Vil du bruge din erfaring i et job, hvor god service er i centrum – og samtidig have mulighed for en arbejdsuge, der passer til din hverdag?
Så er det måske dig, Sammenslutningen Taxa 4x35 leder efter.
Hos TAXA 4x35 søger Sammenslutningen Taxa 4x35 en serviceminded og engageret kundeserviceagent til Sammenslutningen Taxa 4x35's Kundecenter i Vanløse. Her hjælper Sammenslutningen Taxa 4x35 hver dag tusindvis af mennesker med at komme fra A til B.
Sammenslutningen Taxa 4x35's kunder er både passagerer, vognmænd og chauffører, og Kundecenteret spiller en vigtig rolle i at sikre god og professionel service for alle – døgnet rundt.
Sammenslutningen Taxa 4x35 tilbyder en fast stilling med mulighed for nedsat tid, så jobbet kan tilpasses dig og den hverdag, du ønsker.
Måske har du mange års erfaring og lyst til at bruge den i et nyt job. Måske ønsker du en mere fleksibel arbejdsuge, hvor der også er plads til livet ved siden af. Uanset hvad får du mulighed for at bruge dine erfaringer og kompetencer i en rolle, hvor du hver dag hjælper mange forskellige mennesker.
Du bliver en del af et stærkt team, hvor kvalitet, god service og godt kollegaskab er i fokus. Du får en grundig oplæring og bliver godt klædt på til opgaven.
Dine arbejdsopgaver
Som kundeserviceagent vil du blandt andet:
- Besvare indgående telefonopkald fra Sammenslutningen Taxa 4x35's kunder
- Hjælpe passagerer med spørgsmål om taxakørsel og finde gode løsninger
- Hjælpe og vejlede Sammenslutningen Taxa 4x35's vognmænd og chauffører med spørgsmål og henvendelser
- Sikre en professionel, venlig og effektiv kundeoplevelse
- Håndtere forskellige typer af kundehenvendelser og spørgsmål
- Samarbejde med dine kolleger om at sikre en høj service – også når der er travlt
Du kommer i kontakt med mange forskellige mennesker og problemstillinger i løbet af en arbejdsdag. Derfor skal du trives med, at tempoet kan være højt, og at ikke to henvendelser nødvendigvis er ens.
Sammenslutningen Taxa 4x35 forestiller sig, at du
- Trives med kundekontakt og kan lide at tale med mange forskellige mennesker
- Er serviceminded, positiv og løsningsorienteret
- Bevarer overblikket og arbejder struktureret – også når telefonerne ringer
- Er mødestabil, ansvarsbevidst og engageret i dit arbejde
- Kommunikerer klart og professionelt på både dansk og engelsk
- Har grundlæggende IT-forståelse og nemt kan sætte dig ind i nye systemer
Det er ikke afgørende, at du har erfaring fra et kundecenter.
Det vigtigste er, at du har lyst til at yde god service, trives med telefonisk kundekontakt og har lyst til at være en del af et arbejdsfællesskab. Sammenslutningen Taxa 4x35 sørger for en grundig oplæring og løbende sparring fra erfarne kolleger.
Sammenslutningen Taxa 4x35 tilbyder
- En fast stilling med mulighed for nedsat tid
- Et selvstændigt og spændende job i en ofte travl, men positiv atmosfære
- Grundig oplæring og løbende sparring fra erfarne kolleger
- En bred kontaktflade og daglig kontakt med mange forskellige mennesker
- Et arbejdsmiljø med højt til loftet og en uformel omgangstone
- Et stærkt kollegaskab, hvor humor og godt samarbejde er en del af hverdagen
Praktiske oplysninger
- Arbejdssted: TAXA 4x35, Rosenlunds Allé 8, 2720 Vanløse
- Ansættelse: Fastansættelse
- Arbejdstid: Fuldtid eller nedsat tid efter aftale
- Arbejdstider: Kundecenteret er bemandet døgnet rundt, alle årets dage
- Opstart: Hurtigst muligt eller efter aftale
- Løn: Efter gældende løn- og ansættelsesvilkår samt tillæg for aften-, weekend- og helligdagsarbejde
Er du interesseret?
Har du lyst til at bruge dine erfaringer til at gøre en forskel for både passagerer, chauffører og vognmænd – og samtidig have mulighed for at arbejde på nedsat tid?
Sammenslutningen Taxa 4x35 holder samtaler løbende og ansætter, når Sammenslutningen Taxa 4x35 har fundet den rette kandidat.
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Nikola Rajovic på nikola.rajovic@taxa.dk
Sammenslutningen Taxa 4x35 glæder sig til at høre fra dig.
Hvem er TAXA 4x35?
I mere end 115 år har TAXA 4x35 været en aktiv del af den kollektive transport og kørt kunder gennem byens gader døgnet rundt. Som brancheaktør er Sammenslutningen Taxa 4x35 med til at præge den grønne omstilling, og i dag kører mere end 80 procent af Sammenslutningen Taxa 4x35's flåde på el.
Sammenslutningen Taxa 4x35 er en forening, ejet af vognmænd, og i administrationen arbejder Sammenslutningen Taxa 4x35 hver dag for at gøre Sammenslutningen Taxa 4x35's 600+ vognmænds hverdag lettere.
Sammenslutningen Taxa 4x35's administration ligger på Rosenlunds Allé i Vanløse og rummer cirka 40 engagerede medarbejdere, som hver dag understøtter vognmændenes forretning og sikrer høj kvalitet i den service, Sammenslutningen Taxa 4x35's kunder oplever.
