Brænder du for service, er energien høj, og elsker du en tempofyldt hverdag? Så er det dig, Go Hotel City leder efter som receptionist hos Go Hotels.
Hos Go Hotel City leder Go Hotel City efter en smilende, ansvarsbevidst og top serviceminded deltidsreceptionist til at blive en del af Go Hotel Citys team.
Go Hotels er en nyere hotelkæde, der vækster hurtigt. Go Hotel City arbejder ud fra sloganet om ”easy, fast, comfortable” og tilbyder jordnær og personlig service til Go Hotel Citys gæster.
Go Hotel City er et 2-stjernet nybygget hotel med 130 værelser og 10 lejligheder tæt ved Amager Strandpark.
Natportierstillingen er en stor deltidsstilling med et garanteret timetal på 130 timer pr. måned.
Go Hotel City har åbent 365 dage om året, så vagterne i receptionen kan være alle dage i ugen samt helligdage. Vagterne ligger som udgangspunkt i tidsrummet 22:00-07:00.
Vagtplanen fastlægges for fire uger ad gangen, hvor du og en kollega udgør natholdet på hotellet. Vagtplanen vil som udgangspunkt være nogenlunde fast, men med et par variationer. Dog, når I kun er to kollegaer på natholdet, så forventer Go Hotel City en fleksibilitet til at hjælpe med vagter.
Den fleksibilitet kan du også forvente den anden vej, hvor Go Hotel City også hjælper til med at dække dine vagter ved behov.
Du skal være imødekommende, smilende, have service som mellemnavn og lyst til at gøre en forskel for Go Hotel Citys skønne gæster. Du vil stå alene på dine vagter. Det er derfor ekstra vigtigt, at du er en god selvstarter og kan arbejde selvstændigt. Du har muligheden for at træffe beslutninger direkte i samspillet med gæsten, hvilket gør, at du skal være yderst ansvarsbevidst og altid søge den bedste løsning for gæsten.
Når du arbejder om natten, er der oftest mere ro end i dagstimerne, og der vil være flere arbejdsopgaver af administrativ karakter samt opfyldning og let rengøring.
Arbejdsopgaver:- At yde imødekommende og jordnær service til Go Hotel Citys gæster
- Tjek ind / tjek ud af Go Hotel Citys gæster
- Reservationer af både individuelle og gruppereservationer via e-mail
- Telefonbetjening
- Fakturering og kasseafstemning
- Administrationsopgaver såsom no-show og fakturering
- Opfølgning fra dagen og sørge for, at der er klar til en ny dag
- Salg fra baren
- Gode kollegaer, som sammen er et stærkt team, der arbejder for at yde den bedste service
- En uformel tone, hvor Go Hotel City værdsætter humor og glæde højt
- Du bliver en del af en hotelkæde i vækst, hvor dine inputs er værdsat
- Et arbejde, hvor du er en central del af hotellets drift og gæstens oplevelser
- Mulighed for at udvikle sig i jobbet
- Overenskomst, sundhedsordning og gode vilkår
- Du brænder for service
- Du er god til at arbejde selvstændigt og er en god selvstarter
- Du har erfaring fra et servicefag – gerne fra et hotel, en restaurant eller lignende
- Du forstår og taler engelsk på avanceret niveau. Du forstår dansk og taler på et basisniveau, men behøver ikke at tale dansk på avanceret niveau.
- Du har flair for IT – Go Hotel City benytter Office-pakken og Mews hotelsystem
- Du har en god energi og en positiv indstilling – samtidig med at du er proaktiv og tager ansvar for din arbejdsplads
Kan du se dig selv i ovenstående, og er du klar på en spændende hverdag i en hotelkæde med fart på, så send en ansøgning samt CV allerede i dag.
Der bliver indkaldt til samtaler løbende. Stillingen er til tiltrædelse snarest muligt.
Såfremt du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Johnny Sorkar på managercity@go-hotel.com.
Go Hotel City glæder sig meget til at høre fra dig!
