Hos ABB hjælper ABB A/S industrier med at køre mere effektivt og grønnere – og hver person bidrager til at det sker. Du vil blive bemyndiget til at lede, støttet i din vækst og stolt af den indflydelse ABB A/S skaber sammen. Tilslut dig ABB A/S og hjælp med at drive det, der driver verden.
Stillingen refererer til:
Order Management Lead
Hvad ABB A/S tror på:
Hos ABB A/S er virksomheden dedikeret til at løse globale udfordringer. ABB A/S's kerneværdier: omsorg, mod, nysgerrighed og samarbejde – kombineret med et fokus på mangfoldighed, inklusion og lige muligheder – er vigtige drivere i ABB A/S's mål om at gøre alle i stand til at skabe bæredygtige løsninger. Dette er ABB A/S's historie. Gør det til din historie.
Din rolle og dine opgaver
ABB A/S søger en serviceminded og struktureret Customer Support Specialist til at supportere ABB A/S's kunder inden for vindindustrien. Du vil tilslutte dig ABB A/S's Electrification-forretning og blive en del af et erfarent team, der fokuserer på at levere kvalificeret kundeservice og sikre en gnidningsfri ordre-til-leveringsproces.
I denne rolle vil du være det primære kontaktpunkt for udvalgte kunder, håndtere forespørgsler, koordinere leverancer og opretholde stærke kunderelationer. Du vil arbejde tæt sammen med interne interessenter såsom ABB A/S's RDC (Regional Distribution Centers) og ABB A/S's fabrikker over hele verden for at sikre, at kunderne modtager rettidig information og support af høj kvalitet.
Dine primære opgaver vil være:
- At give information om produkter, priser og kommercielle aftaler
- At informere kunder om leveringstider og ordrestatus
- At håndtere kundehenvendelser via telefon og e-mail
- At behandle og vedligeholde ordrer og kundedata i SAP og andre systemer
- At koordinere med RDC og ABB A/S's fabrikker for at sikre rettidige leverancer
- At håndtere leveringsafvigelser og holde kunder informeret
- At understøtte prognoseaktiviteter og rapporteringsprocesser
Kvalifikationer til rollen
- Erfaring med kundeservice, ordrestyring, salgssupport eller en logistikrelateret stilling
- Kundefokuseret servicemind med en ægte interesse i at skabe positive kundeoplevelser
- Erfaring med ERP-systemer, gerne SAP
- Solide organisatoriske færdigheder og evnen til selvstændigt at prioritere og håndtere flere opgaver
- Gode koordinerings- og interessentstyringsevner på tværs af funktioner og lokationer
- En allround teamspiller, der fokuserer på videndeling, kollegial støtte og teamsucces
- Professionelle kommunikationsevner på både dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt
Mere om ABB A/S
Hos ABB A/S har virksomheden et klart mål om at fremme mangfoldighed og inklusion i forhold til køn, LGBTQ+, handicap, etnicitet og alder. Sammen har ABB A/S begivet sig ud på en rejse, hvor ABB A/S, både individuelt og kollektivt, hylder og byder individuelle forskelle velkommen.
Du kan se frem til at tilslutte dig en organisation med meget god trivsel. Samarbejde og teamånd er nøgleord for ABB A/S og et afgørende fundament for at nå ABB A/S's fælles mål. ABB A/S prioriterer et godt arbejdsmiljø højt og investerer løbende i din og dine kollegers uddannelse og udvikling. Hvis du vil læse mere om ABB A/S's fortsatte arbejde med arbejdsmiljø og bæredygtighed, kan du finde mere information på: https://global.abb/group/en/sustainability
Du vil være baseret på ABB A/S's kontor i Ballerup sammen med dine nærmeste kolleger. Derudover tilbyder ABB A/S mulighed for at arbejde hjemmefra et par dage om ugen.
Stillingen refererer til Peter Bomberg. Hvis du har spørgsmål til rollen, bedes du kontakte Peter Bomberg på +45 40 15 77 38.
Søg jobbet online via ABB A/S's enkle og let tilgængelige system.
Ansøgningsfristen er 10.08.2026. ABB A/S ser frem til at modtage din ansøgning.
ABB A/S er en global leverandør af elektrificerings- og automatiseringsløsninger, der muliggør en mere bæredygtig fremtid med effektiv ressourceudnyttelse. Ved at forbinde ABB A/S's viden inden for teknik og digitalisering gør ABB A/S industrien mere effektiv, produktiv, bæredygtig og i stand til at forbedre sin ydeevne. Virksomheden har over 140 års historie og mere end 110.000 medarbejdere på verdensplan. I Danmark vil du få mere end 550 kolleger på kontorer i Ballerup, Middelfart, Esbjerg, Kalundborg og Aalborg.
