Vil du være med til at forme kommunikationen mellem Skatteguidens skatteapp og over 1 million brugere?
Hos Skatteguiden hjælper Skatteguiden danskerne med at forstå og optimere deres skat. Skatteguiden kombinerer teknologi og skatterådgivning, så almindelige mennesker kan få hjælp og klarsyn, når det kommer til deres skat.
I dag har Skatteguiden over 1 million danske brugere og et stort ansvar. Skatteguiden er 50+ ambitiøse mennesker, der hver dag arbejder på at bygge Danmarks bedste app.
Skatteguiden er ikke en lille start-up længere, men Skatteguiden har stadig mentaliteten. Det betyder højt tempo, korte beslutningsveje og masser af ansvar.
Skatteguiden leder efter en CRM & Lifecycle Marketing Specialist, der kan drive Skatteguidens kommunikation med brugerne på tværs af e-mail, push og in-app — og som brænder for at konvertere gratis brugere, fastholde medlemmer og skabe brugerrejser, der føles rigtige for et produkt, folk er afhængige af én gang om året, men skal huske hele året.
Din rolle
Du bliver en central del af Skatteguidens Commercial team, hvor du opbygger og videreudvikler Skatteguidens CRM-setup i Braze — fra kampagner til automatiserede flows. Du arbejder målrettet og datadrevet med at konvertere gratis brugere til betalende medlemmer, og du fastholder eksisterende medlemmer ved at styrke deres oplevelse gennem hele brugerrejsen.
Hvad kommer du til at lave?
Bygge, teste og optimere e-mail- og push-kampagner i Braze.
Designe og forbedre brugerrejser fra download til betalende medlem.
Segmentere brugere og personalisere kommunikation baseret på adfærd og livscyklus.
Arbejde tæt sammen med Skatteguidens datateam om at omsætte indsigter til konkrete initiativer.
Bidrage til PR-arbejde, der styrker Skatteguidens position og troværdighed.
Lave A/B-tests på indhold, timing og segmenter — og handle på resultaterne.
Skatteguiden forestiller sig, at du:
Er proaktiv og trives i et fast-paced miljø, hvor du selv sætter dagsordenen og træffer beslutninger dagligt.
Ser AI som en naturlig del af måden at arbejde på — er nysgerrig på det og dygtig til at bruge det i din dagligdag.
Er nysgerrig og ikke er bange for at få "beskidte hænder".
Motiveres af at være med på rejsen fra start-up til scale-up.
Tænker kommercielt, men med brugeren i centrum.
Har solid forståelse for data og kan omsætte analyse til konkrete brugerrejser.
Det er et plus (men ikke et krav), hvis du:
Har arbejdet med Braze, Iterable, Agillic eller Salesforce Marketing Cloud.
Har erfaring med retention, lifecycle-flows eller kunderejser i en abonnementsforretning.
Har erfaring med A/B-testing og segmentering.
Men det absolut vigtigste for Skatteguiden er dit mindset og din motivation.
Hvad du får hos Skatteguiden:
Stor indflydelse på udviklingen af en voksende abonnementsforretning.
Reelt ejerskab for et centralt område med direkte betydning for Skatteguidens vækst.
Mulighed for at vokse ind i det fulde ansvar for Skatteguidens CRM- og lifecycle-arbejde over tid.
Ambitiøse og engagerede kollegaer med højt fagligt niveau og et stærkt socialt fællesskab.
Kontorplads ved Rådhuspladsen i København.
Mulighed for frokostordning fra Meyers.
Lyder det som dig?
Send din ansøgning. Skatteguiden glæder sig til at høre fra dig. Skatteguiden ansætter, så snart Skatteguiden har fundet den rette kandidat.
