Gør karriere inden for salg og kunderådgivning i vores butik i Fisketorvet - fuldtid

Gør karriere inden for salg og kunderådgivning i Norlys' butik

Stillingen er placeret i København V og er en fuldtidsansættelse.

Norlys tilbyder en stilling, hvor virksomheden lærer medarbejdere at rådgive og møder dem som mennesker. Her kan man mærke opbakningen fra et stærkt fællesskab hver eneste dag.

Som kunderådgiver hos Norlys får man:

• Salgsværktøjer, man kan bruge videre i sin karriere.
• Gode kolleger, der gør, at man kan føle sig hjemme på sin arbejdsplads.
• Check-ins med sin leder, hvor der vendes resultater, læringsmål – og hvordan man har det.

Sarah, en kollega hos Norlys, udtaler:

”Man får masser af opbakning og støtte til at udvikle sig hos Norlys – det er ikke bare tomme ord. Sarah kan selv mærke, at hun er blevet meget bedre til at skabe tillid hos kunderne og afdække deres behov, så hun kan give dem ansvarlig rådgivning.”

Lær at give en serviceoplevelse ud over det sædvanlige

Norlys lærer medarbejdere det, de har brug for at vide om alt fra mobiltelefoner, abonnementer og gadgets til internet og ladestandere.

Når kunderne kommer til Norlys' butik, ved medarbejderen, hvordan de bedst kan hjælpe dem. Måske sendes kunderne endda hjem med mere, end de kom efter.

Man følger butikkens puls, når man:

Som kunderådgiver rådgiver man kunderne til at finde de rette løsninger. Desuden sendes varer retur, og der sørges for, at butikken altid fremstår snorlige. I stille perioder logger man på Norlys' chat eller tager imod kundeservicekald.

Hos Norlys passer medarbejderne ikke bare deres egen butik

Selvom der er individuelle salgsmål hos Norlys, er medarbejderne fælles om at løfte hverdagen. De står nemlig klar til at være der for hinanden, uanset om situationen kalder på et godt råd eller et endnu bedre grin.

Hver morgen tjekker medarbejderne ind i Norlys' fælles chat for butikkerne i hele distriktet. Her besvares både tekniske spørgsmål og fejres hinandens succeser. Man kan altså glæde sig til at blive en del af noget større.

Kandidaten møder kunderne med nærvær og nysgerrighed

• Kandidaten har måske erfaring med kundekontakt fra butiksverdenen, et callcenter eller et helt tredje sted.
• Kandidaten opsøger gerne selv kunderne og er nysgerrig på rejsen fra rådgivning til mersalg.
• Kandidaten trives med klare salgsmål og kan arbejde om aftenen og i weekender.

Laith, en kollega hos Norlys, tilføjer:

”Det er det bedste job, Laith har haft. Han lærer noget nyt hver dag – om både salg, kundeservice og ikke mindst rent personligt. Karrieremulighederne er gode, så han kan sagtens se sig selv blive hos Norlys i mange år.”

Er du interesseret i en karriere hos Norlys?

Interesserede kan sende sit CV og et par ord om sig selv til Norlys. Norlys indkalder relevante kandidater til samtale løbende, så interesserede opfordres til at søge snarest muligt.

Hvis man har spørgsmål til stillingen, kan man kontakte Butikschef Anna Gran Strøm på anstro@norlys.dk. Norlys modtager kun ansøgninger via Norlys' ansøgningsportal og ikke på mail.

Ansættelsestype: Fastansættelse

Ugentlig arbejdstid: Fuldtid

Ansøgningsfrist: Snarest muligt