Go Hotel City søger en natportier, der brænder for service, har høj energi og elsker en tempofyldt hverdag. Virksomheden leder efter en smilende, ansvarsbevidst og top serviceminded deltids natportier til at blive en del af teamet.
Go Hotels er en nyere hotelkæde, der vækster hurtigt. Kæden arbejder ud fra sloganet om ”easy, fast, comfortable” og tilbyder jordnær samt personlig service til hotellets gæster.
Go Hotel City er et 2-stjernet nybygget hotel med 130 værelser og 10 lejligheder tæt ved Amager Strandpark.
Natportierstillingen er en stor deltidsstilling med et garanteret timetal på 130 timer pr. måned.
Go Hotel City har åbent 365 dage om året, så vagterne i receptionen kan være alle dage i ugen samt helligdage. Vagterne ligger som udgangspunkt i tidsrummet 22:00-07:00.
Vagtplanen fastlægges for 4 uger ad gangen, hvor den ansatte og en kollega udgør natholdet på hotellet. Vagtplanen vil som udgangspunkt være nogenlunde fast, men med et par variationer. Dog, da der kun er to kollegaer på natholdet, forventer Go Hotel City en vis fleksibilitet til at hjælpe med vagter.
Den ansatte kan også forvente den samme fleksibilitet den anden vej, hvor Go Hotel City hjælper til med at dække vagter ved behov.
Den kommende natportier skal være imødekommende, smilende, have service som mellemnavn og have lyst til at gøre en forskel for hotellets gæster. Vedkommende vil stå alene på vagterne, og det er derfor ekstra vigtigt, at man er en god selvstarter og kan arbejde selvstændigt.
Den ansatte får muligheden for at træffe beslutninger direkte i samspillet med gæsten. Dette betyder, at vedkommende skal være yderst ansvarsbevidst og altid søge den bedste løsning for gæsten.
Når der arbejdes om natten, er der oftest mere ro end i dagstimerne. Der vil være flere arbejdsopgaver af administrativ karakter samt opfyldning og let rengøring.
Arbejdsopgaver:- At yde imødekommende og jordnær service til hotellets gæster
- Tjek ind / Tjek ud af hotellets gæster
- Reservationer af både individuelle og gruppereservationer via e-mail
- Telefonbetjening
- Fakturering og kasseafstemning
- Administrativt arbejde såsom no-show og fakturering
- Opfølgning fra dagen og sørge for, at der er klar til en ny dag
- Salg fra baren
- Gode kollegaer som tilsammen udgør et stærkt team, der arbejder for at yde den bedste service
- En uformel tone, hvor humor og glæde værdsættes højt
- Den ansatte bliver en del af en hotelkæde i vækst, hvor vedkommendes input er værdsat
- Et arbejde hvor den ansatte er en central del af hotellets drift og gæstens oplevelser
- Mulighed for at udvikle sig i jobbet
- Overenskomst, sundhedsordning og gode vilkår
- Den ansatte brænder for service
- Den ansatte er god til at arbejde selvstændigt og er en god selvstarter
- Den ansatte har erfaring fra et servicefag – gerne fra et hotel, restaurant eller lignende
- Den ansatte forstår og taler engelsk på avanceret niveau – vedkommende forstår dansk og taler på et basisniveau – men behøver ikke at tale dansk avanceret
- Den ansatte har flair for IT – hotellet benytter Office-pakken og Mews hotelsystem
- Den ansatte har en god energi og en positiv indstilling – samtidig med at vedkommende er proaktiv og tager ansvar for sin arbejdsplads
Hvis en ansøger kan se sig selv i ovenstående og er klar på en spændende hverdag i en hotelkæde med fart på, opfordres vedkommende til at sende en ansøgning samt CV allerede i dag.
Der bliver indkaldt til samtaler løbende. Stillingen er til tiltrædelse snarest muligt.
Såfremt ansøgere har spørgsmål til stillingen, er de velkomne til at kontakte Johnny Sorkar på managercity@go-hotel.com.
Go Hotel City glæder sig meget til at høre fra interesserede ansøgere!
