Er du nyuddannet - eller har du et par års erfaring - og har du talent for kunder, salg og gode relationer? Så har Danske Konferencecentre en rolle, hvor du både får ansvar fra starten og masser af mulighed for at udvikle dig.
Danske Konferencecentre (DKBS) hjælper virksomheder med at finde det helt rigtige sted til deres møder, konferencer og events blandt mere end 120 møde- og konferencesteder i Danmark.
Nu søger Danske Konferencecentre en Junior Account Manager, som får sine egne kunder og sager, samtidig med at du kommer til at arbejde tæt sammen med Danske Konferencecentres Key Account Manager om nogle af Danske Konferencecentres større og mere komplekse kundeforespørgsler.
Danske Konferencecentre tror på, at man udvikler sig bedst, når man får ansvar fra starten - og samtidig har dygtige kolleger tæt på, som man kan lære af.
Det er et fuldtidsjob til dig, der er i begyndelsen af din karriere og har lyst til at udvikle dig inden for rådgivning, salg og account management.
DU FÅR ANSVAR - OG NOGEN AT LÆRE AF
Derfor bliver din rolle todelt.
Du får dine egne kundeforespørgsler, som du har ansvaret for fra den første behovsafdækning, over præsentation af de rette mødesteder og tilbud til opfølgning og den endelige booking.
Dit salg foregår primært fra Danske Konferencecentres kontor på Østerbro via telefon, mail og Teams. Mange kunder kommer til Danske Konferencecentre med deres mødebehov, men du kommer også til proaktivt at kontakte tidligere kunder med henblik på gensalg. Du skal derfor være rigtig god til at skabe relationer og sælge, selvom du ikke sidder fysisk over for kunden.
Samtidig bliver du tæt koblet til Danske Konferencecentres Key Account Manager, Malou, og kommer til at arbejde sammen med hende omkring større kunder og mere komplekse forespørgsler. Her får du mulighed for at lære metoderne, håndværket og de små detaljer, der gør forskellen, når en god kundeoplevelse også skal blive til en god forretning.
Efterhånden som du bliver dygtigere, får du større ansvar og mere komplekse kunder.
DU KOMMER BLANDT ANDET TIL AT:
- modtage kundehenvendelser og afdække kundernes behov, ønsker og budget
- rådgive om de møde- og konferencesteder, der passer bedst til den enkelte kunde
- udarbejde forslag og tilbud og følge proaktivt op på dem
- drive dine egne kundesager fra start til slut
- følge proaktivt op på leads og tidligere kunder for at skabe salg og gensalg
- arbejde tæt sammen med Danske Konferencecentres Key Account Manager om større og mere komplekse kundeforespørgsler
- hjælpe med research, tilbud, opfølgning og koordinering omkring større kunder
- arbejde aktivt med mer- og krydssalg, når det skaber værdi for kunden
- registrere kundedata og salgsaktiviteter i Danske Konferencecentres CRM-system
- arbejde mod egne og teamets salgsmål og KPI'er.
Og så skal du selvfølgelig lære Danske Konferencecentres produkt rigtig godt at kende. Derfor kommer du også med ud og besøger nogle af de mere end 120 møde- og konferencesteder, Danske Konferencecentre samarbejder med rundt omkring i Danmark.
DIT POTENTIALE ER VIGTIGERE END DIT CV
Du behøver ikke have mange års erfaring fra mødebranchen. Faktisk forestiller Danske Konferencecentre sig, at du måske lige har afsluttet en relevant uddannelse inden for eksempelvis hospitality, service, oplevelser, turisme, event eller salg - eller har fået dine første års erfaring på arbejdsmarkedet.
Det vigtigste er, at du har lyst til kunder og salg.
Du skal kunne lide at tale med mennesker, være nysgerrig på deres behov og have lyst til at finde den løsning, der både gør kunden glad og skaber en god forretning.
DANSKE KONFERENCECENTRE FORESTILLER SIG OGSÅ, AT DU:
- er initiativrig og ansvarsfuld
- er struktureret og kan holde styr på flere kundesager samtidig
- kommunikerer naturligt og professionelt - både i telefonen og på skrift
- har et kommercielt mindset og lyst til at blive rigtig dygtig til salg
- er nysgerrig, grundig og gør dig umage
- trives med både selvstændigt ansvar og tæt samarbejde
- tør spørge, når du ikke ved noget - og har lyst til at lære af andre
- behersker dansk og engelsk mundtligt og skriftligt.
Har du erfaring fra hotel-, event-, rejse- eller oplevelsesbranchen, er det selvfølgelig en fordel. Men det er ikke et krav.
ET JOB, DU KAN VOKSE I
Danske Konferencecentre vil gerne finde en kollega med potentiale og give dig mulighed for at udvikle dig gennem mere ansvar, større kunder og stadig mere komplekse salgsopgaver.
På sigt kan du få større kundeansvar og senere ansvar for dine egne Key Accounts. Hvor hurtigt det går, afhænger naturligvis af dig, dine resultater og den udvikling, Danske Konferencecentre skaber sammen.
ARBEJDSGLÆDE OG MEDLEDELSE ER EN DEL AF JOBBET
Du bliver en del af en lille organisation med korte beslutningsveje og stor medarbejderinddragelse.
Danske Konferencecentre (DKBS) drives efter princippet Medledelse. Det betyder, at beslutninger ikke kun træffes oppefra. Alle medarbejdere har både ret og pligt til at bidrage til Danske Konferencecentres udvikling, resultater og fælles arbejdsplads.
Danske Konferencecentre prioriterer arbejdsglæde højt, har fleksible muligheder for hjemmearbejde og gode muligheder for både personlig og faglig udvikling.
Til gengæld forventer Danske Konferencecentre også, at du engagerer dig. Ikke kun i dine egne kunder og opgaver, men i det team og den virksomhed, du bliver en del af.
SKAL DU STARTE DIN KARRIERE HOS DANSKE KONFERENCECENTRE?
Kan du se dig selv i Danske Konferencecentres værdier?
- Personligt professionelle, ambitiøse og arbejdsglæde
Og kan du mærke, at kombinationen af egne kunder, salg, ansvar og muligheden for at lære af en erfaren Key Account Manager lyder som en spændende start på din karriere hos Danske Konferencecentre?
Det håber Danske Konferencecentre!
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte direktør Marlene Horsbøl Sylvester-Hvid på mobil 26 77 18 32 eller på mail: Marlene@dkbs.dk.
