Nurse (Clinic Coordinator) [Open to internal and external applicants], Copenhagen, Denmark

Baggrund

FN Byen København består af to campusområder: Campus 1 åbnede i 2013 og huser 1.600 ansatte fra 108 forskellige lande, der arbejder i 10 forskellige FN-organisationer. Campus 2 er hjemsted for UNICEF Supply Division med 400 ansatte og er verdens største humanitære lager.

De 10 FN-organisationer i FN Byen varierer i størrelse og mandat. De deler dog en fælles dagsorden: at opnå de 17 verdensmål for bæredygtig udvikling inden 2030.

FN Byens Fælles Tjenester (CS) spiller en afgørende rolle i at levere operationelle supporttjenester til de forskellige kontorer i FN Byen. Disse omfatter væsentlige tjenester som bygningsvedligeholdelse, kantine- og cateringydelser, rengøring, kommunikation, kørsel, drift af fitnesscenter, IT-helpdesk, posttjenester, medicinsk support, møde- og eventtjenester samt reception.

FN Klinikken i København er en del af FN's Fælles Tjenester og administreres af United Nations Development Programme. Klinikken drives under den lokale Klinikkens Styregruppe. Formålet med FN Klinikken er at levere primær klinisk pleje og arbejdsmiljørelaterede sundhedstjenester til personale i FN's Fællessystem og deres anerkendte pårørende (især for dem uden for EU) samt at henvise til det danske sundhedssystem.

Under vejledning og direkte tilsyn af FN Klinikkens læge vil den ansatte udfylde opgaverne som FN Klinikkoordinator (sygeplejerske) i FN Byen København.

Arbejdsopgaver og ansvar

Arbejdsområde:

Klinisk-tekniske opgaver:

• Inden for tildelt myndighed er sygeplejersken ansvarlig for følgende opgaver:
• At være til stede på FN Klinikken.
• At assistere FN lægen i udførelsen af dennes opgaver.
• At udføre diagnostiske og screeningsprøver såsom: EKG, laboratorie (blod og urin) og andre prøver efter behov.
• At facilitere henvisning og koordinere opfølgning til FN's læge eller en ekstern læge, efter behov.
• Afhængigt af patientens risikofaktorer, at koordinere henvisning til generelle forebyggende aktiviteter (f.eks. mammografier, celleskrab, koloskopier osv.).
• At etablere kontakt med danske sundhedsmyndigheder og eksterne laboratorier efter behov.
• At sikre beredskab for personale, der rejser på missioner eller omplaceringer, herunder administration af passende vaccine, instruktioner om malariaprofylakse og andre rejserelaterede lidelser.
• At instruere om indholdet og potentielle anvendelser af rejsekittet.
• At assistere med at levere sundhedsuddannelse og sundhedsfremmende programmer.
• At deltage i vurdering af arbejdsmiljø, f.eks. kontorergonomi, og adressere andre arbejdsmiljøspørgsmål.
• At planlægge og organisere forebyggende samt fremme medicinske messer.
• At udføre medicinsk briefing for nyt personale og afholde førstehjælpskurser.
• At administrere mindre “ambulant” behandling og vaccinationskrav.
• At assistere med at føre journal over patienters medicinske data, herunder konsultationer og behandling.
• At opretholde streng fortrolighed med hensyn til patienters medicinske journaler, patienthåndtering og behandling.
• At udføre medicinering, injektioner, forbindinger, syninger, fjernelse af fremmedlegemer og lignende efter behov.
• At udføre andre relaterede opgaver efter behov.

Administrative opgaver:

• At opretholde FN Klinikken i god stand og holde inventar over medicinske forsyninger og udstyr opdateret og være forberedt på katastrofer.
• At forsyne patienten med certifikater og medicinske rapporter anmodet af FN i henhold til regler og forskrifter.
• At koordinere og overvåge arbejdet for andet personale i FN Klinikken.
• At kontrollere udstyr og forsyninger dagligt, ugentligt, månedligt og årligt og opretholde dem i funktionsdygtig stand.
• At indtaste medicinske data om patienter i register, patientjournal og elektroniske databaser.
• At behandle patientfakturaer, herunder udarbejdelse og afstemning af daglige regnskaber.
• At planlægge konsultationer med FN lægen for berettiget personale og pårørende.
• At opretholde en liste over tilgængelige specialister til henvisninger og behandling, når det er nødvendigt.
• At sikre korrekt og sikker bortskaffelse af farligt materiale og medicinsk affald i tæt koordinering med FN's læge, laboranter og farmaceuter.
• At identificere og planlægge klinikkens materiale-, forsynings- og udstyrskrav og fremskaffe rekvisitioner i overensstemmelse hermed.
• At etablere kontakt med indkøb for at etablere væsentlige kontrakter.

Institutionel Ordning:

• Klinikkoordinatoren refererer til den medicinske læge.

Kompetencer

Kernekompetencer:

Opnå resultater: NIVEAU 2:

• At opskalere løsninger og forenkle processer, balancere hastighed og nøjagtighed i arbejdet.

Tænk innovativt: NIVEAU 3:

• At proaktivt mindske potentielle risici, udvikle nye ideer til at løse komplekse problemer.

Lær løbende: NIVEAU 2:

• At træde ud af komfortzonen, lære af andre og støtte deres læring.

