Kontorinspektør med central rolle i at passe på medlemsfællesskabet

LB Forsikring søger en kontorinspektør, der kan bringe sin forsikringsfaglighed i spil på en ny og udfordrende måde. Stillingen indebærer at sikre kvalitet, ordentlighed og faglig tyngde i komplekse skadesager, hvor der er opstået mistanke om svindel.

LB Forsikring tilbyder et job med substans, hvor vilkår, goder og fleksibilitet gavner det hele menneske. Hos LB Forsikring lægges der sjæl i arbejdet, og virksomheden møder medlemmer, kolleger og omverden med skærpet sans.

Medarbejderen bliver en del af et medlemsejet fællesskab, hvor LB Forsikring er der for hinanden. LB Forsikring deler også målet om at gøre forsikring overflødig.

Stillingens hovedopgaver og teamdynamik

Som kontorinspektør i Særlig Inspektion får man en central rolle i at passe på medlemsfællesskabet. Man bliver en del af et tæt team på fire skadeinspektører, der alle har en baggrund hos politiet, samt to kontorinspektører med forsikringsfaglig baggrund. Man bliver en central sparringspartner for sine nærmeste kolleger i Særlig Inspektion og sine øvrige kolleger i LB Forsikring i sager, hvor der er behov for dyb forsikringsfaglighed, systematik og stærk kommunikation.

Man kommer til at arbejde tæt sammen med sine kolleger i Særlig Inspektion, skadebehandlere og mange andre kolleger i LB Forsikring. Man får en vigtig rolle i at binde faglighederne sammen.

De væsentligste opgaver i stillingen inkluderer:

• Skrive klare og velbegrundede afgørelser i egne og kollegernes sager.
• Vurdere skadesager, hvor der er opstået mistanke om svig.
• Understøtte kollegerne med forsikringsfaglig viden og sparring.
• Bidrage til et tæt og konstruktivt samarbejde mellem Skadejura, skadebehandlingen og andre relevante områder.
• Håndtere svære samtaler med medlemmer på en professionel og respektfuld måde.
• Bidrage til arbejdet med at forbedre processer, metoder og arbejdsgange.

Hvad LB Forsikring leder efter i en kandidat

LB Forsikring ønsker, at medarbejderen trives, og at virksomheden når sine mål sammen. Derfor kigger LB Forsikring blandt andet efter følgende faglige og personlige færdigheder hos ansøgere:

• Det er et krav, at ansøgeren har erfaring med skadebehandling. Det er en fordel, hvis der er erfaring med behandling af bilskader.
• Det er en særlig fordel, hvis ansøgeren har kendskab til OSINT og blik for kildekritik samt ansvarlig brug af oplysninger fra åbne kilder.
• Ansøgeren har solide IT-færdigheder, er tryg ved at arbejde i digitale systemer og har et skarpt blik for muligheder for yderligere digitalisering og automatisering.
• Ansøgeren tager ansvar for sine opgaver og følger dem helt til dørs.
• Ansøgeren arbejder grundigt og åbent og har blik for oplysninger, der både kan be- og afkræfte en mistanke.
• Ansøgeren har solid erfaring fra forsikringsbranchen, gerne med godt kendskab til flere produkter.
• Ansøgeren arbejder struktureret og kan skære ind til det væsentlige – også når sagen er kompleks.
• Ansøgeren kommunikerer klart, professionelt og forståeligt – både skriftligt og mundtligt.
• Ansøgeren kan håndtere svære samtaler med ro og overblik.
• Ansøgeren trives med videndeling, feedback til kollegerne og ser værdien i at løfte i fælles flok.
• Ansøgeren er nysgerrig på nye opgaver og motiveres af at udvikle sig.
• Ansøgeren er optaget af ordentlighed og af at sikre, at arbejdet udføres i overensstemmelse med gældende regler.

Kolleger deler deres oplevelser med LB Forsikring

En kollega hos LB Forsikring beskriver, at det er karakteristisk for virksomheden at være der for andre. Fællesskabet udgør en del af den fælles sjæl, og det gælder ikke kun for medarbejderne, men også medlemmerne, der støtter op om hinanden ved at tilvælge dækninger.

En anden kollega fremhæver, at arbejdspladsen har sjæl med en særlig summen og stemning. LB Forsikrings omgivelser er et åbent landskab med kunst og historie, og virksomheden gør meget ud af sine arrangementer.

En tredje kollega tilføjer, at LB Forsikring har en ambition om at gøre forsikring overflødig. Selvom det er en udfordrende målsætning, finder kollegaen, at det giver rigtig god mening at have denne ambition.

Kontaktinformation

Hvis jobbet lyder spændende, og man ønsker mere information, er man velkommen til at kontakte teamleder Merete Hartmann-Petersen på tlf. 50 92 86 94.

Hvis man vil vide mere om rekrutteringsforløbet, kan man kontakte employee experience specialist Katja Nordbirk på tlf. 3115 9504.

Frist: 29/11/2026

Tiltrædelse: 01/02/2026

Ugentlig arbejdstid: Fuld tid

1. samtale afholdes:
03/12/2026
04/12/2026

2. samtale afholdes:
03/12/2026
04/12/2026

Arbejdssted: Hovedkontoret ligger på Amerika Plads 15, 2100 København Ø. Medarbejderen kan arbejde hjemme op til to dage om ugen.

LB Forsikring ser frem til at modtage ansøgninger.