A&Tils telemarketingteam vokser fortsat, og derfor søger A&Til nye kollegaer, der kan skabe tryghed, tillid og gode kundeoplevelser. A&Til leder efter dig, der motiveres af relationer, kan se værdien i at sælge produkter, der gør en forskel for andre, og som ønsker et job med fleksibilitet, udvikling og mulighed for at præge hverdagen.
Din hverdag handler først og fremmest om gode samtaler.
Du taler med mennesker, der overvejer deres situation, deres tryghed og deres fremtid. Din opgave er ikke bare at sælge, men at forstå, hvad der giver mening for dem.
Du kommer bl.a. til at:
- kontakte og følge op på leads via telefon og mail
- vejlede i tegning af lønsikring og A&Tils andre a-kasse produkter
- melde nye medlemmer ind og sikre høj loyalitet og tryghed i forløbet
- dele dine observationer og idéer, så A&Til hele tiden bliver skarpere
- være med til at forme, hvordan A&Til arbejder med salg, loyalitet og medlemsoplevelser
Vær med til at forme måden A&Til arbejder på
Du bliver en del af et relativt nyt internt telemarketingteam, hvor A&Til løbende eksperimenterer med metoder til at blive endnu bedre. Det betyder stor mulighed for, at du kan sætte dit præg på, hvordan A&Til gør tingene.
A&Til har klare mål og KPI’er, A&Til vægter fælles mål højere end individuel performance, og A&Til går mere op i kvaliteten af samtalen og relationen til medlemmerne end et hurtigt salg.
Kort fortalt vil du opleve, at
- der er kort vej fra “det burde A&Til gøre” til “det prøver A&Til af i morgen”
- A&Til måler sig som team og spiller hinanden gode
- du får sparring, feedback og ærlig dialog om det, der virker og det, der kan forbedres
- al dialog - både med hinanden og A&Tils medlemmer - er præget af empati og nysgerrighed
Du vil arbejde tæt sammen med dine kollegaer i et team, hvor engagementet er højt, og der er plads til både sparring og grin.
Du lytter før du sælger
Du har lyst til at arbejde med salg som håndværk og trives med telefonen som dit vigtigste værktøj. Du har gerne erfaring fra opsøgende eller relationsskabende salg, men det er ikke så vigtigt, om det er fra butik, telemarketing eller noget helt tredje.
Det vigtigste er, at
- du er tryg ved telefonen og kan skabe tillid hurtigt
- du er empatisk og lyttende
- du er nysgerrig og god til at finde løsninger
- du kan holde fokus på mål – uden at gå på kompromis med kvaliteten
- du motiveres af at lykkes sammen med andre, ikke alene
- du trives et sted, hvor alt endnu ikke er fastlagt
A&Til sørger selvfølgelig for oplæring i både produkter og måden A&Til sælger på.
A&Til glæder sig til at høre fra dig
Stillingen er fuldtid, og primært arbejdssted er Snorresgade 15 på Islands Brygge i København. Ud over stor mulighed for indflydelse og udviklingsmuligheder får du fleksible arbejdstider og mulighed for hjemmearbejde efter aftale. Løn, pension og ferie følger overenskomst.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at ringe til Marketingchef Mads Grunnet-Tjustrup på telefon 53587121.
Du søger stillingen ved at sende dit CV via linket. I stedet for en ansøgning, beder A&Til dig svare på nogle korte spørgsmål om din motivation, og hvordan du er i samarbejdet med andre.
A&Til holder samtaler fra slutningen af juli og ansætter, når A&Til har fundet det rette match.
A&Til opfordrer til, at du ikke oplyser alder eller sætter billede på dit ansøgningsmateriale.
