Har du sabbatår, eller vil du gerne styrke din erfaring inden for kundeservice? Så har du nu muligheden! Du bliver en del af en spændende detailkoncern og en stærk fællesskabskultur, hvor den gode kundeoplevelse er i fokus.
Så er det måske dig, StudentConsulting leder efter!
StudentConsulting søger på vegne af Imerco engagerede kundeservicemedarbejdere til et deltidsvikariat på deres hovedkontor i Herlev fra slut oktober/start november frem til den 23. december. Her bliver du en del af et team, hvor den gode kundeoplevelse er i centrum, og hvor dagene byder på forskellige opgaver og masser af kundekontakt.
Din hverdag i kundeservice
Som kundeservicemedarbejder bliver du en vigtig del af teamet, der hjælper Imercos kunder via både telefon og skriftlige henvendelser.
Dine primære arbejdsopgaver vil være at besvare spørgsmål vedrørende følgende:
- Rettelser og spørgsmål til ordrer
- Leveringsstatus og lagerforespørgsler
- Spørgsmål til Imercos medlemsklub
Arbejdsdagen planlægges ved det daglige morgenmøde, så du får en varieret hverdag, hvor opgaverne kan skifte fra dag til dag.
De første 3-4 dage vil være intro og oplæring, så du bliver godt klædt på til jobbet og får en god start i teamet.
Dette søger StudentConsulting
StudentConsulting forestiller sig, at du:
- Er serviceminded, imødekommende og god til at kommunikere
- Trives med kundekontakt både på telefon og skrift
- Bevarer overblikket, når der er travlt
- Er nysgerrig og har lyst til at lære nyt
- Har en positiv indstilling og bidrager til et godt arbejdsmiljø
Det er en oplagt mulighed for at få erfaring på CV’et og samtidig få et job med masser af menneskelig kontakt.
Arbejdstid
Stillingen er på 20 timer om ugen, men du skal forvente at arbejde omkring 30-37 timer om ugen slut november og december, hvor Imerco går ind i sin travleste periode med blandt andet Black Friday og julehandel.
I november og december ligger arbejdstiden typisk:
- Hverdage: kl. 08.00-18.00
- Lørdag og søndag: kl. 08.00-16.00
- Weekendvagt cirka hver tredje weekend
Du får en vagtplan, så du kender dine arbejdstider i god tid.
Praktisk information
Du bliver ansat som studentermedhjælper gennem StudentConsulting, men kommer til at arbejde hos Imerco på deres hovedkontor i Herlev.
Du har desuden mulighed for at tilkøbe en frokostordning, hvis du ønsker det.
Opstart: Slut oktober/start november
Vikariat: Til og med den 23. december 2026
Arbejdstid: 20 timer om ugen – forventeligt 30-37 timer i slut november og december
Rekrutteringsproces
Lyder stillingen som noget for dig? Så send dit CV og en kort ansøgning hurtigst muligt. StudentConsulting afholder samtaler løbende og ansætter, når StudentConsulting har fundet de rette kandidater.
Du bliver ansat som vikar gennem StudentConsulting.
Rekrutteringen varetages af StudentConsulting. Har du spørgsmål til stillingen eller rekrutteringsprocessen, er du meget velkommen til at kontakte Maja Herbøl, Recruitment & Client Manager, på maja.herbol@studentconsulting.com.
StudentConsulting glæder sig til at høre fra dig!
I overensstemmelse med gældende GDPR-regler modtager StudentConsulting ikke ansøgninger eller CV’er via e-mail. StudentConsulting beder dig i stedet ansøge via StudentConsultings rekrutteringssystem, så dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.
