I tråd med forpligtelsen til at sikre kapacitet og støtte personale, der allerede er i organisationen, annonceres de fleste af United Nations Development Programme, UNCDF/UNV's stillinger ved hjælp af en differentieret ansøgningsproces.
- Niveau 0: United Nations Development Programme, UNCDF/UNV IP-personale med faste (PA) og tidsbegrænsede (FTA) ansættelser, hvis stillinger vil blive nedlagt, eller hvis kontrakter vil blive opsagt eller ikke fornyet i løbet af 2026.
- Niveau 1: Andet United Nations Development Programme, UNCDF/UNV-personale med faste (PA) og tidsbegrænsede (FTA) ansættelser.
- Niveau 2: United Nations Development Programme, UNCDF/UNV-personale med midlertidige ansættelser (TA), personale på almindelige PSA-kontrakter samt eksperter og specialiserede UN-frivillige.
- Niveau 3 eller intet niveau angivet: Alle andre kontraktformer fra United Nations Development Programme, UNCDF/UNV og andre agenturer samt andre eksterne kandidater.
Bemærk venligst det eller de angivne niveauer i stillingstitlen, hvis nogen, og sikr, at du opfylder berettigelsen til at ansøge.
BaggrundUnited Nations Development Programme er som en integreret del af sin mission om at bekæmpe fattigdom og forbedre menneskers liv verden over forpligtet til at være åben, gennemsigtig og ansvarlig. Som en del af denne forpligtelse har United Nations Development Programme vedtaget internationale regnskabsstandarder for den offentlige sektor (IPSAS) og etableret et Global Shared Service Centre (GSSC). Dette center leverer IPSAS-transaktionsregistrering (inden for indtægter, udgifter og anlægsaktiver), indkøb, rådgivning og supporttjenester til United Nations Development Programmes kontorer globalt. Det tilbyder desuden træning til United Nations Development Programmes kontorer efter behov.
HR-tjenesterne inden for GSSC blev etableret allerede i 2003 i København og leverer skræddersyede servicepakker til over 40.000 FN-medarbejdere fra agenturer, fonde og programmer i hele FN-systemet. GSSC/HR i København har etableret sig som et centralt administrativt center for menneskelige ressourcer inden for FN og er anerkendt som et ekspertisecenter. Global Shared Service Centre (GSSC) er en del af Bureau for Management Services (BMS).
Global Payroll Services (GPS) fokuserer på at sikre rettidig og præcis klientstøtte og globale løntjenester til hovedkvarterer, regionale centre og landekontorer for United Nations Development Programme og partneragenturer, herunder klyngedannelse af lokale løntjenester. Dette er afgørende for at facilitere opnåelsen af United Nations Development Programmes strategiske og virksomhedsmæssige prioriteter.
Lønspecialisten, der refererer til chefen for globale løntjenester og ressourcerådgiveren, leverer overordnet tilsyn med lønfunktionelle teams. Lønspecialisten er ansvarlig for rettidig og præcis levering af løntjenester til alle klienter og håndtering af relaterede forespørgsler/bekymringer dagligt. Vedkommende leder centrale initiativer for landekontorer og agenturstøtte og fungerer som funktionel kontaktperson for løntjenester.
Vedkommende vil direkte supervisere to lønanalytikere og en driftsanalytiker på P2-niveau og varetage den daglige ledelse af de lønfunktionelle teams baseret i København samt Kuala Lumpur.
Stillingens formålLønspecialisten spiller en central rolle i GSSC/BMS ved at støtte den globale levering af løntjenester til United Nations Development Programme og partneragenturer. Vedkommende driver operationel ekspertise gennem automatisering og løbende forbedringer, samtidig med at compliance sikres og effektivitet fremmes. Et centralt fokus for rollen er at styrke standardiseringen og harmoniseringen af lønprocesser, hvilket sikrer konsistens, gennemsigtighed og lydhørhed i serviceleveringen. Gennem strategisk ledelse og samarbejde forbedrer lønspecialisten klienttilfredshed og styrker United Nations Development Programmes HR-servicearkitektur.
United Nations Development Programme anvender en portefølje tilgang for at imødekomme skiftende forretningsbehov og udnytte sammenhænge på tværs af interventioner for at nå sine strategiske mål. Dette er en anerkendelse af den indbyrdes forbundne natur af udviklingsrisici og kriser, som verden står over for, og som kræver sammensætning af tværfaglige teams for en integreret og systemisk respons. Derfor forventes United Nations Development Programmes personale at arbejde på tværs af emner, enheder, funktioner, teams og projekter i tværfaglige teams for at forbedre og muliggøre horisontalt samarbejde.
Arbejdsopgaver og ansvar Fungér som funktionel kontaktperson for løntjenester- Arbejder tæt sammen med det løntekniske team om alle aspekter af løntjenester, lige fra genberegning til lønfinalisering samt bogføring af udgifter.
- Samarbejder med lønfinansafdelingen (PFU) om afstemning og finalisering af IP-løn, afstemning af udestående personaleforskud, agenturafregning, endelig lønrevision og behandling.
- Arbejder tæt sammen med Benefits and Entitlement Services (BES) for at sikre rettidig løsning af individuelle sager og nøjagtige resultater i lønnen.
- Følger op med finansafdelingen vedrørende udbetalingsspørgsmål i forbindelse med bankoverførsler/banktjenester.
- Gennemgår yderst komplicerede sager inden for lønadministration og træffer beslutninger inden for den etablerede bemyndigelse.
- Giver GPS/GSSC-teammedlemmer råd og løsninger til vanskelige sager. Engagerer sig direkte i vanskelige sager for at identificere og levere løsninger.
- Fungerer som godkender for lønrelaterede betalinger.
- Skaber et motiverende miljø for GPS/GSSC ved at tillade og værdsætte individuelle initiativer, anerkende god præstation, fremme vidensdeling og bedste praksis og tilbyde passende læringsmuligheder.
- Overvåger, vejleder, coacher og vurderer GPS/GSSC-teamenes præstation. Giver de teams, vedkommende er ansvarlig for, rettidig og konstruktiv feedback.
- Vurderer arbejdsmængden for de teams, vedkommende er ansvarlig for, analyserer tilgængelige tekniske og intellektuelle ressourcer og udvikler praktiske og brugbare løsninger for at sikre en optimal arbejds-ressourcebalance inden for teams.
- Superviserer det daglige arbejde for lønteamene (International Payroll Management og Regional/CO Payroll) og sikrer uafbrudt og rettidig lønbehandling.
- Fremmer samarbejdsorienteret planlægning, organisering, distribution og opdeling af funktioner blandt teammedlemmerne.
- Fremmer en klientorienteret og resultatorienteret kultur inden for teams.
- Bidrager til udarbejdelse af enheds-/individuelle arbejdsplaner og 'prioritering' af det daglige arbejde i overensstemmelse med virksomhedens prioriteter.
- Overvåger et sæt Key Performance Indicators (KPI'er) for at spore præstationen for løntjenester og giver anbefalinger til forbedringer af KPI'er for interne og eksterne klienter.
- Sikrer, at teamets servicelevering opfylder kravene i Service Level Agreements (SLA'er) med klienter.
- Udvikler nye forretningsmetoder og fremmer beslutninger og praksis, der optimerer GPS/GSSC's præstation og servicelevering som et team.
- Fremmer ejerskab blandt GPS/GSSC-teammedlemmer for de nye værktøjer/praksisser/procedurer.
- Engagerer sig aktivt og advokerer for at opretholde og forbedre en GPS/GSSC-kultur, der fremhæves af stærk klientorientering, høj motivation og forskellige læringsmuligheder.
- Foreslår, udvikler og advokerer for nye værktøjer, praksisser og procedurer, der gavner en højere servicelevering fra GPS/GSSC.
- Opbygger partnerskaber med United Nations Development Programme og FN-partnere og fungerer som account manager for klienter fra andre agenturer, hvilket sikrer regelmæssig feedback og rapportering samt justering af processer efter behov.
- Sikrer rettidig og præcis besvarelse af lønrelaterede forespørgsler fra GPS-klienter.
- I samråd med Global Payroll Services Manager og Resources Advisor giver vedkommende autoritativ rådgivning til hovedkvarterets enheder, landekontorer og FN-agenturer om specifikke lønproblemer.
- Sikrer 'kvalitetssikring' af løndata, der regelmæssigt skal leveres til United Nations Development Programmes seniorledelse og andre interne og eksterne klienter.
