Vil du være en del af et af Danmarks mest spændende e-handelsteams i en fase med høj vækst og kickstarte din karriere inden for kundeservice i en e-handelskontekst?
Om AndLight
AndLight er Skandinaviens førende onlineforhandler inden for high-end design med ambitioner om at blive den førende forhandler i Europa. Dette vil opnås gennem en stærk og bæredygtig strategi, positive kundeoplevelser og et dedikeret team af studerende, iværksættere og e-handelsmarketingprofessionelle, alle fyldt med energi.
På AndLights kontor i København søger AndLight en dygtig og dedikeret person til AndLights kundeserviceteam – en, der brænder for at levere en fremragende kundeoplevelse gennem stærke kommunikationsevner og en proaktiv tilgang til sine opgaver.
Om stillingen
Hos AndLight bliver du en del af et motiveret kundeserviceteam, hvor stærk holdånd og god dynamik er centrale elementer. Det er vigtigt, at du er struktureret og konstruktiv.
Primære ansvarsområder
- Kommunikation med kunder via e-mail, telefon, chat og sociale medier (på engelsk, og hvis du behersker et andet sprog)
- Salg og rådgivning via e-mail, telefon, chat og personligt i showroom
- Kvalitetskontrol af hjemmesiden/hjemmesiderne
- Support til resten af kundeserviceteamet med ad hoc-opgaver
AndLights forventninger til dig
- Du er proaktiv, struktureret og initiativrig.
- Du har en god forståelse for kundehåndtering.
- Tidligere erfaring inden for kundeservice er en fordel.
- Kendskab til yderligere sprog er en fordel; stærke engelskkundskaber og et eventuelt andet sprog er påkrævet.
Hvad AndLight tilbyder
- En fuldtidsstilling med muligheder for ansvar og udfordringer.
- Muligheden for at opnå værdifuld erfaring inden for e-handel og kundeservice.
- Et ungt, internationalt team af ligesindede, ambitiøse og glade kolleger.
- Struktureret faglig og personlig udvikling.
AndLight ApS
Nelson Mandelas Allé 16, 2450 København SV
www.andlight.dk
