Global CRM Manager - Experimentation

Hos Too Good To Go ApS er målet at inspirere og give alle mulighed for at bekæmpe madspild.

Hvorfor er dette nødvendigt? Fordi mere end en tredjedel af den mad, der produceres i verden, spildes. Og dette har en enorm indvirkning på planetens sundhed, da 10% af drivhusgasemissionerne kommer fra madspild og -tab!

Som verdens største app til bekæmpelse af madspild forbinder Too Good To Go ApS butikker, der har usolgt, overskydende mad, med forbrugere, der køber og nyder den. Men Too Good To Go ApS er mere end en app; virksomheden er en certificeret B Corporation, og dens mission er at inspirere og give alle mulighed for at handle mod madspild. Derfor gør Too Good To Go ApS alt for at skabe undervisningsmaterialer, gøre viden så tilgængelig som muligt, finde nye forretningsløsninger og endda ændre lovgivning for at reducere madspild.

Too Good To Go ApS vokser hurtigt, og med et fællesskab af 120 millioner brugere i 21 lande er mere end 500 millioner måltider blevet reddet fra at gå til spilde. Virksomheden er utrolig stolt af dette, men der er stadig meget mere at opnå.

Din rolle

Too Good To Go ApS leder efter en Global CRM Manager - Experimentation til at være ansvarlig for testrammen, stringensen og udførelsen af CRM-eksperimenter på tværs af både B2C og B2B. Dette er en eksekveringsfokuseret rolle; du vil designe, køre og analysere eksperimenter fra start til slut, i tæt samarbejde med Kampagne- og Lifecycle-teams. Du skal her beslutte, hvad der skal testes, udføre det med statistisk stringens og omsætte resultater til skalerbare anbefalinger.

Denne rolle vil være baseret i enten København eller Berlin.

Hvad du skal bygge

Eksperimentdesign og udførelse

• Være ansvarlig for det fulde design af CRM-eksperimenter på tværs af B2C og B2B – herunder hypoteseformulering, variantdesign, målgruppe/stikprøvestørrelse og succesmålinger.
• Samarbejde med Marketing Analytics, Kampagne- og Lifecycle-teams for at identificere testmuligheder med høj værdi og prioritere eksperimentationskøreplanen.
• Sikre, at eksperimenter er korrekt opsat og sporet, så resultaterne er pålidelige og målbare fra start til slut.

Analyse og indsigt

• Analysere eksperimenters ydeevne, anvende statistisk stringens for at bestemme signifikans og omsætte resultater til klare, handlingsrettede anbefalinger.
• Identificere eksperimenter, der skal skaleres til "always-on" lifecycle-forløb, i samarbejde med Lifecycle- og Automation-teams.
• Vedligeholde et arkiv af eksperimentresultater og læring for at forhindre dobbelt testning og opbygge institutionel viden over tid.

Testramme og standarder

• Etablere styring for, hvordan eksperimenter prioriteres, godkendes og udføres for at undgå testkollisioner eller modstridende resultater.
• Fremme en test-og-lær-kultur og opbygge eksperimentationsforståelse på tværs af CRM- og tilstødende marketingteams.

Styring og standarder

• Samarbejde med Marketing Analytics-teamet om målemetoder for komplekse eller multi-touch eksperimenter.
• Proaktivt dele eksperimentresultater og læring på tværs af globale og lokale teams – gennem rapportering, gennemgange eller videndelingssessioner – for at opbygge en organisationel bevidsthed om, hvad der er blevet testet, og hvad der virkede.

Hvad Too Good To Go ApS leder efter

• Omfattende erfaring med design og udførelse af CRM/marketing-eksperimenter, ideelt set på tværs af både B2C- og B2B-kontekster.
• Stærk forståelse for eksperimentationsgrundlag – statistisk signifikans, stikprøvestørrelse, testdesign, almindelige faldgruber.
• Erfaring med Braze og/eller SFMC, med tilstrækkeligt platformkendskab til at designe testbare kampagnevarianter.
• Stærke kommunikationsevner – i stand til at omsætte statistiske resultater til klare forretningsanbefalinger for ikke-tekniske interessenter.

Godt at have

• Erfaring med specifikt Amplitudes eksperimentationsplatform.
• Erfaring med værktøjer som Airtable til sporing, organisering og synliggørelse af eksperimentresultater.
• Projektledelseserfaring med værktøjer som Asana.

Hvad du kan forvente

• 40% eksperimentdesign og udførelse
• 30% analyse og indsigtsgenerering
• 20% ramme, standarder og styring
• 10% opbygning af bevidsthed om resultater på tværs af organisationen

Too Good To Go ApS's værdier:

• Too Good To Go ApS vinder sammen
• Too Good To Go ApS hæver barren
• Too Good To Go ApS holder det enkelt
• Too Good To Go ApS bygger en arv
• Too Good To Go ApS udviser omsorg

Too Good To Go ApS tilbyder

• En sjælden mulighed for at arbejde i en social impact-virksomhed (og certificeret B Corporation!), hvor du kan se reel og håndgribelig effekt i din rolle.
• Arbejde side om side med et internationalt fællesskab af brugere, partnere og over 1.200 kolleger fordelt på 21 lande, der deler den samme vigtige mission.
• Personlige og professionelle udviklingsmuligheder i et tempofyldt scale-up-miljø.
• En inkluderende virksomhedskultur, hvor du kan være dit autentiske jeg på arbejdet.
• En stærk, værdidrevet teamkultur, hvor virksomheden fejrer succeser og socialiserer med kolleger, der udviser omsorg.

Fordele

• ARBEJD FLEKSIBELT:
• Nyd hybridarbejde fra Too Good To Go ApS's fantastiske kontorer, derhjemme eller i udlandet.
• Ekstra forældreorlov og fridage udover lokal lovgivning samt mulighed for at tage en ekstra uges ubetalt orlov.
• Sundhedsforsikring og pensionsordninger (afhængigt af ansættelsesland).
• Yderligere fridage i forbindelse med vigtige livsbegivenheder.
• FEJR & SOCIALISER
• Regelmæssige sociale arrangementer som sommer- og vinterfester.
• Kaffe, snacks og fuldt udstyrede køkkener.
• Lær Too Good To Go ApS's fællesskab at kende med en månedlig gratis Surprise Bag.
• Betalt frivilligt arbejde gennem Too Good To Go ApS's Shareback frivillighedsprogram.
• "Women in the Workplace", P.R.I.D.E., "People of Colour" og "Functionally Diverse Employee Resource Groups".

Sådan ansøger du

• Send Too Good To Go ApS dit CV på engelsk.
• Virksomheden tager rekruttering meget alvorligt, så læs venligst grundigt alt, hvad der er skrevet ovenfor. Tjek også virksomhedens hjemmeside og internationale medier for at få et godt overblik over Too Good To Go ApS.
• Bemærk venligst, at virksomheden kun accepterer ansøgninger, der kommer via virksomhedens platform. Ingen CV'er eller ansøgninger accepteres via e-mail eller LinkedIn direkte beskeder.