YellowBeard vokser, og med flere kunder, maskiner, serviceaftaler og systemer har Yellowbeard A/S brug for en kollega på Yellowbeard A/S' hovedkontor i Gentofte (lige ved IKEA), der skaber overblik og får detaljerne til at hænge sammen. Du bliver en vigtig støtte i den daglige drift og hjælper med at sikre, at data er korrekte, aftaler følges, og åbne sager ikke bliver glemt.
Dine opgaver:Du kommer til at arbejde tæt sammen med din leder og resten af Operation-teamet.
Dine vigtigste opgaver bliver at:
- Onboarde og implementere nye kunder, lokationer og maskiner.
- Oprette, vedligeholde og kontrollere kunde-, maskin- og aftaledata.
- Kontrollere serviceaftaler, priser og fakturagrundlag.
- Arbejde med Excel, rapporter, datakvalitet og importfiler.
- Fejlsøge i Yellowbeard A/S' systemer og beskrive konkrete fejl til Yellowbeard A/S' udviklere.
- Følge op på kundehenvendelser og åbne sager på tværs af service, økonomi og salg.
- Sikre, at opgaver bliver afsluttet og ikke ender mellem to stole.
- Du behøver ikke kende Yellowbeard A/S' systemer på forhånd. Det vigtigste er, at du har lyst til at lære sammenhængen mellem Yellowbeard A/S' SMART-platform, webshop, e-conomic, serviceaftaler, kundedata og fakturering.
- Arbejder struktureret, systematisk og selvstændigt.
- Er stærk i Excel, tal og kontrol af data.
- Har flair for IT og lærer nye systemer hurtigt.
- Undersøger problemet og tager det første skridt mod en løsning.
- Følger venligt, men vedholdende op - også når svaret skal findes hos andre.
- Kommunikerer professionelt med både kunder, kolleger og udviklere.
- Bevarer overblikket, når der er mange opgaver, og siger til, når noget kan gøres smartere.
- Du behøver hverken en bestemt titel eller mange års erfaring. Yellowbeard A/S lægger mest vægt på din arbejdsform, dit ansvar og din evne til at få ting helt i mål.
Du bliver en del af en dansk CoffeeTech-virksomhed med højt tempo, humor og kort fra tanke til handling. Yellowbeard A/S leverer premium kaffe- og vandløsninger til arbejdspladser i hele Danmark og kombinerer dem med IoT, digitale løsninger og Yellowbeard A/S' egen landsdækkende serviceorganisation.
Du får ansvar for dine egne opgaver, men står ikke alene. Din leder sætter retningen og hjælper med prioriteringen, og dine kolleger bidrager med viden. Yellowbeard A/S forventer ikke, at du laver alting om - men Yellowbeard A/S vil gerne høre det, når du ser en enklere eller bedre måde at gøre tingene på.
Lyder det som dig?Så vil Yellowbeard A/S meget gerne høre fra dig. Hvis du får lidt tilfredsstillelse af at finde fejlen, skabe orden og lukke den sidste åbne sag, tror Yellowbeard A/S, du vil passe rigtig godt ind hos YellowBeard.
