ISS søger receptionist til offentlig kunde i Ørestaden

Har du erfaring som receptionist og brænder for at yde et særdeles højt serviceniveau? ISS Facility Services A/S søger en serviceminded, positiv og udadvendt receptionist til ISS Facility Services A/S' kunde i Ørestaden, der formår at levere et fagligt højt serviceniveau til ISS Facility Services A/S' kunde og gæster i huset.

I receptionen er du ”first point of contact”, hvorfor din rolle er altafgørende for serviceoplevelsen, når der kommer henvendelser. Du bliver ISS Facility Services A/S' kundes ansigt udadtil og repræsenterer en kunde, der i sin kultur forventer en fagligt høj serviceleverance.

Da receptionen er et flerbrugerhus, vil dine primære opgaver – udover at tage imod henvendelser – være:

• Gæste/kunde- og leverandørmodtagelse
• Modtage og sende post og pakker
• Bemande omstillingen ved behov
• Bestilling af kontorartikler og fakturering i SAP
• Diverse administrative og ad hoc-opgaver

Du vil i rollen tage imod borgere, der kan stå i en svær situation. Dialogen kan derfor indimellem være krævende. Det er derfor vigtigt, at du trives i en frontrolle, hvor du møder mennesker med ro, overblik og en professionel tilgang.

I din dagligdag som receptionist skal du være imødekommende og smilende. Det forventes, at du har fokus på serviceleverancen og samtidig sikrer en god serviceoplevelse til såvel gæster som kunder i receptionen. Kort sagt skal du bidrage til ISS Facility Services A/S' mission om at yde verdensklasseservice for ISS Facility Services A/S' kunde.

For at blive en succes i receptionistrollen forstår du, at alle opgaver er lige vigtige. Din passion for at levere et højt serviceniveau bidrager til, at ISS Facility Services A/S' gæster opnår en serviceoplevelse, som de sent vil glemme. Udover ovenstående ser ISS Facility Services A/S gerne, at du er:

• Gerne erfaring med reception, gæstemodtagelse og telefonomstillinger
• Detaljeorienteret, kvalitetsbevidst og brænder for at yde særdeles god service
• Smilende og motiveret for at yde en ekstra indsats – også under forstyrrelser og pressede situationer
• Kan bevare overblikket ved udfordrende situationer og arbejde selvstændigt
• Kan kommunikere på både dansk og engelsk
• Erfaring med Outlook som arbejdsredskab er en fordel, men ikke et krav

Du bliver ansat af ISS Facility Services A/S med en dagligdag hos kunden, beliggende i København S. Du bliver en del af et team hos ISS Facility Services A/S, der er fordelt på forskellige servicelinjer. Receptionen opfattes som husets hjerte, da receptionen har en stor berøringsflade med alle husets brugere og øvrige gæster af huset. Arbejdstiden vil være på 37 timer om ugen, fordelt mandag til torsdag i tidsrummet 08.00-16.00 og fredag i tidsrummet 08.00-15.00.

Lyder dette som en stilling for dig, så send din ansøgning vedlagt CV til ISS Facility Services A/S senest d. 8. oktober. Opstart er hurtigst muligt.

ISS Facility Services A/S behandler ansøgningerne løbende. Send gerne din ansøgning allerede i dag – ISS Facility Services A/S glæder sig til at høre fra dig. For yderligere information om stillingen, kontakt venligst: Service Manager, Mads Foskjær mads.foskjaer@dk.issworld.com