Om Understory
Understory udvikler softwaren, som oplevelsesvirksomheder benytter. Understory hjælper oplevelsesvirksomheder med at drive og vækste forretningen fra ét sted: administrere drift, acceptere betalinger, bygge smukke hjemmesider og drive yderligere bookinger på tværs af kanaler. AI er indbygget for at gøre levering pålidelig og skalerbar, men formålet er simpelt: at give værter mere tid til at levere fantastiske oplevelser med mindre administration og kommercielt overhead.
Dette er ikke et gennemsnitligt jobopslag, og Understory er ikke en gennemsnitlig virksomhed. For at forklare hvorfor, vil Understory introducere dig til en af de personer, Understory bygger for.
Mød Laura. Hun er en venlig, kreativ, positiv sjæl, der elsker at lave mad og elsker at lære andre at lave mad, så hun startede en virksomhed, der tilbyder madlavningskurser for lokale og turister. Lokalet er autentisk og smukt, hendes smag er unik og indbydende, og hver klasse er omhyggeligt designet.
Bookingerne begynder at komme ind, fra folk hun kender, fra visninger på Instagram, fra mund til mund. Det virker. Laura får lov til at gøre det, hun elsker, og skaber stærke minder for mennesker fra hele verden.
Men hun begynder også at kæmpe. Håndtering af deltagere, ansættelse og træning af instruktører samt opfølgning på fakturaer er blot nogle af udfordringerne.
Og under det hele ligger det konstante pres, der aldrig letter: at sikre, at flere bookinger ankommer i morgen end i dag.
Dette sidste pres forstærker alle andre. At løse det godt kræver strategi, konstant marketingudførelse og stabil iteration, og næsten ingen vært har tid til selv at varetage det eller budget til et bureau til at gøre det for dem. Der er hundredtusinder af Lauraer på tværs af Europa og derudover, og ingen har endnu bygget dem et reelt svar på det. Det er det, Understory Studio er til for.
Om Understory Studio
Studio tager marketing af Lauras tallerken og forvandler det til pålidelige bookinger. Understory forvandler marketing til software. Understory taler med kunden, fastsætter strategien og udfører arbejdet på tværs af betalt social media, betalt søgning, e-mail og anmeldelser.
AI klarer det meste, med et let menneskeligt touch. For kunden erstatter det bureauet og bunken af separate værktøjer med én service, der koster mindre og kører mere pålideligt.
Kernen i Studio er, hvordan Understory leverer arbejdet. Det forbinder det, Understory sælger, det, Understory bygger, og hvad kunden får.
Understory bygger det ved først selv at køre det, med AI der tager det tunge løft i stedet for et færdigt produkt. Virkelig leveret arbejde, som opdaterede annoncer eller frisk annoncekreativ, er beviset på, at det virker. Hvad end der viser sig at gentage sig, bliver indbygget i produktet.
Understory søger en founding operator til at eje denne motor fra ende til anden: at drive levering selv med AI for at lære, hvordan det virkelig fungerer, måle hvad der virker, og forvandle de gentagelige dele til software. Når denne vej lykkes, bliver de dele, der varer ved, en del af produktet.
Du vil ikke bygge det alene. Denne rolle arbejder i usædvanligt tæt partnerskab med Understorys CEO og grundlægger og Understorys VP for Produkt, som begge aktivt bygger Studio sammen med dig. Et team på yderligere fire personer har allerede drevet den indledende proof of concept, og Understory forbereder sig på mere end at fordoble den investering, når Understory skalerer Studio. I denne rolle er du nøglen til at få denne investering til at give pote.
Dette er en sjælden chance for at bygge en forretning inde i forretningen: at eje det kommercielle resultat, bygge motoren der leverer det, og sætte skabelonen for, hvordan Understory forvandler service til software.
Hvad du vil eje
Leveringsløkken: ejer hvordan et Studio-salg bliver til flere bookinger. God levering beviser værdien, den værdi fastholder og vækster kunder, og hver runde gør hele forløbet stærkere.