- Etablerer sporing af løntjenester leveret til agenturer med henblik på omkostningsdækning.
- Overvåger og styrer overholdelse af alle systemer og procedurer og sikrer ledelsesmæssig integritet og ansvarlighed med høje kvalitetsstandarder i alle aktiviteter inden for løntjenester. Sikrer implementering af aftalte revisionsanbefalinger. Rådgiver om korrigerende foranstaltninger og etablerer relevante interne kontroller.
- I tæt samarbejde med GSSC-ledelsen og GSSC Operations, administrerer vedkommende effektivt de menneskelige og finansielle ressourcer (budgetplanlægning, styring og overvågning) af BES/GSSC for at sikre, at begge udnyttes optimalt.
- Leverer kvalitetssikring til United Nations Development Programmes virksomhedsnetværk og opretholder ajourført viden om trends og bedste praksis.
- Udvinder bedste praksis og komparative erfaringer.
- Foreslår kvalitetsforbedringer for at maksimere politikkens indvirkning og relevans.
Vedkommende udfører andre opgaver inden for sin funktionelle profil, som anses for nødvendige for kontorets og organisationens effektive funktion.
Superviserende/ledelsesmæssigt ansvar: Overvåger og leder et team bestående af tre P2'ere (Operational Analyst - P2, Payroll Analyst - P2 *2).
Kompetencer- Kernekkompetencer:
Opnå resultater: NIVEAU 3: Sætter og tilpasser udfordrende, opnåelige mål for flere projekter, opnår varig indflydelse.
Tænk innovativt: NIVEAU 3: Mindsker proaktivt potentielle risici, udvikler nye ideer til løsning af komplekse problemer.
Lær kontinuerligt: NIVEAU 3: Skaber og udnytter muligheder for at udvide horisonter, diversificere erfaringer.
Tilpas med smidighed: NIVEAU 3: Iværksætter og fremmer proaktivt forandringer, håndterer flere konkurrerende krav.
Handle med beslutsomhed: NIVEAU 3: Tænker ud over den umiddelbare opgave/barrierer og tager handling for at opnå større resultater.
Engager og partner: NIVEAU 3: Politisk snedighed, navigerer komplekst landskab, fremmer samarbejde mellem agenturer.
Fremme mangfoldighed og inklusion: NIVEAU 3: Værdsætter fordelene ved en mangfoldig arbejdsstyrke og fremmer inklusion.
- Tværfunktionelle og tekniske kompetencer:
Forretningsretning og strategi – Systemtænkning: Evne til at anvende objektiv problemanalyse og dømmekraft for at forstå, hvordan indbyrdes forbundne elementer sameksisterer inden for en overordnet proces eller et system, og at overveje, hvordan ændring af ét element kan påvirke andre dele af systemet.
Forretningsretning og strategi – Strategisk tænkning: Udvikler effektive strategier og prioriterede planer i tråd med United Nations Development Programmes mission og mål, baseret på den systematiske analyse af udfordringer, muligheder og potentielle risici; forbinder den generelle vision med virkeligheden på jorden for at skabe konkrete målrettede løsninger; lærer fra en række kilder for at forudse og effektivt reagere på både nuværende og fremtidige tendenser; demonstrerer fremsyn.
Forretningsledelse – Porteføljestyring: Evne til at udvælge, prioritere og kontrollere organisationens programmer og projekter i tråd med dens strategiske mål og kapacitet; evne til at afbalancere implementering af forandringsinitiativer og opretholdelse af den daglige drift, samtidig med at investeringsafkastet optimeres.
Forretningsledelse – Kundetilfredshed/klientstyring: Evne til at reagere rettidigt og passende med en følelse af presserende behov, give konsekvente løsninger og levere rettidige og kvalitetsmæssige resultater og/eller løsninger for at opfylde og forstå de reelle kunders behov. Giver input til udvikling af kundeservicestrategi. Leder efter måder at tilføje værdi ud over klienters umiddelbare anmodninger. Evne til at forudse klientens kommende behov og bekymringer.
Informationsstyring og teknologi – Applikationsstyring: Evne til at opsætte, udvikle, understøtte og vedligeholde applikationer. Ekspertise i Oracle Cloud, ServiceNow, SalesForce.com og Microsoft-teknologi og aktiver.
