Concentrix søger engagerede kundeservicerådgivere til Concentrix' team i København. I rollen som kundeservicerepræsentant hos Concentrix vil du modtage indgående forespørgsler via e-mail, kommentarer og chat fra kunder, der har brug for support.
For at passe til rollen er det en stor fordel, hvis du har tidligere erfaring med service.
Udover en god atmosfære og dejlige kolleger tilbyder Concentrix også et moderne og indbydende kontor i København.
Hvem er Concentrix?
Concentrix er en global virksomhed, der specialiserer sig i teknologi og service og understøtter fremtidens brands i mere end 70 forskellige lande. Med nogle af verdens største og mest kendte brands i Concentrix' kundebase er chancen for, at du allerede har interageret med en af Concentrix' 440.000 medarbejdere, ret stor.
Concentrix' game-changers leverer verdensklasse kundeservice for Concentrix' klienters kunder, hjælper dem med at udvikle deres forretning og skabe gode relationer.
Hvad indebærer jobbet?
Som Concentrix' kundeservicerådgiver for Kaizen Gaming vil dine primære opgaver være at:
- Besvare spørgsmål, håndtere klager og kommentarer via fx e-mail og chat.
- Sikre hurtig og effektiv hjælp til alle kundespørgsmål.
- Behandle kunder med respekt og følge virksomhedens procedurer og politikker for at sikre høj kundetilfredshed.
- Kommunikere med andre afdelinger og følge op på igangværende sager i forhold til kundernes anmodninger.
Concentrix er et godt match, hvis du:
- Har fremragende kommunikationsevner og er en god lytter, der tager sig tid til at forstå og svare passende.
- Er serviceorienteret og brænder for at yde en god kundeservice.
- Har et teknisk mindset og basale computerfærdigheder.
- Taler og skriver både dansk og engelsk.
- Kan arbejde fuldtid med varierende arbejdstider mellem mandag-søndag, kl. 06.00-01.00.
- Har tidligere erfaring med kundeservice.
Hvad kan Concentrix tilbyde dig?
- Muligheden for at blive en del af et spændende og helt nyt projekt hos Concentrix.
- En fastansættelse i en international Fortune 500 virksomhed med gode udviklings- og karrieremuligheder.
- En stilling med fast løn og 3 måneders prøvetid.
- Udvikling og træning for at fremme dine færdigheder.
- Engagerede og imødekommende kolleger i et stærkt socialt miljø.
Hvis dette lyder som noget for dig, glæder Concentrix sig til at høre fra dig!
Concentrix håber, at de nye kollegaer kan starte hos Concentrix allerede i januar, så tøv ikke med at sende din ansøgning! Kom og oplev, hvorfor over 440.000 game-changers verden over kalder Concentrix for deres foretrukne arbejdsgiver!
Startdato: 2. november 2026
Arbejdsform: Fuldtid (varierende arbejdstider, 37 t/uge)
Åbningstider: Varierende i tidsrummet man-søn, kl. 06.00-01.00
Lokation: Fra kontoret i København, Borgmester Christiansens Gade 50
Concentrix er en arbejdsgiver, der prioriterer lige muligheder. Concentrix er stolt af at være forenet som ét globalt team og én virksomhed. Virksomheden forpligter sig til lige ansættelsesmuligheder for alle kandidater og et arbejdsmiljø fri for diskrimination og chikane. Alle rekrutteringspraksisser er baseret på forretningsbehov, jobkrav og faglige kvalifikationer, uden hensyn til race, alder, kønsidentitet, seksuel orientering, religion, etnicitet, familie- eller forældrestatus, national oprindelse, handicap eller enhver anden klassifikation beskyttet af gældende nationale love.
