Hvem er du?
IKEA brænder for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Denne stilling er for dig, der trives med et fysisk arbejde, og som brænder for at give IKEA's kunder en god oplevelse i IKEA's Cirkulär-butik. Cirkulär er IKEA's "butik i butikken", hvor IKEA sælger møbler og produkter, der har mindre skader, mangler emballage eller er udgået. Samtidig er du omkostnings- og kvalitetsbevidst og ønsker derfor at være med til at kvalitetssikre IKEA's produkter og finde løsninger for genanvendelse.
IKEA lægger vægt på, at du:
- Brænder for kundeservice og har lyst til at give alle kunder en god oplevelse.
- Har flair for håndværk og kan lide at bruge hænderne.
- Trives med rutiner og systematik samt har gode IT-færdigheder.
- Kan holde hovedet koldt og tage selvstændige beslutninger.
- Motiveres af bæredygtighed og kan se værdien i at gendanne produkter.
Om dette arbejdsområde
I Recovery-afdelingen arbejder du med returnerede, skadede og udgåede varer. Du er med til at kvalitetssikre varerne og sikre en høj grad af genanvendelse gennem re-emballering til varehuset eller videresalg i Cirkulär-butikken.
Dine primære opgaver bliver at:
- Modtage returnerede og skadede varer fra kunder og andre afdelinger i varehuset samt registrere, gendanne, prissætte eller sørge for miljørigtig bortskaffelse af dem.
- Møde IKEA's kunder og give dem en god oplevelse i Cirkulär.
- Sikre, at Cirkulär altid fremstår indbydende, inspirerende og velorganiseret for IKEA's kunder.
- Samle møbler og hjælpe med øvrige praktiske opgaver i afdelingen.
IKEA's team
Hos IKEA bliver du en del af et mangfoldigt team på omkring 16 engagerede fuldtids- og deltidsmedarbejdere, som hver dag arbejder sammen om at nå IKEA's fælles mål. Hverdagen foregår i højt tempo og er præget af IKEA's vilje efter konstant forbedring og fornyelse. IKEA arbejder tæt sammen med andre afdelinger, og du får derfor erfaring i at samarbejde med mange forskellige mennesker. IKEA har et rigtig godt sammenhold, hvor IKEA bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er, og du har mulighed for at skabe et stærkt socialt netværk. IKEA sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp?
Du er velkommen til at kontakte Product Quality & Recovery Manager, Lina Høxbro på mail lina.hoxbro@ingka.ikea.com ved spørgsmål. IKEA gør opmærksom på, at ansøgninger udelukkende modtages via IKEA's rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige informationer
- Stillingen er på 8-15 timer pr. uge i gennemsnit efter reglerne for fleksibel deltid, beskrevet i HK Butiksoverenskomst. Dette betyder, at man er garanteret 8 timer pr. uge i gennemsnit, og at arbejdstiden ikke kan overstige 15 timer pr. uge i gennemsnit set over en periode på 16 uger. Vær opmærksom på, om du opfylder betingelserne for at blive ansat på fleksibel deltid.
- Din arbejdstid placeres primært i varehusets åbningstider, og du skal forvente at have 1-2 lukkevagter pr. uge i hverdage samt arbejde hver anden weekend, både lørdag og søndag. Det er muligt for dig at komme med input til arbejdsplanen.
- IKEA har en stor mangfoldighed, og derfor må du forvente, at noget af din hverdag foregår på engelsk. Her kan det både være møder, materiale, engelsktalende kunder og kolleger.
- IKEA følger HK Butiksoverenskomst, men har samtidig en masse personalegoder som personalerabat, massageordning, bonusordning, kantineordning, helbredssikring via PFA og meget mere.
- Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest.
- Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale.
- Søg senest den 27.09.26.
- IKEA indkalder løbende til samtaler og forbeholder IKEA sig retten til at lukke jobopslaget, når IKEA har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.
Hos IKEA tror IKEA på mennesker – ikke perfekte CV’er. Det vigtigste er din energi og lyst til at gøre en forskel. Søg nu – uanset om du er ung, senior eller midtimellem!