HR – Kompensation/aflønning – Lønstyring: Viden om og evne til at anvende mekanismer og værktøjer til at indsamle løndata, behandle løn og administrere lønrapporter.
Forretningsudvikling – Integration inden for FN: Evne til at identificere og integrere kapacitet og aktiver i FN-systemet og deltage i fælles arbejde. Viden om FN-systemet og evne til at anvende denne viden i strategiske og/eller praktiske situationer.
Nødvendige færdigheder og erfaringUddannelse:
- En avanceret universitetsgrad (kandidatgrad eller tilsvarende) inden for virksomheds- eller offentlig administration, regnskab eller finansiel ledelse er påkrævet. Eller
- En første universitetsgrad (bachelorgrad) inden for de ovennævnte studieområder, med yderligere 2 års kvalificerende erfaring, vil blive taget i betragtning i stedet for en avanceret grad.
Erfaring:
- Minimum 7 års (med kandidatgrad) eller 9 års (med bachelorgrad) relevant/specialiseret erfaring inden for global lønadministration eller et beslægtet område hos United Nations Development Programme eller andre FN-agenturer er påkrævet.
- Tidligere tilsynsansvar med ledelse af teams i et mangfoldigt teammiljø er ønskeligt.
- Tidligere ledelsesmæssig erfaring inden for globale løntjenester og/eller administration af andre FN-fordele/rettigheder er en fordel.
- Dokumenteret erfaring og solid viden om automatiserede løn- og lønsystemer som PeopleSoft/Oracle/SAP er en fordel.
- IPSAS-erfaring er en fordel.
- Tidligere erfaring med udvikling/implementering af ERP-systemer og/eller implementering af komplekse projekter betragtes som en fordel.
- Dokumenteret erfaring med at arbejde med flere interessenter og klienter i relation til lønoperationer/-ledelse er en fordel.
Sprog:
- Flydende mundtlig og skriftlig engelsk er påkrævet.
- Arbejdskendskab til et andet FN-sprog er en fordel.
Som en arbejdsgiver med lige muligheder værdsætter United Nations Development Programme mangfoldighed som et udtryk for de mange nationer og kulturer, hvor United Nations Development Programme opererer. United Nations Development Programme opfordrer derfor kvalificerede ansøgere fra alle baggrunde til at søge stillinger i organisationen. United Nations Development Programmes ansættelsesbeslutninger er baseret på merit og egnethed til rollen uden diskrimination.
United Nations Development Programme er også forpligtet til at skabe en inkluderende arbejdsplads, hvor alt personale er bemyndiget til at bidrage til United Nations Development Programmes mission, værdsættes, kan trives og drage fordel af karrieremuligheder, der er åbne for alle.
Seksuel chikane, udnyttelse og misbrug af autoritetUnited Nations Development Programme tolererer ikke chikane, seksuel chikane, udnyttelse, diskrimination og misbrug af autoritet. Alle udvalgte kandidater gennemgår derfor relevante checks og forventes at overholde de respektive standarder og principper.
PrøvetidFor alle nye tidsbegrænsede ansættelser (FTA) hos United Nations Development Programme, herunder for medarbejdere, der overføres eller udstationeres til United Nations Development Programme under den interorganisationelle aftale om overførsel, udstationering eller udlån af personale, ved ansættelser på mere end ét år, er fortsættelse af ansættelsen ud over de første 12 måneder betinget af en vellykket gennemførelse af en prøvetid.
Ret til at vælge flere kandidaterUnited Nations Development Programme forbeholder sig retten til at udvælge en eller flere kandidater fra denne stillingsannonce. United Nations Development Programme kan også opbevare ansøgninger og overveje kandidater, der ansøger denne stilling, til andre lignende stillinger hos United Nations Development Programme på samme lønniveau og med lignende stillingsbeskrivelse, erfaring og uddannelseskrav.
Brug af AI af kandidaterAnsøgere inviteres til at læse United Nations Development Programmes vejledning til kandidater om ansvarlig brug af AI i United Nations Development Programmes rekrutterings- og udvælgelsesproces.
Advarsel om svindelUnited Nations Development Programme opkræver ikke gebyr på noget tidspunkt i rekrutteringsprocessen. For yderligere information, se venligst www.undp.org/scam-alert.