Tilpas med smidighed: NIVEAU 2:

• At tilpasse processer/tilgange til nye situationer, involvere andre i forandringsprocessen.

Handle med beslutsomhed: NIVEAU 2:

• At kunne holde ud og håndtere flere kilder til pres samtidigt.

Engager og samarbejd: NIVEAU 3:

• Politisk klogskab, navigere i et komplekst landskab, fremme inter-agentursamarbejde.

Fremme mangfoldighed og inklusion: NIVEAU 2:

• At facilitere samtaler for at bygge bro over forskelle, overveje dette i beslutningstagningen.

Tværfunktionelle og tekniske kompetencer:

Forretningsretning og strategi - Effektiv beslutningstagning:

• Evne til at træffe beslutninger rettidigt og effektivt i overensstemmelse med egen myndighed, ekspertiseområde og ressourcer.

Forretningsudvikling - Vidensgenerering:

• Evne til at forske og omdanne information til nyttig viden, relevant for konteksten eller som svar på et udtrykt behov.

Forretningsledelse - Kommunikation:

• Evne til at kommunikere klart, præcist og utvetydigt, både skriftligt og mundtligt; at tilpasse budskaber og vælge kommunikationsmetoder afhængigt af publikum.
• Evne til at styre kommunikation internt og eksternt, gennem medier, sociale medier og andre passende kanaler.

Fælles Tjenester - Kundetilfredshed/Klienthåndtering:

• Evne til at reagere rettidigt og passende med en følelse af hast, levere konsekvente løsninger og levere rettidige og kvalitetsresultater og/eller løsninger for at opfylde og forstå kundernes reelle behov.
• At bidrage til udviklingen af kundeservicestrategien.
• At søge måder at tilføre værdi ud over klienters umiddelbare anmodninger.
• Evne til at forudse klientens kommende behov og bekymringer.

Partnerskabshåndtering - Relationshåndtering:

• Evne til at engagere sig med en bred vifte af offentlige og private partnere, opbygge, opretholde og/eller styrke arbejdsrelationer, tillid og gensidig forståelse.

Påkrævede færdigheder og erfaring

Uddannelse:

• Registreret sygeplejerske med en første niveau-grad fra et akkrediteret Baccalaureate sygeplejeprogram (universitet) eller tilsvarende, såsom et akkrediteret diplomprogram (4 år).
• Diplom anerkendt af de danske sundhedsmyndigheder til at praktisere almen medicin.

Erfaring:

5 års kontinuerlig klinisk erfaring inden for sygepleje, fortrinsvis i et multikulturelt miljø.

Påkrævede færdigheder:

• Evne til at arbejde med computer- og kontorpakker (MS Word, Excel osv.) og kendskab til regneark- og databasepakker.
• Stærk funktionel viden og færdigheder som medicinsk praktiker.

Ønskede færdigheder:

• Certifikater i EKG, HLR eller basal genoplivning og ACLS eller tilsvarende akut medicinsk behandling er en fordel.
• Kendskab til og forståelse af relevante administrative politikker og procedurer i FN er ønskelig.
• Dokumenteret evne til at arbejde i teams og effektivt interagere med medicinsk personale og ansatte fra alle involverede organisationer.
• Fremragende interpersonelle og kommunikationsfærdigheder.
• Takt og absolut respekt for medicinsk fortrolighed.
• Forståelse af det danske sundhedssystem er ønskelig.
• Erfaring inden for rejsemedicin er en fordel.

Påkrævede sprog:

• Flydende i engelsk og dansk.

Lige muligheder

Som en arbejdsgiver med lige muligheder værdsætter United Nations Development Programme mangfoldighed som et udtryk for de mange nationer og kulturer, hvor United Nations Development Programme opererer, og som sådan opfordrer United Nations Development Programme kvalificerede ansøgere fra alle baggrunde til at søge stillinger i organisationen. United Nations Development Programmes ansættelsesbeslutninger er baseret på merit og egnethed til rollen uden diskrimination.

United Nations Development Programme er også forpligtet til at skabe en inkluderende arbejdsplads, hvor alt personale er bemyndiget til at bidrage til United Nations Development Programmes mission, værdsættes, kan trives og drage fordel af karrieremuligheder, der er åbne for alle.

Seksuel chikane, udnyttelse og misbrug af autoritet

United Nations Development Programme tolererer ikke chikane, seksuel chikane, udnyttelse, diskrimination og misbrug af autoritet. Alle udvalgte kandidater gennemgår derfor relevante kontrolprocedurer og forventes at overholde de respektive standarder og principper.

Ret til at vælge flere kandidater

United Nations Development Programme forbeholder sig retten til at vælge en eller flere kandidater fra denne stillingsannonce. United Nations Development Programme kan også opbevare ansøgninger og overveje kandidater, der ansøger denne stilling, til andre lignende stillinger hos United Nations Development Programme på samme lønniveau og med lignende jobbeskrivelse, erfaring og uddannelseskrav.

Brug af AI af kandidater

Ansøgere opfordres til at læse United Nations Development Programmes vejledning for kandidater om ansvarlig brug af AI i United Nations Development Programmes rekruttering og udvælgelse.

Advarsel om svindel

United Nations Development Programme opkræver ikke gebyr på noget tidspunkt i ansættelsesprocessen. For yderligere information henvises der til www.undp.org/scam-alert.