Stillingen er placeret i København S og er en deltidsposition på 10 timer.
Er du klar til et job, hvor Norlys lærer dig at rådgive og møder dig som menneske? Ønsker du at mærke opbakningen fra Norlys' stærke fællesskab hver eneste dag?
Som kunderådgiver hos Norlys får du blandt andet:
- Salgsværktøjer, du kan bruge videre i din karriere.
- Gode kolleger, der bidrager til, at du kan føle dig hjemme på din arbejdsplads.
- Regelmæssige samtaler med din leder, hvor der drøftes resultater, læringsmål og dit generelle velbefindende.
Sarah, en af Norlys' kolleger, fortæller:
"Man får masser af opbakning og støtte til at udvikle sig her – det er ikke bare tomme ord. Jeg kan selv mærke, at jeg er blevet meget bedre til at skabe tillid hos kunderne og afdække deres behov, så jeg kan give dem ansvarlig rådgivning."
Lær at give en serviceoplevelse ud over det sædvanlige
Norlys sikrer, at du lærer alt det, du har brug for at vide om mobiltelefoner, abonnementer og gadgets til internet og ladestandere.
Når kunderne kommer til dig, vil du derfor vide, hvordan du bedst kan hjælpe dem. Måske sender du dem endda hjem med mere, end de kom efter.
Som kunderådgiver følger du butikkens puls, når du:
- Rådgiver kunderne til at finde de løsninger, der passer bedst til dem.
- Sender varer retur og sørger for, at butikken står snorlige.
- Logger på Norlys' chat eller tager imod kundeservicekald i stille perioder.
Hos Norlys passes der ikke bare Norlys' egen butik
Selvom Norlys' medarbejdere har individuelle salgsmål, er teamet fælles om at løfte hverdagen. De står nemlig klar til at være der for hinanden – uanset om situationen kalder på et godt råd eller et endnu bedre grin.
Hver morgen tjekker medarbejderne ind i Norlys' fælles chat for butikkerne i hele distriktet, hvor der både besvares tekniske spørgsmål og fejres hinandens succeser. Her kan du derfor glæde dig til at blive en del af noget større.
Norlys søger en medarbejder, der møder kunderne med nærvær og nysgerrighed
- Har måske erfaring med kundekontakt fra butiksverdenen, et callcenter eller et helt tredje sted.
- Opsøger gerne selv kunderne og er nysgerrig på rejsen fra rådgivning til mersalg.
- Trives med klare salgsmål og kan arbejde om aftenen og i weekender.
En anden kollega, Laith, supplerer:
"Det er det bedste job, jeg har haft. Jeg lærer noget nyt hver dag – om både salg, kundeservice og ikke mindst rent personligt. Karrieremulighederne er gode, så jeg kan sagtens se mig selv blive her i mange år."
Har du fået Norlys i øjnene?
Så send Norlys dit CV og et par ord om dig selv. Norlys indkalder relevante kandidater til samtale løbende, så hold dig endelig ikke tilbage.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Butikschef Murat Öksüm på muroks@norlys.dk. Norlys modtager kun ansøgninger via linket nedenfor og ikke på mail.
Ansættelsestype: Fastansættelse, Studiejob
Ugentlig arbejdstid: Deltid (10 timer)
Ansøgningsfrist:
