Jyske Bank søger en engageret erhvervspartner til Lokalt Erhverv i København V, der ønsker at komme tæt på lokale virksomheder og deres ejere i Storkøbenhavn. Virksomheden lægger vægt på, at kandidaten har forståelse for både virksomheden og mennesket bag.
Som erhvervspartner i Lokalt Erhverv København får man ansvar for en aktiv kundeportefølje. Stillingen tilbyder frihed til at planlægge sin hverdag og mulighed for at udvikle relationer og forretninger, der forbedrer kundernes økonomiske tryghed og handlekraft.
Man får mulighed for at komme helt tæt på mindre og mellemstore virksomheder. I denne rolle vil man sparre med ejeren eller direktøren og fungere som en vigtig strategisk samarbejdspartner for kunderne.
Om rollenErhvervspartneren bliver den gennemgående rådgiver for en portefølje af lokale erhvervskunder i Storkøbenhavn. Kandidaten lærer virksomhederne, ejerne og deres planer at kende og omsætter den indsigt til rådgivning og løsninger, der giver mening for både kunden og Jyske Bank.
I hverdagen vil erhvervspartneren blandt andet:
- planlægge og gennemføre møder med virksomhedsejere om virksomhedens økonomi, finansiering, udvikling og fremtidige muligheder.
- udvikle de eksisterende kunderelationer og identificere nye forretningsmuligheder i erhvervspartnerens markedsområde.
- følge kundesager fra den første dialog til en løsning og sikre tydelig fremdrift og forventningsafstemning undervejs.
- samarbejde med privatkundekolleger, så virksomhedsejeren oplever sammenhæng mellem rådgivningen af virksomheden og den private økonomi.
- inddrage relevante specialister, når kundens behov kræver mere faglig viden, og samle rådgivningen på tværs.
- bidrage til udviklingen af Lokalt Erhverv København ved at dele markedsindsigt, kundebehov og erfaringer med kollegerne.
Erhvervspartneren får mulighed for både at tiltrække nye kunder og udvikle relationerne til eksisterende kunder. Jyske Bank kan sammensætte kandidatens kundeportefølje og tilpasse balancen mellem opsøgende arbejde og rådgivning af eksisterende kunder, så den passer til den enkelte.
Sådan skaber man værdi i rollenMan skaber værdi i rollen, når kunderne mærker, at man forstår deres forretning, følger op og bringer de rette faglige ressourcer i spil. Efter den første tid forventer Jyske Bank blandt andet, at erhvervspartneren:
- har opbygget tillidsfulde relationer til kunderne i erhvervspartnerens portefølje og skabt en tydelig plan for den enkelte relation.
- afholder relevante kundemøder og omsætter kundernes planer og behov til konkrete løsninger.
- skaber fremdrift i sagerne og involverer kolleger og specialister på det tidspunkt, hvor de giver størst værdi.
- bidrager til ny forretning og forbedrer afdelingens position blandt lokale virksomheder i Storkøbenhavn.
- skaber et godt samspil mellem erhvervsrådgivningen og den private rådgivning af virksomhedsejeren.
I Jyske Bank er kundetilfredshed en vigtig prioritet. Jyske Bank har en forventning om, at erhvervspartneren kontakter alle kunder i sin portefølje hvert år, og det vil også være forventningen til den ansatte det første år. Størstedelen af kundekontakten sker via telefon og fysiske møder.
Kandidatens profilKandidaten bør have erfaring med erhvervsrådgivning eller et solidt bankfagligt fundament, som gør vedkommende klar til at udvikle sig inden for området. Jyske Bank er åbne for forskellige erfaringsniveauer, hvis kandidaten kan se sig selv tage ansvar for kunderelationer og forretning.
Jyske Bank lægger især vægt på, at kandidaten:
- kan sætte sig ind i en virksomheds økonomi og planer og omsætte sin forståelse til relevant rådgivning.
- tager ansvar for sin kundeportefølje, prioriterer sin tid og følger sagerne til dørs.
- er tydelig i kundedialogen og kan forklare muligheder, krav og næste skridt på en måde, kunden kan handle på.
- opsøger forretningsmuligheder og kan skabe værdi uden at miste det langsigtede kundeperspektiv.
- arbejder tæt sammen med privatkundekolleger og specialister og bringer viden i spil, så rådgivningen bliver mere sammenhængende.
- arbejder sikkert med de faglige og regulatoriske krav, der følger med erhvervsrådgivning, eller har motivationen og fundamentet til hurtigt at lære dem.
Erhvervspartneren bliver en del af Lokalt Erhverv København, hvor 26 kolleger arbejder for at være det lokale erhvervslivs førstevalg. Afdelingen rådgiver en bred vifte af lokale erhvervskunder og er samtidig specialafdeling for sundhedskunder og ejerforeninger.
Teamet arbejder tæt sammen om kunderne og bruger hinandens faglighed, når en sag kalder på flere perspektiver. Afdelingen er en af Jyske Banks spydspidser inden for segmentet. Dette giver erhvervspartneren mulighed for både at arbejde med den lokale forretning og bidrage med erfaringer, der kan bruges i udviklingen af området i resten af Jyske Bank.
Afdelingen har tre ledere, der deler personaleledelsen imellem sig. Som udgangspunkt er der altid minimum én leder til stede fysisk. For teamet er det vigtigt, at der er en fri tone og plads til hinandens forskelligheder. Kollegerne benytter hinanden til at sparre om sager og opgaver, og feedback er en vigtig del af afdelingens kultur.
Jyske Bank holder til i Glaskuben på Kalvebod Brygge, hvor erhvervspartneren bliver en del af et større fagligt miljø, der inkluderer cirka 900 kolleger. Hermed får man en central placering tæt på kunder, samarbejdspartnere og markedet.
Rekrutteringsproces og næste skridtHvis kandidaten kan se sig selv i jobbet, vil Jyske Bank gerne høre fra vedkommende. Ansøgning med en kort beskrivelse af, hvordan kandidaten kan bidrage i rollen, skal sendes senest 2. december 2026. Jyske Bank behandler ansøgningerne løbende og kan afslutte rekrutteringen, når den rette kandidat er fundet.
Hvis man ønsker at høre mere om stillingen, kan markedsdirektør Bente Juul Pedersen kontaktes på telefon 26 79 54 23 eller via mail bente-juul@jyskebank.dk. HR Business Partner Christina Voss deltager i rekrutteringsprocessen.