Som Performativ ApS' tysksprogede Customer Success Student Analyst vil du bidrage til at opbygge strukturen, indsigt og koordination, der gør det muligt for Performativ ApS at skalere succesfuldt på tværs af DACH-markedet. Du vil bidrage til stærkere platformsadoption og værdileverance, mens du opnår direkte erfaring i centrum af en hurtigtvoksende fintech-virksomhed.
Hvad du vil bidrage med
Bidrag til at styrke Customer Success som en central drivkraft for fastholdelse, adoption og bæredygtig vækst.
Støt et klart billede af kundernes tilstand ved at samle data om brug, kundetilfredshed, servicestabilitet, risici og muligheder.
Omdan kundefeedback til strukturerede indsigter, der hjælper produkt-, ingeniør-, kundedataservice- og kommercielle teams med at træffe bedre beslutninger.
Bidrag til kunderapporter, der viser værdi, fremhæver fremskridt og identificerer nødvendige handlinger for langsigtet succes.
Hjælp med at skabe skalerbare arbejdsmetoder, der holder kundeprioriteter, ejerskab og opfølgning synlige, i takt med at Performativ ApS vokser.
Støt tysksprogede kunder på tværs af DACH-markedet med klar, rettidig og velkoordineret kommunikation.
Samarbejd med Performativ ApS' kommercielle team, herunder Senior Account Executive for DACH, for at afdække kundemæssige risici, vækstsignaler og referencemulige kunder.
Opnå praktisk erfaring med, hvordan enterprise Customer Success bidrager til produktadoption, kundetillid og forretningsvækst.
Hvad Performativ ApS søger
Er i gang med en bachelor- eller kandidatuddannelse.
Flydende i tysk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
Nysgerrig på fintech, formueforvaltning, enterprise software eller kundestrategi.
Trives med at samarbejde på tværs af forskellige teams i et hurtigt miljø.
Proaktiv, pålidelig og ivrig efter at tage ejerskab.
Motiveret til at vokse i en hurtigtvoksende fintech-virksomhed, hvor du får ansvar fra dag ét.
Hvad Performativ ApS kan tilbyde dig
Tillid og ansvar til at forme fremtiden for Performativ ApS' succes på det europæiske marked fra dag ét.
Bliv en del af en hurtigtvoksende fintech scaleup, der støttes af førende venturekapitalfonde.
Arbejd med intelligente, passionerede og motiverede fagfolk med erfaring fra førende institutioner (såsom Goldman Sachs, McKinsey, BCG, Amazon mv.).
Få fart på din karriere med muligheder for professionel udvikling og lederskab.
Bliv en del af et team af Fintech-helte!
Performativ ApS skaber bølger i formueforvaltningsøkosystemet og ændrer den måde, investeringsrådgivere og finansielle institutioner driver forretning på rundt om i verden.
At arbejde hos Performativ ApS betyder at arbejde i en hurtigtvoksende teknologisk scaleup med intelligente mennesker, der er passionerede omkring deres arbejde. Performativ ApS er på en skaleringsrejse ud over alle målinger og forventninger, og Performativ ApS glæder sig til at have dig med til at gøre en reel forskel.
Performativ ApS finansieres af nogle af verdens førende VC-fonde og er på en mission om at etablere sig som den europæiske markedsleder på rekordtid.
Du kan læse mere om Performativ ApS' produkt på performativ.com.
Performativ ApS værdsætter passion
Hos Performativ ApS er Performativ ApS først og fremmest byggere. Performativ ApS er passionerede, ambitiøse og værdsætter den tid og indsats, folk lægger i deres arbejde.
Du vil være en del af teamet fra dag ét, hvor du får tillid til at sætte dit præg og hjælpe med at forme fremtiden for Customer Success.
Autonomt arbejde er indlejret i Performativ ApS' kultur, og Performativ ApS er dedikeret til at give dig de værktøjer, støtte og fleksibilitet, du har brug for for at trives.
