"Det bedste er, når jeg løser kundens problem på en travl dag – og så det sjove sammenhold med kollegerne."
"Jeg har fået en omfattende træning og oplæring og løser nogle gange komplekse problemstillinger for kunderne."
CityCallCenter ApS er en dynamisk og innovativ virksomhed inden for telefonpasning.
CityCallCenter ApS fokuserer på at levere den højeste kvalitet i CityCallCenter ApS’ produkter og tjenester og stræber efter at give enestående kundeservice.
CityCallCenter ApS søger en kundeservicemedarbejder til at styrke CityCallCenter ApS’ team af dedikerede fagfolk, der arbejder sammen for at opnå succes og overgå CityCallCenter ApS’ kunders forventninger.
Om jobbet:
- Besvare indgående opkald fra kunder og yde professionel telefonpasning
- Identificere og løse kundeproblemer og forespørgsler ved at give præcise og effektive løsninger
- Registrering af kundeinformation og henvendelser i CityCallCenter ApS’ systemer
- Samarbejde med dine søde kollegaer for at sikre optimal håndtering af komplekse sager
- 4-5 ugentlige aftenvagter 17:00-23:00 og weekendvagter (7:00-15:00 og 15:00-23:00) udføres på CityCallCenter ApS’ kontor nær centrale Østerport
- Lækker frokost og fantastisk kaffe
CityCallCenter ApS søger dig, som:
- helst vil arbejde aften/weekend
- har erfaring inden for kundeservice, måske fra et kundeservice-callcenter eller en kundeservicefunktion i en virksomhed. Det kan også være, du har anden erfaring fra f.eks. McDonald's eller lignende
- bringer stærke kommunikationsfærdigheder, både skriftligt og mundtligt
- taler dansk og engelsk (et krav). Svenske sprogfærdigheder (tale og forstå) er en fordel
CityCallCenter ApS tilbyder:
- Et stærkt sammenhold og en sjov arbejdsplads
- En udfordrende og givende arbejdsplads i et dynamisk miljø med muligheder for personlig udvikling
- Mulighed for faglig udvikling og træning på mange niveauer og i mange roller
Ansøgning:
Lyder det som noget for dig, så skriv til Isabell. Send din ansøgning og CV via knappen ”Ansøg” snarest muligt. CityCallCenter ApS holder løbende samtaler med relevante kandidater.
CityCallCenter ApS glæder sig til at høre fra dig!
