IT-specialist til Service Management og Application Operations

Sundhedsdatastyrelsen søger en IT-specialist til at sikre stabil applikationsdrift, god brugersupport og kontrollerede ændringer på styrelsens forskningsplatforme. Har kandidaten erfaring med IT-service management, applikationssupport eller automatisering og lyst til at præge en ny sektion?

En organisation på vej mod noget nyt

Sundhedsdatastyrelsen bliver fra 2027 en del af Digital Sundhed Danmark sammen med sundhed.dk, MedCom og en række fælles nationale it-opgaver fra regionerne. Digital Sundhed Danmark bliver en landsdækkende organisation, der skal styrke den digitale udvikling og sikre bedre sammenhæng i sundhedsvæsenet.

Organisationen skal sikre fælles retning, bedre brug af sundhedsdata og udvikling af digitale løsninger, der understøtter borgere og sundhedsprofessionelle i hele landet. Etableringen betyder nye kollegaer, samarbejder og muligheder i et stærkt fagligt fællesskab.

Om Applikationsudvikling og Drift

Applikationsudvikling og Drift (AUD) er en ny sektion med ansvar for at skabe sammenhæng mellem udvikling, overgang til drift, stabil drift og videreudvikling af centrale tekniske services. Sundhedsdatastyrelsen arbejder blandt andet med sikre databehandlingsmiljøer, som understøtter forskeres adgang til og anvendelse af sundhedsdata.

Kandidaten bliver en del af en sektion under opbygning og får mulighed for at præge Sundhedsdatastyrelsens tekniske løsninger og arbejdsformer.

Kandidatens hverdag hos Sundhedsdatastyrelsen

Den rette kandidat får en central rolle i den daglige drift og support af forsknings- og dataplatforme. Kandidaten arbejder med henvendelser, fejl og forbedringer på tværs af applikationer, integrationer og brugeradgange. I samarbejde med udviklere, arkitekter, Product Owners og tekniske specialister bidrager kandidaten til at sikre en sammenhængende overgang fra udvikling til stabil drift.

Kandidatens primære arbejdsopgaver omfatter:

• Håndtering og koordinering af servicehenvendelser og applikationsfejl, samt bidrag til incident- og problem management, herunder opfølgning på tilbagevendende fejl.
• Medvirken til sikker brugeradministration og adgangsstyring inden for de aftalte ansvarsområder, samt koordinering af relevante aktiviteter ved sårbarheder og sikkerhedshændelser med organisationens sikkerhedsfunktion.
• Understøttelse af change- og release management gennem planlægning, dokumentation, testkoordinering og kontrolleret idriftsættelse.
• Bidrag til automatisering af applikationsleverancer og driftsopgaver, blandt andet med Docker og CI/CD i Azure DevOps, samt til klare servicebeskrivelser, driftsprocedurer og løbende forbedringer.

Uddannelse, erfaring og personlige kvalifikationer

Sundhedsdatastyrelsen forestiller sig, at den rette kandidat har en relevant it-faglig baggrund og erfaring med applikationsdrift, teknisk support eller service management. Kandidaten bør have forståelse for samspillet mellem applikationer, integrationer, brugere og den underliggende platform og kan arbejde struktureret med fejl, ændringer og dokumentation.

Det er en fordel, hvis kandidaten har erfaring med ITSM og gerne ITIL, herunder incident-, problem-, change- og release management. Kendskab til bruger- og adgangsstyring, sikkerhedskrav, Docker, Azure DevOps og CI/CD er også relevant. Det forventes ikke, at kandidaten mestrer det hele fra starten.

Sundhedsdatastyrelsen lægger vægt på serviceforståelse, teknisk nysgerrighed, overblik, selvstændighed og evnen til at samarbejde på tværs af fagområder.

Sundhedsdatastyrelsen tilbyder

Applikationsudvikling og Drift (AUD) er en ny sektion, hvor den rette kandidat får mulighed for at præge både tekniske løsninger, processer og måden, Sundhedsdatastyrelsen organiserer drift og udvikling på. Kandidaten bliver en del af et fagligt miljø med tæt samarbejde på tværs af specialer.

Sektionen er placeret i historiske omgivelser sammen med Statens Serum Institut, 10 minutter på cykel fra Rådhuspladsen. Der er rigelige gratis parkeringspladser til rådighed.

Det sociale samvær vægtes højt i styrelsen, som har en aktiv personaleforening med en række klubber såsom løbeklub og vinklub. Der er endvidere fitnesscenter, gymnastiksal og tennisbane, som står til rådighed for styrelsens medarbejdere.

Sundhedsdatastyrelsen er ikke lønførende, men værner om medarbejdernes arbejdstid og forventer generelt ikke, at den ansatte arbejder mere end aftalt i sin kontrakt. Der er mulighed for at aftale hjemmearbejde, men styrelsen vægter også tilstedeværelse med kolleger højt, fordi det giver bedre betingelser for faglig sparring, vidensdeling og samarbejde.

Kompetenceudvikling er et fokusområde, og kandidaten får mulighed for at styrke og udvikle sine kompetencer gennem interne og eksterne kurser.

Om ansættelsen

Ansættelse og aflønning sker i henhold til den til enhver tid gældende overenskomst for den uddannelse, kandidaten besidder.

Som akademiker er den ansatte omfattet af den til enhver tid gældende Akademikeroverenskomst mellem Finansministeriet og akademikere i Staten.

Som HK'er er den ansatte omfattet af organisationsaftalen for Kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) og den til enhver tid gældende fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentlige Ansattes Organisationer – Det Statslige område (OAO-S-Fællesoverenskomsten).

Sundhedsdatastyrelsen har røgfri arbejdstid.

Kontakt Sundhedsdatastyrelsen

Har man spørgsmål til stillingen, er man velkommen til at kontakte sektionsleder Afshin Mir på e-mail afsmi@sundhedsdata.dk eller telefon +45 23 28 47 70.

Interesseret i stillingen?

Interesserede kan klikke på "søg stillingen" og sende ansøgning med CV og eksamensbevis til Sundhedsdatastyrelsen.

Ansøgningsfristen er den 22. november 2026. Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 48.

Der kan læses mere om Sundhedsdatastyrelsen på www.sundhedsdatastyrelsen.dk.

Sundhedsdatastyrelsen opfordrer alle interesserede til at søge stillingen – uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk baggrund.