viden, sparre om udfordringer og udvikle løsninger, så Akademikernes A-kasse sikrer høj kvalitet og stabil drift.
Akademikernes A-kasse står over for at skulle skifte Akademikernes A-kasses on-premise Microsoft Dynamics CRM-løsning til en alternativ tilsvarende løsning. Du vil spille en stor rolle i denne sammenhæng, og det kommer til at fylde en stor del af opgaverne over de næste par år.
Som Product Owner vil du være andenlinjesupport, hvor de svære og komplekse opgaver lander. Derfor vil du også være i tæt samspil med Akademikernes A-kasses udviklere.
Dine opgaver
Som Product Owner på Akademikernes A-kasses CRM-løsning vil du bl.a. få følgende opgaver:
- drift, udvikling og vedligehold af Akademikernes A-kasses Microsoft Dynamics CRM-platform samt agere bindeled mellem forretning og IT, herunder sparring og samarbejde med leverandører og andre samarbejdspartnere
- visitering og udbedring af indkomne tickets, der er relateret til CRM og dets afhængigheder
- deltagelse i IT-projekter eller agere projektleder i relevante tekniske projekter, hvor CRM spiller en vigtig rolle
- en sekundær del af rollen vil ligeledes være PO for Akademikernes A-kasses hjemmeside, som har en tæt integration med Akademikernes A-kasses CRM og backend
- identificering af muligheder for at udnytte ny teknologi eller forbedringer, der kan gavne organisationen
- være bindeled imellem IT-afdelingen og andre tekniske afdelinger, herunder AI & Data
- lejlighedsvis bistå med afvikling af Akademikernes A-kasses sprints i samarbejde med Akademikernes A-kasses udviklere.
Hvem er du?
Det vigtigste er, at du har erfaring med større Enterprise-løsninger med store og komplekse datasæt, projektledelse samt en nysgerrig interesse for og viden om ny teknologi.
Derudover ser Akademikernes A-kasse gerne, at du:
- er samarbejdsorienteret og trives i dialog med både kollegaer og eksterne
- kan bevare overblikket i en hverdag, hvor ikke alt er givet på forhånd
- er grundig og ansvarsbevidst
- kan bygge bro mellem IT og forretningen gennem klar kommunikation.
Hvorfor Akademikernes A-kasse?
I Akademikernes A-kasse arbejder Akademikernes A-kasse for at give Akademikernes A-kasses medlemmer den bedste service. I IT betyder det stabile systemer og løsninger, der gør det nemt for kollegaerne at hjælpe medlemmerne – og her bliver du en vigtig spiller.
Akademikernes A-kasse tilbyder en spændende og meningsfuld stilling, hvor du både udvikler dig fagligt og personligt. Du får gode vilkår med bl.a. helbredssikring, betalt frokostpause og fokus på balancen mellem arbejds- og familieliv.
Akademikernes A-kasse er en rummelig arbejdsplads, hvor der bliver taget hensyn til, at arbejds- og familieliv skal passe sammen. Akademikernes A-kasse vægter forskellighed og ønsker altid at opretholde en mangfoldig medarbejderstab. Derfor opfordrer Akademikernes A-kasse alle uanset køn, etnisk oprindelse, religion, alder og politisk tilhørsforhold til at søge.
Interesseret?
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte IT-chef Carsten Johansson på 27 37 91 25.
I stedet for en traditionel ansøgning beder Akademikernes A-kasse dig sende et motiveret CV, hvor du kort beskriver, hvorfor du søger stillingen, og fremhæver dine relevante erfaringer.
Akademikernes A-kasse holder samtaler løbende, så send dit motiverede CV snarest muligt og senest den 9. august 2026.