Er du topmotiveret for at få en god elevtid i it-supporten?

Har du lyst til at kickstarte din karriere inden for IT-support, og synes du, at det lyder fedt at hjælpe andre med at få deres IT til at spille?

Så er denne elevstilling lige noget for dig. Du bliver en del af et team, hvor medarbejderne hos Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet både tager arbejdet seriøst og hinanden lidt mindre seriøst, så der er plads til grin i hverdagen.

Som IT-support elev hos Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet får du en elevtid med masser af læring, ansvar og støtte fra erfarne kolleger, der gerne deler ud af deres viden. Du kommer til at arbejde på Sankt Kjelds Plads i København i et miljø med fokus på både innovation og samarbejde.

Hvad du kommer til at lave

Du får en hverdag, hvor du hjælper brugere med deres IT-udfordringer og bliver den, der får tingene til at fungere igen. Du kommer til at arbejde med både hardware, software og forskellige systemer, og du lærer at løse problemer på en måde, der gør brugerne trygge.

I rollen vil du få mulighed for at prøve kræfter med mange forskellige opgaver og udvikle dig fagligt undervejs. Der er struktur på din elevtid, men også dynamik i hverdagen, så ingen dage er helt ens.

Du har lyst til at lære en masse om IT-support, bl.a.:

• Brugersupport via telefon, e-mail eller direkte henvendelse.
• Klargøring og udlevering af pc'er og mobil til nye medarbejdere.
• Systemadministration og dokumentation, for eksempel FTP-server og licensserver.
• Brugersupport af Apple-udstyr, Windows-pc og diverse pc-tilbehør (mus, tastatur m.m.).
• Teknisk support af administrative systemer.
• Patchning i krydsfelter.
• Vedligehold af AV-udstyr i mødelokaler.
• Opgavehåndtering i samarbejde med IT-driftsleverandøren Statens IT.
• Indkøb af IT-udstyr.
• Samarbejde tæt med resten af IT-teamet og lære af erfarne specialister.

Hvem Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet håber, du er

Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet leder efter dig, der er nysgerrig på IT og klar til at lære en masse, mens du er i gang. Du behøver ikke at være ekspert endnu – det vigtigste er, at du er motiveret, hjælpsom og har lyst til at give god service til dine kolleger.

Du trives, når du arbejder sammen med andre, og du er ikke bange for at stille spørgsmål eller sige til, når du er i tvivl. Og så må du rigtig gerne være typen, der møder folk med et smil – også når deres pc ikke vil tænde.

• Du har bestået grundforløbet til IT-supporter.
• Du har interesse for pc'er, software og IT generelt.
• Du er god til at kommunikere klart og venligt med forskellige typer brugere.
• Du kan tage ansvar for dine opgaver og følge dem til dørs.
• Du er nysgerrig, lærevillig og klar til at udvikle dig fagligt og personligt.

Hvorfor du vil synes, det er fedt at være her

Du kommer til at indgå i teamet ”Drift, Udvikling og Support”, hvor Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet – i et tæt samarbejde med Statens IT – har ansvaret for IT-support til styrelsens cirka 280 medarbejdere.

Du kommer til at arbejde tæt sammen med styrelsens faste IT-support personale, som glæder sig til at lære dig alt om IT-support. Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet arbejder hver dag med at give kollegerne i huset en professionel og venlig support.

De andre kolleger i teamet arbejder med blandt andet IT-drift, udvikling og applikationsforvaltning, så du bliver en del af et stærkt IT-fagligt miljø.

Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet har fokus på læring, innovation og udvikling – også for Klima-, Energi- og Forsyningsministeriets elever. Du får mulighed for personlig og faglig udvikling, og Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet støtter videreuddannelse inden for relevante områder. Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet arbejder med fleksible rammer, så du kan få en god balance mellem arbejde, skole og fritid.

Sådan sender du din ansøgning

Hvis du kan se dig selv som Klima-, Energi- og Forsyningsministeriets nye IT-support elev, vil Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet meget gerne høre fra dig. Send din ansøgning og dit CV via Klima-, Energi- og Forsyningsministeriets online ansøgningssystem, og vedhæft gerne relevante eksamensbeviser eller dokumentation fra din uddannelse.

Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet skal have dine oplysninger, dokumentation for uddannelse, en kort motiveret ansøgning og dit CV senest den 16. august 2026. Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet holder samtaler i uge 34 og 35.

Ønsker du yderligere oplysninger

Du kan kontakte funktionsleder Casper Bruun på telefon 7254 5821.

Løn- og ansættelsesvilkår

Du bliver ansat som elev i henhold til gældende overenskomst med Finansministeriet. Ansættelsesområdet er Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet med tilhørende institutioner.

Start er den 1. september 2026. Arbejdstiden er 37 timer ugentligt.

Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet ønsker at fremme mangfoldighed, hvorfor alle uanset alder, køn, race, religion eller etnisk tilhørsforhold opfordres til at søge stillingen.