Fra service til software: beslut sammen med produktteamet, hvilket gentageligt arbejde der bliver til software, og hvad der forbliver en hands-on service. Du ejer opdagelsen og prioriteterne bag disse beslutninger.
Interne værktøjer du bygger: start med selv at koble letvægts AI-værktøjer op, og arbejd derefter med produktteamet for at omdanne dem, der viser sig at virke, til et reelt produkt. Uanset hvad bliver leveringen hurtigere og mere pålidelig, så Understory kan gøre mere uden at ansætte i samme tempo.
Et klart, forudsigeligt billede af forretningen: en delt visning, bygget med revenue operations, plus leverings- og kundedata, der fortæller dig, hvad du skal bygge næst.
Studios kommercielle resultat, delt: du deler ét vækstmål med salg, CS-udvidelsesteamet og produktteamet, og du ejer pakning, prissætning og levering, der gør det muligt. Du former, hvordan tilbuddet samles, hvordan kunderne ser dets værdi, og hvordan udvidelsesteamet får, hvad det har brug for for at lykkes.
Dette er blot udgangspunktet. Hvor langt rollen vokser, afhænger af dig og hvad du beviser, du kan eje.
Hvordan succes ser ud
Studio vækker allerede tydelig interesse fra kunder. Næste skridt er at gøre det gentageligt og klar til skalering.
På grund af dette bør dit første 90-dages fokus være at:
Tage føringen på den leveringsmotor, Understory allerede har startet, og selv køre hvert trin med AI. Dokumenter arbejdet, så de gentagelige dele kan blive til software.
Afprøve den første AI-native måde at drive Studios operationer på.
Vise tidligt bevis på, at Studio-processen gentages på tværs af kvalificerende kunder, pakning og levering.
Opbygge og vedligeholde en fælles oversigt over, hvordan Studio klarer sig, dækkende både det udførte arbejde og den omsætning, det genererer, sammen med revenue operations.
Inden for det første år:
Studio har opdaget nye kundebehov – og leveret produktificerede løsninger.
Studio har bevist sin værdi for en 5 til 10 gange større investering.
Hvad Understory søger
To kernekompetencer er centrale for denne rolle:
En builder-mentalitet: du bruger AI til at bygge dine egne værktøjer og går hurtigt fra idé til fungerende løsning. Dette er en rolle for en AI-native operator, en "vibe coder", der kan få AI til at bygge, hvad jobbet kræver. Du ser gentageligt arbejde som noget software kan udføre, og du får det til at ske.
Kommerciel sans: du forstår kunder og værdi, du ved, hvordan man pakker, prissætter og sælger en bevægelse, der skalerer, og du omsætter, hvad du lærer af kunder, til det, der bliver bygget.
Udover dette:
Du forvandler rodet, uklart arbejde til systemer, der gentages, og indbygger hver succes i en proces, der varer ved.
Du arbejder med reel autonomi og foretrækker at bygge frem for at administrere.
Du er komfortabel med hands-on arbejde i et tidligt, hurtigt bevægeligt venture, hvor vejen konstant ændrer sig.
Hvordan du vil arbejde, og hvem du vil arbejde med
Du refererer til produktledelsen og sidder inden for produktteamet, hvilket holder vejen fra idé til produktion kort.
Du starter som en hands-on senior operator uden direkte personaleansvar, og leder Studio-bevægelsen, som et dedikeret udvidelsesteam inden for Customer Success driver sideløbende med dig.
Du arbejder i tæt partnerskab med grundlæggerne, produkt-, salgs- og revenue operations-afdelingerne, og du deler et enkelt vækstmål med udvidelsesteamet.
Kontor-først, med mindst fire dage om ugen på kontoret.
Baseret i Aarhus, København eller Barcelona. Relokationsstøtte er tilgængelig.
Startdato snarest muligt, med fleksibilitet for den rette kandidat.
Spørgsmål?
Kontakt:
Lasse Kjær, CEO og grundlægger
Christian Berndt, VP Produkt
