Om Skiftr
Skiftr fokuserer på at løse omplacering af arbejdsstyrken forårsaget af AI og økonomiske nedgange. Når automatisering eller en nedgang omformer en branche, står millioner af mennesker tilbage og skal finde ud af, hvad de kan gøre. Den sværeste del er sjældent selve tabet, men derimod ikke at vide, hvor man skal hen.
Skiftr hjælper mennesker med at forstå de færdigheder, de allerede besidder, se hvordan disse færdigheder kan oversættes, når markedet skifter, og finde en vej fremad. Dette inkluderer veje de aldrig selv ville have overvejet.
McKinsey estimerer omkring 12 millioner jobskift om året alene i Europa. At hjælpe mennesker med at foretage disse skift med tillid er en af de afgørende udfordringer i det kommende årti.
Skiftr er bakket op af Google og EIFO. Skiftr har bygget og lanceret sit første produkt, som er landet godt på markedet, og nu skalerer Skiftr.
For at opnå Skiftrs mission har Skiftr bygget en helt ny datainfrastruktur, der er i stand til at lytte til hele det nordiske marked i realtid.
Skiftr har samlet de stærkeste folk i branchen for at løse denne mission. Dette inkluderer seniorledere fra McKinsey, BCG, Bain, Goldman Sachs og Heidrick & Struggles.
Rollen
Skiftr leder efter en person til at designe og drive Skiftrs lifecycle emailprogram – de beskeder, der guider brugere fra tilmelding gennem aktivering, engagement og fastholdelse. Dette er en strategi- og eksekveringsrolle. Du vil beslutte, hvad der sendes, hvornår og til hvem, og derefter selv bygge og skrive det.
Du behøver ikke at skrive den backend-kode, der udløser triggere. Skiftr har ingeniørsupport til integrationslaget. Hvad Skiftr har brug for, er personen, der ejer logikken og budskabet: at kortlægge brugerrejsen, definere triggere, segmentere publikum og skrive tekst, der konverterer.
Denne rolle er en tidsbegrænset stilling, med fokus på at opsætte, implementere og få hjulene i gang. Du kan være uafhængig eller en del af et bureau.
Dine ansvarsområder
Kortlægge kundens end-to-end livscyklus for et B2C SaaS-produkt: onboarding, aktivering, engagement, risiko for churn, genvinding og upsell-øjeblikke.
Definere trigger-logik for hvert stadie (f.eks. "ingen aktiveringshændelse 3 dage efter tilmelding", "fald i brug efter 14 dage", "fornyelse nærmer sig").
Bygge og administrere flows i Skiftrs email/marketing automation platform, herunder segmentering og personaliseringsregler.
Skrive e-mail- og in-app-beskedteksten for hvert flow.
Opsætte A/B-tests, overvåge åbnings-/klik-/konverteringsperformance og iterere på flows baseret på resultater.
Samarbejde med Skiftrs ingeniørteam om behov for event-sporing og datakrav for at understøtte nye triggere.
Ingeniører vil levere events, men du skal forbinde alt andet ende-til-ende.
Hvad Skiftr leder efter
Praktisk erfaring med en marketing automation / ESP-platform (f.eks. Klaviyo, Braze, Customer.io, Iterable eller lignende).
En dokumenteret track record med at designe lifecycle/fastholdelses-e-mailprogrammer for et B2C-produkt – ikke kun at eksekvere kampagner, som andre har designet.
Stærke tekstforfatningskompetencer; komfortabel med at skrive de faktiske e-mails, ikke kun briefe dem.
Arbejdskendskab til eventbaserede triggere, og hvordan de forbinder til produkt-/analysedata (PostHog er et plus).
Komfortabel med at læse performance-data og bruge dem til at prioritere, hvad der skal bygges næst.
Fordelagtige kvalifikationer
Erfaring fra en tidlig fase eller skalerende SaaS-startup.
Interesse for eller erfaring med retorisk arbejde.
Hvor Skiftr er i dag
Skiftr har betalende brugere, og Skiftr har events, som Skiftr sporer. Skiftr forstår sine brugere godt, men ingen er dedikeret til at se på kommunikation til dem – endnu.
Skiftr er ikke bundet til nogen CRM- eller marketingplatform, men Skiftr ønsker at genbruge PostHog så meget som muligt.
Praktiske detaljer
Lokation: Fysisk tilstedeværelse i Gentofte.
Kompensation: For denne kontrakt vil du blive bedt om at give et estimat over tid og omkostninger.
Startdato: Hurtigst muligt efter aftale.
Proces
Skiftr er imod ghosting, og Skiftr svarer på alle ansøgninger, selvom Skiftr ikke kan give detaljeret feedback for hver ansøgning.
