Client Onboarding, Internship

Styrk din karriere inden for kundesamarbejde og projektledelse i en hurtigt voksende SaaS scale-up

Relesys A/S søger en Client Onboarding Praktikant, der er ivrig efter at lære og gøre en forskel for kunderne. Du vil arbejde tæt sammen med Relesys A/S' Solution Excellence Team og hjælpe nye kunder med at komme i gang på platformen – fra workshops og træning til onboarding-materiale og test før lancering. Undervejs vil du lære at planlægge og afholde kundeworkshops, skabe praktisk træningsmateriale og indhold, koordinere projekter på tværs af teams og hjælpe nye brugere og administratorer med at føle sig trygge ved at bruge deres app.

Relesys A/S arbejder allerede med kunder som Joe and the Juice, Reitan, Specsavers, Mercedes-Benz, Gina Tricot, Tiger of Sweden, Matas, Salling Group, COOP, Carlsberg mv., hvilket er fantastiske brands og et bevis på kvaliteten og omdømmet af Relesys A/S' produkt, service og øje for detaljer, som virksomheden altid leverer til kunderne. Relesys A/S' kunder anses ikke kun for at være kunder, men virksomheden betragter dem som kolleger, med hvem Relesys A/S bygger stærke og langvarige relationer.

Det er en spændende tid at blive en del af Relesys. Gennem Relesys A/S' strategiske partnerskab med Private Equity-fonden Copilot Capital vil de kommende år medføre betydelig vækst og mange muligheder undervejs.

Du får en unik chance for at gøre en reel indflydelse, der løfter både din karriere og Relesys til det næste niveau. Som Relesys A/S ynder at sige, er det at tilslutte sig en scale-up på dette stadie en "once in a lifetime" mulighed!

Ansvarsområder

Hjælp med at planlægge, forberede og afholde kundeworkshops, herunder dagsordener, øvelser og opfølgende materiale.
Opret og vedligehold onboarding-materiale såsom træningsguides, skabeloner og best-practice-eksempler på indholdskabelse.
Deltag i kundetræningssessioner og hjælp nye brugere og administratorer med at blive trygge ved platformen.
Test og gennemgå kundeløsninger før lancering for at sikre, at de matcher den aftalte opsætning og brugsscenarier.
Samarbejd med Salg, Produkt og Udvikling for at dele kundeindsigter og holde enablement-materiale opdateret.
Hjælp med at koordinere tidslinjer, ressourcer og leverancer på tværs af Solution Excellence-projekter.
Hold projektdokumentation opdateret.
Støt indholdskabelse og materiale til nye kunder.
Påtag dig ad hoc-opgaver på tværs af teamet, når behov opstår, og hjælp med at skabe en positiv oplevelse for både kolleger og kunder.

Hvem er du

Du er en organisator med et kreativt sind, der elsker struktur og er ivrig efter at lære og udvikle sig.
Du er ikke bange for at komme med dine ideer og udfordre det sædvanlige.
Du er en teamplayer, både på og uden for banen.
Du har en stærk arbejdsmoral med højtydende gener, men er altid ydmyg.
Du har erfaring og interesse inden for kommunikation, kundeservice og projektledelse (måske er du endda interesseret i software og apps).
Du kan arbejde fuldtid under dit praktikforløb.
Du studerer måske en grad inden for kommunikation, projektledelse eller IT. Ideelt set er du tæt på afslutningen af din uddannelse, da Relesys A/S håber at indgå i et langsigtet samarbejde, efter du afslutter dine studier!
Du har upåklagelige danske og engelske færdigheder (både mundtligt og skriftligt).
Du er placeret i eller nær København, da dette praktikforløb er on-site.

Hvad Relesys A/S tilbyder

"Once in a lifetime" vækstmulighed i en aspirerende enhjørningsvirksomhed, der vil 5-doble over de kommende 4-5 år, støttet af Private Equity-fonden Copilot Capital.
Positive, samarbejdsvillige og støttende kolleger, der ønsker din succes.
Muligheder for professionel vækst og udvikling, da Relesys A/S vokser mod at blive en enhjørningsvirksomhed.
Masser af udfordringer og muligheder, med respekt og fleksibilitet for din uddannelse.
Målrettet feedback og vejledning fra din mentor for at forbedre dine færdigheder yderligere.
Lækker frokostordning med kage hver torsdag.
Hjemmebagte boller hver onsdag lavet af Relesys A/S' søde Piccoline.
Gratis barista-kaffe, te og et køleskab fyldt med sodavand.
Relesys A/S' stilfulde kontor i Nordhavn, kun 100 meter fra Orientkaj Metro, tilbyder nem adgang til offentlig transport og fantastisk havudsigt.
En blomstrende Kulturklub, der planlægger fredagsbarer, sommerfester, julefester og mange andre sociale arrangementer!

Hvornår starter du

Relesys A/S' Talentprogram er skræddersyet til din praktikperiode. Relesys A/S søger dog en praktikant, der kan starte i februar 2027.
Ansøg stillingen ved at sende dit CV via den angivne metode.

Relesys A/S kan ikke vente med at høre fra dig!

Hvem er Relesys A/S

Relesys A/S er ikke bare endnu et SaaS-firma; Relesys A/S er en dynamisk kraft, der revolutionerer kommunikations- og performance management-platforme. Etableret i 2014, satte Relesys A/S sig for at bygge bro mellem hovedkvarter og ikke-desk-medarbejdere og fremme en blomstrende arbejdsstyrke.

Hvilken værdi bidrager Relesys A/S med? Mennesker er hjertet i Relesys A/S' kunders forretning. Når medarbejdere trives og er succesfulde, blomstrer virksomheder, og fastholdelsesraterne stiger. Relesys A/S gør det muligt for Relesys A/S' kunder at opnå dette gennem en alt-i-én-app, der strømliner kommunikation, træning og daglige operationer i deres egen tilpassede og stadigt udviklende app.

Med kunder som Salling Group, COOP, Carlsberg og Vestas – for blot at nævne nogle få – servicerer Relesys A/S kunder i 15 forskellige lande og understøtter dem på 40 sprog med over 500.000 licenser fordelt på 20.000 butikker og brugere i over 100 lande.

Relesys A/S har en stærk tilstedeværelse i Norden og EMEA, og Relesys A/S fortsætter med i stigende grad at tiltrække kunder fra hele verden, da Relesys A/S bryder ind på nye, dynamiske markeder.

Hos Relesys A/S former virksomheden fremtiden for frontlinjemedarbejdere på tværs af forskellige brancher: Detailhandel, Hospitality, Produktion/Fremstilling og Transport – mens der er SJOVT, da det er Relesys A/S' regel nummer et! Bliv en del af Relesys A/S på denne spændende rejse, når virksomheden vokser og begiver sig ud på nye horisonter.

Relesys A/S' Kultur

Opbygning af en organisation og kultur i verdensklasse er Relesys A/S' højeste prioritet. Relesys A/S tror på talentet hos Relesys A/S' medarbejdere og på langsigtede samarbejder, hvor virksomheden værdsætter en uformel, men yderst professionel kultur.

Relesys A/S går altid "den ekstra mil" for Relesys A/S' kolleger og kunder, men regel nummer et er: Hav det sjovt! Denne regel er altid i Relesys A/S' bevidsthed, når Relesys A/S kommer på arbejde, hvilket skaber et miljø fyldt med passion, energi og inspiration.

Relesys A/S er ivrig efter at se, hvilke spændende bidrag du, som Relesys A/S' nye kollega, vil bringe, da virksomheden tror på, at hver enkelt person har en enorm indflydelse på helheden.